לזמן הכי ארוך, כל מה שרציתי לעשות היה לצאת מהניהול. זה לקח שנים (וכמה משכנעים משמעותיים של מגייס), אך בסופו של דבר עברתי לתפקיד שאינו ניהול.
ובכן, לא היית יודע את זה? אתה יכול להוציא את הילדה מהניהול, אבל אתה לא יכול להוציא את המנהל מהילדה.
שנה אחרי שהתחלתי בתפקיד הזה, הצטרפו לקבוצה שני חידושים חדשים לגמרי, חדשים מחוץ לקולג '. ובעוד שלא הייתי המנהל שלהם מבחינה טכנית, כדי להביא אותם למסלול, הייתי צריך לקחת תפקיד ניהולי עזר. אחרי הכל, הייתי שם איתם בחפירות (א, תאים) בזמן שהבוס שלנו היה לעיתים קרובות בישיבות או מאחורי הדלתות הסגורות במשרדה.
אולי כמוני אתה החבר הבכיר בצוות שלך. או אולי אתה האדם החשוב לפרויקט גדול. במשרד יש המון מצבים שבהם יתכן ותצטרכו להציג את צלעות המנהיגות שלכם - גם אם אין לכם את הכותרת שתואם.
אבל זה מעשה איזון עדין. אתה לא רוצה לחרוג מהגבולות שלך ולסכן את מערכת היחסים שלך עם בני גילך, ואתה לא רוצה לקחת יותר מדי מהאחריות הניהולית ההיא - כי ובכן, אתה לא המנהל.
אם אתה נתפס באמצע, הנה כמה טיפים.
קח על עצמו את תפקיד המורה
אזהרה: כאשר מתעוררת ההזדמנות
אחד התפקידים הרבים שמנהלים ממלאים הוא מאמן. הם עוזרים לעובדיהם להשתפר בכך שהם נותנים להם משוב, עצות ועצות להצליח בעתיד.
כאשר אתה מעוניין להציג כישורי ניהול, זו אחת הקלות להפגין - מכיוון שכמובילה של פרויקט או כחבר בכיר בצוות, עובדים אחרים בדרך כלל יפנו אליך לקבלת עזרה.
המפתח כאן הוא לחכות למעשה עד שתתבקש. הדבר האחרון שאחד מחברי לעבודה רוצה הוא שתציץ מעבר לכתפו ותמציא ללא הפסקה עצות בלתי רצויות: "למען האמת, לא ככה אתה אמור לעשות את זה."
אבל כשההזדמנות מציגה את עצמה, לכו על זה. חברי לעבודה למתחילים היו שואלים אותי לעתים קרובות שאלות על המטלות שהיו להם. הייתי מסביר את התהליך ואז דאג להודיע להם שהם יכולים לבוא אלי אם הם יזדקקו לעזרה נוספת. רציתי להציע את עצמי כמשאב באופן שיגרום להם לרצות להמשיך לקחת אותי בזה.
למד כיצד לעבוד עם כולם
אזהרה: אלא אם כן האגוז קשה מדי לפיצוח
על המנהלים לעבוד עם מגוון רחב של אישים - החל ממאצילי המזל ועד לרפיחים ועד לדובים הממוצעים. הם צריכים להסתדר עם העובדים שעושים כל הזמן בדיחות, אלה שמתלוננים ואלה שנוטים לשמור לעצמם. בעיני מנהל, כולם חשובים באותה מידה וראויים לתשומת לב.
אתה יכול לחקות את הרוח הניהולית הזו על ידי חיבוק גישה מקובלת זו. במקום לנהר רק לאנשים שאתה לוחץ איתם באופן טבעי, שאף להכיר - ולהסתדר איתם - כל אחד מהצוות שלך. עם קשר חזק יותר לאותם חברי צוות, אתה יכול לתקשר טוב יותר את הציפיות, המשוב והעצות שלך.
