כיצד לפתור בעיות כאשר אתה לא יכול להתחבר ל

כאשר כל הפסקות האינטרנט הגדולות מתרחשת, אנשים ציוץ על זה בטוויטר. אבל אם טוויטר הוא למטה ולא נגיש, אתה לא יכול ציוץ.

לפעמים, זה לא אשמתו של טוויטר. כך תוכל לפתור בעיות ב- Twitter כדי להבין אם הבעיה היא עם Twitter, חיבור האינטרנט, המכשיר, הדפדפן, האפליקציה או חשבון Twitter שלך.

בדוק את מצב Twitter

בדוק את דף הסטטוס של Twitter כדי לראות אם קרה משהו עם פלטפורמת המדיה החברתית. אם אתה רואה הודעה כגון "שיבושים בשירות" עם הזמן האחרון, ברור שיש בעיה עם טוויטר עצמה.

הודעת "כל המערכת תפעולית" עשויה להצביע על הבעיה שלך במקום אחר, או שטוויטר עדיין לא זיהה בעיה.

נסו לגשת לצפצף בדרך אחרת

בדרך כלל, רוב האנשים ניגשים לצפצף מתוך אפליקציה או מדפדפן אינטרנט. אם אחת משיטות אלה אינה פועלת, נסה קובץ אחר.

גש אל Twitter מהדפדפן שלך: עבור אל https://www.twitter.com. ב- Windows ו- MacOS התקנים, זה אמור להראות לך את האתר לצפצף מלא. במכשירי Android, iPhone ו- iPad, סביר להניח שתפנה מחדש באופן אוטומטי לגרסה לנייד של האתר.
גש לגרסה הניידת של Twitter: אם עדיין אינך מצליח לגשת אל Twitter, נסה לפתוח את הגרסה הניידת של Twitter בכתובת https://mobile.twitter.com. גרסה זו נקראת גם טוויטר לייט, שכן היא משתמשת בנתונים פחות ותומכת בגישה טוויטר כאשר יש לך חיבור רשת איטי או לסירוגין.
הרשמי טוויטר App: התקן והיכנס לאפליקציה הרשמית של Twitter עבור המכשיר שלך. טוויטר מציע אפליקציות ל- Android, iPhone ו- iPad ומערכות Windows 10. האפליקציה הרשמית של Twitter מאפשרת לך גישה אל Twitter ללא חלק מהמגבלות שנמצאות לעתים קרובות באפליקציית צד שלישי של Twitter.

עצה: אתה גם יכול לקבל ולשלוח ציוצים באמצעות SMS מטלפון נייד. לשם כך, תחילה עליך לחפש את הקוד הקצר של הספק, ולאחר מכן להזין את המילה התחל אל הקוד הקצר. בארצות הברית, לדוגמה, מדובר 40404. אתה תהיה טקסט התחל 40404. לקבלת פרטים נוספים, ראה אודות פקודות SMS ב- Twitter במרכז העזרה של Twitter.

הפעל מחדש את המכשיר

אם עדיין אינך מצליח לגשת אל Twitter, ייתכן שתרצה לכבות את המכשיר ולהמשיך לפעול. הפעלה מחדש מתקנת לעתים בעיות חיבור ויישום.

בדוק את הסינון

כמה סוגים של כלים לחסום את הגישה אתרי מדיה חברתית, ויש כמה דברים שאתה יכול להסתכל לתוך כדי לראות אם זה הבעיה עם טוויטר לא עובד.

נסה אתר מדיה חברתית אחרת, כגון Facebook או Instagram: אם אתה יכול לגשת לרוב אתרי האינטרנט, אבל לא אתרי מדיה חברתית, מדפדפן, אז הבעיה לא יכול להיות עם טוויטר, אבל במקום זאת, איזה הגבלה המונעת גישה לאתרי מדיה חברתית.
הגדרות חוסמי תוכן: אם אתה משתמש בחוסם תוכן בדפדפן שלך, כגון AdBlock Plus, Disconnect או Ghostery, בדוק ושנה את ההגדרות כדי לאפשר גישה אל Twitter.com.
חומת אש והגדרות Wi-Fi: אתרי מדיה חברתית עשויים להיות חסומים על ידי תצורת התקן רשת, כגון נקודת גישה ל- Wi-Fi או חומת אש. היכנס לנקודת הגישה, הנתב או חומת האש של ה- Wi-Fi כדי לבדוק את הגדרות הסינון. נתבים שונים יש פקדים שונים, אבל אתה צריך לחפש גם אפשרויות סינון או הגדרות בקרת הורים עבור המכשיר שלך.

