שם הייתי בשבת בבוקר מוקדם של שבת, מול קבוצת הגנה, תלויות גברים בגיל העמידה, והצגתי את המוצרים החדשים של החברה שלי בפני צוות המכירות של מפיץ מפתח.
לאחר המצגות, קבוצת הגברים הצביעה על הנואם הטוב והגרוע ביותר של היום. ונחשו למי הצביע הכי גרוע?
אני.
הושפלתי ונחרדתי, אבל בכנות, זו הייתה החלטה טובה - הייתי נורא.
אז, מיד בקעתי תוכנית למצוא עבודה חדשה שלעולם לא תחייב אותי לדבר שוב מול קבוצת אנשים. איך יכולתי לעבור עם זה?
אבל, גם אני מצאתי דרך מילוט חלופית: אם פשוט הייתי מקבל את הביטחון לדבר מול אנשים, לעולם לא הייתי מוצא את עצמי שוב באותו מצב מחריד מלכתחילה.
אני שמח לדווח שהמתחרה ששרר בי, ובחרתי במסלול האחרון. ואם אתם באותה סירה - אולי חוויתם אסון דומה, או אולי אתם פשוט לא מרגישים "מספיק טובים" בתפקיד היומיומי שלך - דעו שגם אתם יכולים להגביר את ביטחון ביכולות שלך ופנים מול חולשתך חזיתית. הנה איך.
1. בנה מערכות יחסים ואמון עם אחרים
כשאתה בונה קשרים חזקים ובוטחים עם עמיתיך לעבודה (ואפילו הלקוחות שאתה עובד איתם), תקבל צבא תומכים - כך שגם אם אתה לא מאמין בעצמך לחלוטין, הצוות שלך יעשה זאת.
לאחר התקלה בקריירה, ניגשתי לצוות שלי כדי ליידע אותם כיצד בכוונתי להשתפר לקראת מצגות עתידיות. ופתאום, הייתה לי קבוצה של מעריצים סוערים שעודדו אותי ללא הרף, נתנו לי פידבק כנה ושיתפו אותי בניסויים והחלקות שלהם. (כשמישהו שאתה סומך עליו אומר "היי, היה לי תקלה אפית פעם אחת - אבל התגברתי עליו, ואתה יכול גם" - זה מגבר אמון די חזק.)
פניתי גם ללקוח שלי והבטחתי שלעולם לא אשוב להיות הדובר הגרוע ביותר. הוא עודד ותמך בי, והוא סמך על כך שאעבור בהתחייבותי.
להקים צוות (ולקוחות) שרוצה שתצליח זה מעצים. ועם המוטיבציה שלהם וקולות הביטחון, תעודדו להתקדם.
2. שיהיה לך יעדים ברורים ותכנית לפגוש אותם
בעוד שמחפש עידוד לאחרים הוא נהדר, משהו שאנחנו לעתים קרובות לוכד את עצמנו כשמנסים להתגבר על חולשה מחפש אותם לאישור. להפך, כשאתה מציב לעצמך את המטרות שלך להצלחה, יש לך מה לתפוס ולהיות בעצמך. אתה יכול להיות מודאג יותר מלהשיג את היעדים שלך מאשר לפגוש את אישורם של אחרים.
אז ברגע שתקבעו את דעתכם למשהו, הציבו תוכנית לפגישה. המטרה שלי, כמובן, הייתה ללמוד לדבר ולהציג את עצמי בצורה יעילה יותר. כדי להגיע לאותה נקודה הלכתי לאוניברסיטה מקומית ונרשמתי לשני תקופות של קורסים בתקשורת. ולא סתם ישבתי מאחור ורשמתי הערות; ביקשתי פידבק על כל דבר, החל מתווי המצגת שלי ועד לאופן שבו אני מבטא מילים ספציפיות.
זו הייתה חוויה צנועה ועוצמתית - אבל התוצאה הסופית הייתה שווה את זה. מה שכן, למדתי שעם מטרה, צעדים קבועים היטב ופעולה מכוונת עצמית, היה לי יותר כוח ופוטנציאל ממה שאי פעם דמיינתי.
3. דגש על ניצחונות קטנים
עם זאת, בזמן שאתה פועל למען מטרת העל שלך, זכור: אינך צריך לזכות במדליית הזהב ביום מספר 1.
אחרי הכל, האם חזרתי לקבוצת המכירות בשבוע הבא ודפקתי אותם מרגלם בנאום רוצחים? משאלת לב! אבל לא, לא.
בשיעורי התקשורת שלי, הפרופסור נתן לנו לעשות צעדים לתינוק ולקבל זכיות קטנות. אז התחלנו לכתוב מתאר טוב. לאחר מכן, נשאנו נאום קצר על המתווה הזה. הבא היה נאום ארוך יותר, אחר כך נאומים מורכבים ואף ארוכים יותר. לאחר מכן הקלטנו את הנאומים שלנו למשוב. ובסופו של דבר, ניסינו לדבר בדיעבד (איך זה עם עטיפת עצבים?).
צעד קטן אחר צעד קטן, צברתי ניסיון, כישורים חדשים וביטחון. כל זכייה קטנה נתנה לי הזדמנות לחגוג - מה שעזר לדחוף אותי הלאה.
ואתה יכול לעשות את אותו הדבר. כשאתה עובד לקראת המטרות שלך, עקוב אחר ההתקדמות שלך ביומן או בלוח שנה - וחגוג כל ניצחון וכל אחד, לא משנה כמה הוא קטן.
מינוף חוזקותיך
בזמן שאתה עובד על בניית כישוריך ישירות (כמו לקיחת מספר שיעורים, כמו במצבי), הקף את עצמך עם הזדמנויות להשתמש גם בכוחות אחרים שלך. זה יגביר את תחושת ההישג שלך - מה שיגביר את הביטחון שלך עוד יותר.
לדוגמה, לא הייתי דובר נהדר, אבל ידעתי שאני טוב בבניית קרבה, מעקב ופיתוח אסטרטגיות לניהול חשבונות, ויכולתי לעזור לאנשים להבין מצבים מורכבים במהירות ובקלות. כשהתמקדתי בכישרונות הטבעיים האלה, זה עזר לי לבנות את הביטחון שלי בכל תחום בעבודתי - כולל דיבור בציבור.
לעתים קרובות מדי אנו מתמקדים רק בחולשות ("אני נורא מדבר בציבור, אז אפילו לא מגיע לי התפקיד הזה!"), שממוסס כל מראית עין של אמון שיש לנו ויכולה להשפיע על הביצועים שלנו בתחומים אחרים. לכן, למרות שהעוצמות שלך לעולם לא ימחקו את החולשות שלך לחלוטין, הן יהיו תזכורת טובה לכך שאתה מוכשר - וכי בעזרת הכישורים האלה, תוכל להתגבר על חסרונות כלשהם.
הנסוף? גם אם אתה מתמודד עם "חולשה", אל תפחד למתוח את עצמך, לנסות דברים חדשים ולקחת יותר סיכונים. ככל שתנסו יותר דברים, כך יהיו לכם יותר אפשרויות והזדמנויות - מה שמאוד מציב את העולם בהישג ידכם.
יותר מכל, האמינו ביכולת שלכם להצליח. ברגע שיש לך את הביטחון הזה, תתגלגל עם העליות והירידות של העבודה שלך ללא מחשבה שנייה. מצגת הפתעה? תביא את זה!
