אתה ושותף לעבודה שלך ירקת. הבוס שלך ממשיך לזרוק אותך מתחת לאוטובוס. אתה מחפש לבצע העברה פנימית או שאתה רוצה לבקש העלאה, אבל אין לך מושג איך לגשת לנושא.
כאשר לחברה שלך אין צוות משאבי אנושי ייעודי או אמין (או עובדי משאבי אנוש בכלל), התמודדות עם סוגיות או שאלות מסוימות במקום העבודה יכולות להיות מפחידות - במיוחד אם אין לך את הקשר הטוב ביותר עם הבוס שלך או את הבעיה השאלה היא עם הבוס שלך.
נשימה עמוקה! זה לא אומר שאתה לגמרי לבד. כל מה שאתה צריך הם בעלי ברית שיעזרו להדריך ולהעצים אותך לבצע את השיחה הנכונה.
ישנם כמה סוגים שונים של בעלי ברית שתוכלו לפנות אליהם. הם יכולים לעזור לך להביע את התסכולים שלך, לפתח פיתרון מהורהר ולגבש תוכנית מפורטת ומקצועית כך שתוכלי להתמודד בביטחון במה שיכול להיות שיחה לא נוחה.
וזכרו, אינכם צריכים לסמוך רק על בעל ברית אחד - בחרו את השילוב של אנשים הגיוני עבורכם ועבור המצב הספציפי שלכם.
פנה אל … עורכי דין מבפנים
בואו נגיד שהקשר שלכם עם המנהל הישיר שלכם הולך דרומה, במהירות. אין תקשורת אפסית או תמיכה מועטה, והאינטראקציות שלך צנועות במקרה הטוב. הגיע הזמן לפנות לבעל ברית פנימי.
אנשים אלה מכירים את התרבות המשרדית - ובתקווה שהמנהל שלך - אחורה וקדימה, כך שהם יכולים להציע בקלות הנחיות בנושאים בינאישיים.
לפני שנחשוב על מי האנשים האלה בדיוק, הנה סקריפט לאיך אתה יכול ליזום איתם שיחה:
תודה שלקחת את הזמן לדבר איתי היום, אני מכבד את דעתך וסומך עליך לשמור על שיחה זו בסודיות. הנה הנושאים שיש לי ורואים במערכת היחסים שלי עם המנהל שלי, הנה מה שאני רוצה, וכאן אני הולך להגיד את זה. אני באמת רוצה את העצות שלך לגבי איך כל זה נשמע ואם אתה חושב שיש דרך טובה יותר להתייחס לזה.
אז מי הם בעלי בריתם הפנימיים?
מנהל שכירות
עם מי עוד התראיינת כדי לקבל את העבודה שלך מלבד הבוס שלך? הצע לפגישה איתם למועד קפה מחוץ לאתר - הם אלה שסביר להניח שעובדים מקרוב עם המנהל שלכם ומבינים מה גורם להם לתקתק. הם כנראה מכירים אותך ואיך אתה עובד, כך שהם יכולים להתאים את התגובות שלהם בהתאם.
עמית מהימן
האם יש לך מערכת יחסים עם מנהל אחר או עמית אחר שאתה סומך עליו ומכבד אותו? זה לא אמור להיות החבר הכי טוב של העבודה שלך אליו אתה פורש בשעה טובה, אלא מישהו שיש לך יותר קשר מקצועי איתו. הקש על אדם זה לפגישה חסויה כדי לבקש עצה.
פנה אל … חברים מחוץ לעבודה
בואו נגיד שרגשותיך גולשים מכדי לנהל שיחה מקצועית עדיין. לדוגמה, שותף הפרויקט שלך לקח קרדיט על סיפון השקופיות המדהים שבילית בשבוע האחרון בשכלול, וכעת אתה רואה גוון אדום בהיר להפליא.
המטרה להישען על חבריך היא לדאוג שתוכלו קודם כל לטפל בעצמכם כך שבסופו של דבר תוכלו לטפל בנושא בעבודה באופן מקצועי. בעלי ברית אלה הם הקהל המושלם לנאום הרגשי אך ככל הנראה שאינו מתאים לעבודה שאתה רוצה לצאת מהמערכת שלך, כך שתוכל לפנות לשיחה עם מנטור או קולגה במצב רגוע יותר - ועם אלה אשר אני אוודא שאתה פועל בפועל ברגע שהרגשות שככו.