בדוק את חיבורי הרשת שלך

בדוק אם אתה מחובר לרשת על ידי פתיחת דפדפן לאתר מרכזי אחר, כגון Google. אם אינך יכול להתחבר לאתרים אחרים, ייתכן שהבעיה היא הרשת הביתית שלך.

מצב Wi-Fi: בדוק את המצב של נקודת הגישה, הנתב או המודם של ה- Wi-Fi. לרוב התקני הרשת, כגון אלה, יש נוריות המציינות כי ההתקן פועל, וכן מחובר. אור אדום או חוסר אור עשויים להצביע על בעיה.
אפס: כמו בהתקנים רבים, הפעלה מחדש עשויה לסייע. כבה את המכשירים. אם אין באפשרותך למצוא מתג הפעלה, נתק את כבל החשמל, ולאחר מכן הפעל מחדש את ההתקנים או חבר את המתח בחזרה. המתן מספר דקות עד שההתקנים יתחברו שוב אל ספק האינטרנט שלך, ולאחר מכן נסה להתחבר אל Twitter.
נסה רשת אחרת: באפשרותך לעבור לרשת אחרת ולאחר מכן לנסות להתחבר אל Twitter. לדוגמה, בטלפון Android או ב- iPhone, תוכל לכבות את ה- Wi-Fi במכשיר שלך ולאחר מכן לנסות להתחבר אל Twitter. לחלופין, אם כבר היה לך Wi-Fi, הפעל את ה- Wi-Fi, התחבר לנקודת גישה סמוכה, ולאחר מכן נסה לגשת אל Twitter.

שנה את הגדרות שרת ה- DNS שלך

אם רוב חיבורי האינטרנט והחיבורים שלך פועלים, אך לא ב- Twitter, ייתכן שתשנה את הגדרות ה- DNS של המכשיר. לפעמים הגדרות DNS לא שלמות, לא מדויקות או חסומות ימנעו גישה לאתרים ספציפיים.

ברוב המקרים, ספק שירותי האינטרנט שלך מטפל ב- DNS כברירת מחדל, אך לעתים קרובות אתה מגדיר את ההתקן או הנתב שלך כדי להשתמש בספק DNS חלופי. לדוגמה, Cloudflare, Google, OpenDNS ו- Quad9 מציעים שירותי DNS בחינם.

בעיות בחשבון?

אם תוכל להתחבר אל Twitter, אך אינך יכול להיכנס, עדיין נותרו לך כמה אפשרויות פתוחות.

לאפס את הסיסמה שלך: לשם כך, עבור אל דף הכניסה של Twitter בדפדפן או באפליקציית Twitter לנייד עבור Android או iOS ובחר שכחת את הסיסמא. כדי להשלים את תהליך איפוס הסיסמה, ייתכן שיהיה עליך לגשת לחשבון האימייל המשויך לחשבון Twitter שלך.לקבלת סיוע נוסף לאיפוס סיסמה, ראה טוויטר כיצד לאפס דף עזרה לסיסמה שאבדה או נשכחה.
חשבון נעול: אם אתה, או מישהו אחר, ניסו בהצלחה להיכנס מספר פעמים, ייתכן ש- Twitter ינעל את חשבונך. לאחר מכן, עליך להמתין כשעה לפני שתנסה להיכנס שוב. במהלך ההשבתה, טוויטר לא יאפשר לך להיכנס גם אם אתה מזין את הסיסמה הנכונה.
חשבון מושעה: Twitter עשוי להשעות חשבונות בגלל טוויטים פוגעים, התנהגות ספאם או בעיית אבטחה פוטנציאלית. במקרים מסוימים, טוויטר עשוי לאפשר לך לבטל את השעיית חשבונך. אם Twitter יאפשר זאת, תראה הוראות ספציפיות ו / או בקשה לקבלת מידע נוסף לאחר הכניסה. אחרת, ייתכן שיהיה עליך לנסות לבטל את הנעילה של חשבונך או להגיש ערעור על ההשעיה שלך באמצעות Twitter.