תוכנת ניהול התקנים ניידים או MDM משמשת לאבטחת ההתקנים החישוביים השונים המשמשים בארגון ולפריסה של יישומים, נתונים והגדרות תצורה עבור כל סוגי המכשירים הניידים המשמשים במקום העבודה. התקנים אלה כוללים סמארטפונים, טבלטים, מדפסות ניידות וכן הלאה, והם מתייחסים הן למכשירים אישיים בבעלות החברה והן בבעלות העובדים (BYOD), המשמשים אותם בסביבת המשרד.
MDM משמש בדרך כלל כדי למזער את הסיכונים העסקיים על ידי הגנה על נתונים רגישים במשרד וגם להפחית עלויות תחזוקה ותמיכה של הממסד העסקי. היא מתמקדת להציע את האבטחה המקסימלית האפשרית תוך הפחתת העלויות הכרוכות למינימום.
עם יותר ויותר עובדים באמצעות התקנים ניידים אישיים שלהם בזמן במשרד, זה הפך להיות חובה עבור חברות לפקח על הפעילות הסלולארית של העובדים שלהם וחשוב יותר, לאבטח את הנתונים שלהם מלהיות דלף בשוגג החוצה להגיע לידיים הלא נכונות. מספר ספקים עוזרים כיום ליצרנים, לפורטלים ולמפתחי אפליקציות לנייד להציע שירותי בדיקה, ניטור וניפוי באגים ליישומים לניידים ולתוכן נייד אחר.
יישום
פלטפורמות MDM מציעות למשתמשים הקצה חיבור ושירותי נתונים עבור המכשירים הניידים העיקריים. התוכנה מזהה באופן אוטומטי את ההתקנים בשימוש ברשת מסוימת ושולח להם את ההגדרות הדרושות כדי לשמור על קישוריות ללא הפרעות.
לאחר מחובר, הוא מסוגל לשמור תיעוד של כל פעילות של המשתמש; שליחת עדכוני תוכנה; נעילה מרחוק או אפילו ניגוב של התקן; הגנה על נתוני המכשיר במקרה של אובדן או גניבה; פתרון בעיות מרחוק, ועוד. מבלי להפריע לפעילות השוטפת של העובדים במקום העבודה.