חבר שאתה יכול להיות פגיע איתו
זה החבר שנותן לך מקום בטוח להתאוורר בחופשיות (דגש על בטוח). זה אמור להיות מישהו שאינו קשור לחלוטין לסביבת העבודה שלך, ושאתה בוטח בו כדי לשמור על הטרפה המתוסכלת שלך בסודיות.
חבר שיחייב אותך באחריות
זה החבר שמסמן לך דבר ראשון בבוקר כדי לוודא שתגיע בזמן לאימון השבועי שלך (או להכניס כל פעילות אחרת שתעזור לך להישאר שפויה).
אם אתה צריך לנהל שיחה ישירה או קשה עם מישהו במשרד, המניע שלך יכול לתת לך דין וחשבון על המשך המעקב ומאוחר יותר כדי לוודא שהשינויים שאתה דוחף לבצע יתקיימו בפועל.
פנה אל … מומחים חיצוניים
מה אם הבעיה פשוט מורכבת מכדי שאנשי בריתם שאינם אנשי HR יכולים לטפל בהם? הגיע הזמן להתקשר למומחה מבחוץ שיאמן אותך דרכו. ייתכן שאדם זה לא יוכל לשבת בפגישה איתך, אבל יש לו את הידע שאתה צריך ויכול להיות המעודדים שלך לאורך הדרך.
לדוגמה, הייתי האדם הראשון שיצא לחופשת לידה בחברה האחרונה שלי, והייתי צריך להבין איך לטפל בעצמי ובילד העתידי שלי ובמקביל לעקוב אחר מדיניות החברה שלי ולקשור קשרים רופפים. בעזרת בן בריתי, איש מקצוע מנוסה בתחום משאבי אנוש שבמקרה גם הוא חבר קרוב במכללה, הרגשתי שהייתי מוסמך להתקשר לפגישת תכנון חופשת לידה עם הבוס שלי והגעתי עם רשימת בדיקה יסודית ביד.
חברת משאבי אנוש של צד שלישי
למרות שבחברה שלך יתכן שלא יהיה צוות משאבי אנוש, הם עשויים לעבוד עם ספק צד שלישי כדי לעזור במימוש, הטבות ושכר. לפעמים זה אפילו כולל גישה ליועצי משאבי אנוש שיכולים לעזור לך לנווט סוגיות מסובכות. בדוק בניירת היתרונות שלך מספר טלפון שאתה יכול להתקשר אליו או באתר שאתה יכול לבדוק אם יש משאבים.
מאמן קריירה
מדוע לא להפקיד מישהו שעשה זאת בעבר הרבה? מאמני קריירה ויועצים רבים ייצרו אסטרטגיות מחוייטות, סקריפטים לדוגמא, ויעברו שיחות מדומות כדי לוודא שאתה מצויד בטיפול בכל סיטואציה קשה בעבודה.
מטפל
בעוד שמטפל לא יכול להיות בעל מומחיות עסקית, הם מומחים כיצד לחקור ולנהל את מה שעשוי להתאפק עליך באופן אישי, ויכולים לעזור ביצירת תוכנית פעולה. שאל את עצמך בכנות, האם חרדה או פחד זה אני חשה יותר מאשר רק הנושא הזה בעבודה? מטפלים יכולים לעזור בהכוונת הגילוי העצמי שלך ל"המגע "של הרגשות וההתנהגויות שלך במקום בטוח.
חבר או מנטור HR
זה יכול להיות מישהו שאתה מכיר באופן ישיר, חבר של חבר, או מישהו ברשת המקצועית שלך. העניין הוא, לדבר עם מישהו שנמצא בתחום וככל הנראה התמודד עם הבעיה הזו סכום הגון הוא דרך נהדרת לקבל חוות דעת כנה ונטולת פניות.
חמוש בתמיכה ובהדרכה מצד בעלי בריתכם, הגיע הזמן לטפל בנושא זה בראש. (לעצות נוספות בנושא שיחות קשות עם עובד או בוס, נסה את המאמר ואת זה או זה.)
ניווט בבעיות במקום העבודה הוא אף פעם לא קל וזה קשה עוד יותר ללא משאבי אנוש. אך על ידי בניית צוות מהימן שיכול לעזור לכם בהיבטים שונים של סיטואציה מסובכת, תוכלו להתמודד כמעט עם כל דבר.
