הכשרה בתקשורת. אם אתה יזם או מנהל, סביר להניח ששמעת את הביטוי, אך יתכן שאתה לא ברור לגבי הספציפיות. כמו: מי בקבוצה צריך להשיג את זה? מה זה בדיוק? וחכה - אם אני לא חלק מהתקשורת, מדוע אני בכלל זקוק לה?
לפני שנתחיל, בואו ונשאיר את השאלה האחרונה הזו מהדרך: למרות שמה, הכשרה בתקשורת אינה מיועדת למעשה לתקשורת. זה בשבילך - או לכל אחד מדוברי החברה שלך שיצטרך לתקשר עם התקשורת, כמו המנכ"ל שלך, המייסדים, ראשי העסקים או אנשי יחסי הציבור. וזו חוויה שלא יסולא בפז שתחמש את הצוות שלך עם היסודות הדרושים להם כדי לעסוק בנוחות וביעילות עם התקשורת, בין אם אתה משיק מוצרים חדשים, מכריז על חדשות חברות או מתמודד עם משבר.
הנה, אנו מורידים את תהליך ההדרכה בתקשורת כדי שיידעו מתי להירשם, למי להביא ולמה לצפות.
מה זה?
במהלך אימון תקשורתי, בדרך כלל המאמנים ינחו חברות על הדרכים הטובות ביותר לתקשר עם התקשורת, תוך התמקדות בסיקור עיתונות חיובית. ניתן לחלק פעילויות באתר לפי סוג המדיה שאתה מתכנן לעסוק בהן - כלומר, הדפס לעומת שידור לעומת מקוון - או שניתן ללמד אותה להתייחס לכל פלטפורמות המדיה.
מי צריך את זה?
בקיצור: כל מי שמדבר עם התקשורת. תלוי בגודל ובמבנה של החברה שלך, ייתכן שיהיה לך דובר יחיד או שיש לך רבים. בהחלט לכלול את כל ההוצאות להורג שיצטרכו לתקשר בשמם של החברה שלך, כמו גם את עובדי יחסי הציבור הבכירים שלך, מכיוון שהם אלה שמתעסקים עם התקשורת באופן יומיומי.
נסה להכניס את כולם לאימוני אותה אימון (או לפחות מאומנים על ידי אותה סוכנות). זה יהיה חשוב ביותר להבטיח שטקטיקות ההודעות והתקשורת שלך יהיו עקביות, ללא קשר לדובר בסופו של דבר ב- CNBC.
מתי עלינו להשיג את זה?
במילה אחת, מייד. בין אם אתה כבר מדבר עם התקשורת, על סף הזמנת הראיונות הראשונים שלך, או שאתה עדיין מחכה לרגע הנכון להציץ את עיתונאי היעד שלך, הכשרה אמורה להבטיח שהצוות שלך כלפי חוץ יהיה מוכן לכל הזדמנות תקשורתית שתגיע לדרכך. . אם כבר עברת הכשרה בסיסית בתקשורת, תמיד כדאי להזמין קורס רענון לפני ראיון תקשורתי גדול (שלום, ניו יורק טיימס ) או הודעה חיצונית (אתה מבצע הצעות מחיר!) - או בכל פעם שאתה מתמודד עם משבר.
מה עלי לצפות?
בעוד אימוני מדיה ישתנו בהתאם למדריך ולצרכיך, הנה כמה אלמנטים בסיסיים שתוכלו לצפות בהם בכל קורס:
כשאתה מחפש למצוא מאמן תקשורת טוב, אתה יכול לתהות אם זה רק משהו שאתה והצוות שלך יכולים ללמד אחד את השני. התשובה לכך היא, למרבה הצער, לא. דרוש ראיון רע אחד לאימוני מדיה כדי להפוך את העדיפות הגדולה ביותר שלך - כך שתוכל באותה מידה להשקיע בהבאת המקצוענים.