עם זאת, אם מישהו גורם לשיבוש בצוות - למשל, עם סרקזם בלתי נגמר או יותר מדי תלונות לטפל בו, שחרר אותו למנהל שלך. זה לא המקום שלך למשמעת את הקולגות שלך.
אחריות על הצוות שלך
אזהרה: אבל בחר את הקרבות שלך
למנהלים יש את העבודה הקשה להגדיר עובדים מייד לאחר שהם טעו או אם איכות עבודתם מתחילה להחליק. אבל זה לא נשמע בדיוק כמו אחריות שהיית לוקח עלייך כמנהל-של-אבל-לא-באמת, נכון?
במידה מסוימת, מעט עימות יכול להועיל גם לך וגם לבני גילך - כל עוד אתה ניגש אליו בדרך הנכונה.
לדוגמא, היה לי פעם חבר לעבודה שעבד איתי בצמוד כדי ליצור פוסטים בבלוגים והועלה לאתר החברה. כתבתי את התוכן; הוא ניהל את הגרפיקה. הוא לא היה המנהל שלי, אבל לא הייתה לו בעיה להחזיק אותי באחריות כשאיחרתי עם סיום הפרויקט, או שהוא חשב שזה יעבוד טוב יותר עם כמה התאמות. הוא תמיד פנה אלי בכבוד, ולכן תמיד הייתי פתוחה מאוד למה שהיה לו לומר.
ובסופו של דבר, שנינו חיפשנו זאת טוב יותר - עבודתנו נעשתה בזמן ועד לניהול הסטנדרטים הגבוהים שצפו.
האם אתה צריך להקל על עמיתיך לעבודה בשל היממה שלושה ימים ברציפות? לא. חלק מהקרבות נלחמים טוב יותר על ידי מנהל המחלקה בפועל. אך על ידי חיבוק עימות מכבד, תראה לעובדיך שאתה מצפה לעבודה רבה מהם וכי אכפת לך גם מטובתם.
סנגור לצוות שלך
אזהרה: בלי לדרוך על אצבעות ידו של מישהו
אחד החלקים המשתלמים ביותר בהיותם מנהל הוא היכולת להמליץ בעובדים שלכם - להיות הקו הישיר שלהם לגדולים בכדי להעניק להם את ההזדמנויות להכשרה, העלאה והתפתחות מקצועית שהם רוצים.
כאחד מעמיתיהם, יתכן שלא תהיה לך אותה משיכה שיש למנהל שלך עם הצוות המנהל, אך יש לך את הנוף הפנימי לחיי היומיום שלהם. אתה בחזית עם חברי הצוות שלך ויש לך ידע ממקור ראשון על מה יכול להקל על חייהם.
אולי אתה שם לב שחבר לקבוצה נאבק באקסל, אז אתה שואל את המנהל שלך אם היא יודעת אם החברה מציעה השתלמויות בנושא. או, אולי אתה שם לב שעמיתך עובד שעות ארוכות בכל לילה, ואתה פשוט מבטיח לו או לה שזה בסדר לעזוב בזמן סביר.
על ידי חיפוש פעיל אחר מה שעמיתים לעבודה זקוקים להם ותומכים בשמם, תגדיל את סיכויי ההצלחה שלהם ותראה שאתה מחויב להפוך את הצוות הגדול ככל שיהיה.
עם זאת, קחו בחשבון שקיים קו דק בין עזרה לעמידה על בהונות חבריכם לקבוצה. עמיתים לעבודה שלך עשויים להרגיש בנוח לחלוטין לדגול בעצמם - כמו לבקש את ההכשרה שהם צריכים או לנהל משא ומתן על העלאה - ואולי לא יעריך אותך מנסה להילחם בקרבות שלהם.
אם יש לכם ספק, שחקו אותו בטוח והיכנסו רק כשאתם חושבים שזה הכרחי ומועיל.
כשאתה נשאר במרכז האמצעי הניהולי, תשמור על קשרים טובים עם עמיתיך והבוס - ובכל זאת תעזור לצוות שלך להתקדם בכיוון הנכון.
