בארוחת יום ההולדת של חבר בשבוע שעבר, נזכרתי שוב באיזו מידה יכול להיות נידוי להביע רגשות אוהבי עבודה בקרב אנשים שונאים עבודה. אחרי שאמרתי כמה שמחתי לחזור לעבודה אחרי חופשה ארוכה, חברה חייכה בנימוס והעירה שהיא מרגישה כל כך לא מעודדת מהעבודה שלה. זה היה, היא אמרה, רק עבודה, לא יותר. לחצתי עליה לפרטים והצעתי שהיא תחפש דרכים למצוא תחושת בעלות גדולה יותר. היא סגרה אותי, וזה היה זה.
בהחלט, כמי שמצאה את עצמי ביותר מפעולה אחת לא כל כך גדולה, אני יכול להבין כמה מתסכל יכול להיות שחבר בעל כוונות טובות ינסה לעזור לי להבין את חיי.
אף אחד לא מתכוון באמת להתנשא, אבל קשה לעזאזל לדעת להגיב לקריירה של חבר קרוב. האם הוא רוצה את עצתי? או שמא עלי לסתום את הפה ופשוט להקשיב? האם עלי להזכיר לו את החשיבות של קורות חיים ללא דפוס קל, או להכיר לו את מכר שלי שיש לו עסק בקורות חיים?
אין תשובות נכונות אחת, אבל יש כמה הנחיות כלליות:
מתי פשוט להקשיב
חמלה לאנשים שאינם בתפקידך חשובה בהרבה ממה שאתה יכול להבין. לא מועיל לשמור על יחס זחוח לגבי הדברים הנהדרים עבורך בזמן שחברך מעוגל באומללות. אם מדובר בפגישת אוורור ונראה שהאדם שמח באמת להוריד את תלונותיה מהחזה, אז ישב בתשומת לב ופשוט הקשיב. לא ייתכן שתידרש ממך שום דבר אחר בשלב זה.
היו פתוחים לשמוע על מצב העבודה המתסכל, אך הימנעו מללחוץ למידע אם התלונות נשמעות כמו חולפות. תלונות חולפות עשויות לכלול דברים הקשורים לפגישת מחלקה ארוכה, הטמפרטורה במשרד, הצורך להישאר מאוחר כדי לעמוד במועד האחרון, דוא"ל תובעני מלקוח וכן הלאה.
מתי להציע ספר או מאמר
האם חברך אומר שהוא שונא את תפקידו ואז נסגר ומסרב לפרט? הדברים עשויים להיות גרועים ממה שהוא מוכן לומר, או שהוא עלול להפסיד איך להסביר את חוסר שביעות רצונו, או שהוא עשוי לחשוב שדיבורים על זה לא יביאו אותו לשום מקום.
אם הניסיונות שלך לנסות להגיע לשורש הבעיה ולגרום לו לדבר על זה למצוא דרכים לפתור בעיות לא צלחו, ואם האזנה היא חסרת טעם מכיוון שהוא אף פעם לא באמת אומר דבר, עכשיו הסיכוי שלך להציע הדרכה ב צורת ספר או מאמר. אולי אתה שולח אחד כיצד לבצע מעבר בקריירה אם הוא נראה לא מרוצה בענף הנוכחי שלו. אולי אתה מרכיב רשימת קישורים למאמרים על בוסים רעים וידיעה מתי להישאר או לעזוב. אין צורך בנאום גדול או מעמיד פנים שיש את כל התשובות. יש אנשים שעושים זאת למחייתם.
מתי להמליץ על הבאת המומחים
האם אתה מרגיש שעברו ממש שנים מאז ששמעת את החבר הכי טוב שלך אומר משהו טוב על עבודתה? מתחשק לך שיא שבור עם ההצעה שלך שהיא תחפש משהו חדש? האם ההצעות שלך להגיה את קורות החיים שלה ולעזור לה לנסח מכתב שער כדי שתוכל סוף סוף להתחיל בחיפוש נדחה? אל תיקח את זה באופן אישי. אדם זה כנראה זקוק למישהו מחוץ למעגל שלה שיפנה אליו לקבלת עזרה.
זו ההזדמנות המושלמת להציע אימון בקריירה. העצה שלך לגבי החשיבות של ליטוש פרופיל הלינקדאין של אולי עשויה להופיע, אך עצות דומות של מומחה מקצועי בקריירה ככל הנראה לא יעשו זאת.
אם אתה באמת אוהב את חבריך ורוצה לעזור להם, תקבל את העובדה שאין לך את כל התשובות. העובדה שאתה מועסק באושר עשויה למעשה להשפיע על התחשבות בהדרכתך. זכור: יש יותר אינטליגנציה רגשית לדעת מתי להיות כל האוזניים ומתי לנקוט בגישה אחרת.
