שיחה טיפוסית עם הבוס שלי בדרך כלל מתנהלת כך:
אני: "הי, יש לי שאלה מהירה לגבי הדו"ח שביקשת ממני לכתוב."
הוא: "בטח, תן לי פשוט לשלוח את הדוא"ל הזה. אני עבדתי על זה כל היום ופשוט סיימתי - אתה יכול להאמין לזה? אני פשוט כל כך מותש; כל כך הרבה קורה שאנחנו מתכוננים לתערוכות הקיץ. וכדי להוסיף על כל זה, אני מנסה למכור את הבית שלי, שהוא סיוט מוחלט. ו…. "
וזה לא נגמר.
עד כמה שאני מנסה להנהן יחד בעניין מזויף, מה שאני באמת תוהה הוא איך נקלעתי לשיחה בת שעה כשיש לי שאלה אחת פשוטה לשאול.
במקום להיכנס, לקבל את תשובתי ולסיים את עבודתי, אני נתקע בשיחת כיכרות שבסופו של דבר מכסה את הכל ממה שהבוס שלי עשה בסוף השבוע לרשימת המטלות הבלתי נגמרת שלו (שלמען האמת, היה היה הרבה יותר קצר אם הוא לא דיבר כל כך הרבה).
התמודדות עם בוס שמדבר יותר מדי יכולה להיות מצב דביק. מצד אחד, קבלת המידע הדרוש לך - ובמהירות - תעזור לך לבצע את עבודתך בצורה טובה יותר, מה שיעזור לו לבצע את עבודתו בצורה טובה יותר. אך הצבעה בוטה על נטייתו הפחות מועילה לדיבור יתר לא תביא אותך בדיוק לרשימת העובדים האהובים עליו.
לאחר שהסתגלתי למנהל המדבר שלי, למדתי כמה טיפים שמקלים על חיי היום יום. נסה את הארבעה האלה כדי שתוכל להשיג את מה שאתה צריך - ועדיין לשמור על השלווה.
1. שלח אימייל במידת האפשר
ברור שדוא"ל אינו הרכב האידיאלי להוראות מורכבות או למפגש אימון עם המון שאלות ותשובות הלוך ושוב. אבל שליחת שאלות ועדכונים פשוטים יחסית (למשל, "מי יהיה משאב טוב לעזרה עם מספר מספרי מכירות?" או "האם אתה יכול לשלוח לי רשימת אנשי קשר להמלצות?") יכול לחסוך לך זמן מבוזבז.
במקום לסבול שיחה ארוכה ומטלטלת (שעשויה להסתיים בתשובה לסוגיה או לא עשויה להסתיים בפועל), אתה יכול למיין את המוזיקה של המנהל שלך בדוא"ל - ואתה מסתכן בסיכון נמוך בהרבה שהבוס שלך יגיע לסוף מחשבה מפותלת ושואלת, "מה שוב שאלתך?"
2. הכן את השיחה עם מגבלת זמן
כדי להדגיש כי אין לך זמן לשיחה ארוכה ומושכת, ציין אילוץ זמן מוגדר בתחילת השיחה. אתה יכול, למשל, לעצור אסטרטגית ליד משרד המנהל שלך בדרך לפגישה; ואז תיידע אותה מייד שיש לך רק 10 דקות, אבל קיווית שיש לה זמן לשאלה מהירה.
לחלופין, תתפוס את הבוס שלך כשאתה יודע שהוא בדרך לפגישה (בדרך כלל גישוש משרדי די קל עם לוחות שנה משותפים לצוות) ושאל אם אתה יכול ללכת ולדבר כשהוא הולך לחדר הישיבות
הידיעה שיש לך רק זמן מוגבל תעזור למנהל שלך להגיע לעניין - במקום להניח שהוא או היא יכולים לקחת את כל הזמן שבעולם כדי לענות על השאלה שלך.
3. השתמש בשפת גוף חכמה
כשאתה מאזין לבוס שלך קצת יותר מדי זמן, אתה יכול להשתמש באיזו שפת גוף חכמה כדי להעביר שאתה צריך להגיע לעניין - במהירות.
כדי לעודד זאת עוד לפני שהשיחה מתחילה, כשאתה קופץ למשרד המנהל שלך, נשאר עומד. זה יעביר שאתה קצת ממהר - ולא להתיישב בכיסא הנוסף של המנהל שלך, שיכול לאותת שיש לך מספיק זמן לשוחח.
אם אתם כבר עוסקים בשיחה והיא צומחת לאורך מסלול ארוך או לא, מעבר במושב שלכם או לאחור ולחצות את רגליכם מחדש יכול לאותת שאיבדתם עניין כלשהו בנושא ועליכם להחליף הילוכים.
לחלופין, סגירת המחברת או המחשב הנייד יכולה לאותת על כך שאתה מתכונן לעזוב והשיחה צריכה להירגע - מה שיכול לעזור לך להתנתק מהסיבה שבגללה הגעת למשרד הבוס שלך מלכתחילה (למשל, "לפני אני הולך, האם אתה יכול לאשר שהעיצוב בדרך הנכונה? ").
4. להפריע (רק קצת)
הפרעה של הבוס שלך בטח נשמעת כמו רעיון נורא. אבל שמע אותי: נעשה בצורה במשורה - ובכבוד - זה יכול להיות כלי יעיל למיקוד שיחה מפותלת. פשוט האזנה והנהון, לעומת זאת, יכולה לעודד אותו או אותה להמשיך לקפוץ מנושא לנושא.
נניח, למשל, הלכת למנהל שלך לקבל כמה עצות כיצד לגשת לכתיבת הודעה לעיתונות - ועכשיו, הוא נמצא על משיק, מפרט את כל הפגישות בהן הוא אמור להשתתף השבוע.
כשהוא מגיע לסוף המחשבה (ולפני שהוא יכול לעבור לנושא אחר, אפילו פחות קשור), תפריע: "ג'ים? סליחה להפריע, אך הזכרת קודם לכן, כדאי מאוד ליצור קשר קודם עם נציג מכירות כדי לקבל מידע על רקע. עשיתי זאת - מה הצעד הבא שלי צריך להיות? "
על ידי החזרת השיחה באופן פעיל לנושא המקורי, זה יכול למעשה לגרום לבוס שלך להיות מודע יותר לאופן בו הוא הגיע ולעזור לו להתמקד מחדש.
בוס מדבר יכול להיות שותף לשיחה נהדר לארוחת צהריים או שתייה לאחר העבודה. אבל הוא או היא יכולים להפריע יותר כשאתה במועד אחר וצריך לבצע את עבודתך. אמנם ייתכן שלא תוכל לשים קץ לחלוטין לנטייה זו, אך תוכל טוב יותר לנהל אותה בעזרת כמה טריקים פשוטים אלה.