כיצד להקים קבוצת זיקה במקום העבודה - המוזה

מייק פיקסל גילה שהוא דיסלקטי כשהיה באוניברסיטה. באופן טבעי, כשנכנס למרחב הקריירה הוא תהה אם יש אנשים אחרים באותה התפקיד וכיצד הוא יכול להסתגל לעבודה תוך כדי דיסלקטיות.

מה הוא עשה? הוא מצא קבוצה של אנשים בעלי דעות דומות עונים על השאלה המדויקת הזו. הוא השתלב באיגוד הדיסלקסיה הבריטי, ובסופו של דבר החל לסייע ביישום קבוצות תמיכה בדיסלקסיה במשרדו ובאחרים.

מעבר לבריכה מיקדה ג'ינה קלדר את אנרגיה בקבוצה אחרת: נשים. קלדר עבדה את דרכה בתעשיית הבריאות (לא ידועה בכמות הנשים הגדולה בהנהגה) בעזרת ותמיכה ברשת שלה. היא הבינה שלמרות ש"הפיקתי תועלת עצומה מההתנסות הזו, הייתי סוג של לבנות את רשת המנטורים הזו בעצמי - ללמוד ישירות מאותם מנטורים כיצד לעשות דברים ואיך לא לעשות דברים - ובאמת רציתי את ההזדמנות לספק הדרכה מהסוג הזה תמיכה ואימון לאנשים אחרים, במיוחד נשים ונשים צבעוניות ונשים צעירות, "היא אומרת.

אני בניתי בעצמי את רשת המנטורים ההיא - למדתי ישירות מאותם מנטורים כיצד לעשות דברים ואיך לא לעשות דברים - ובאמת רציתי את ההזדמנות לספק הדרכה ותמיכה ואימון מסוג זה לאנשים אחרים, במיוחד נשים ונשים של צבעוניות ונשים צעירות.

ג'ינה קלדר

עמיתה המליצה לקרוא את ה- Lean In של שריל סנדברג, ובעוד שבתחילה היא "לא הייתה בטוחה לגמרי שזה יכלול שום דבר רלוונטי", היא הופתעה למצוא עצמה נמשכת לטקסט. לאחר שקיימו את הדיון הקבוצתי הראשון שלהם על הספר, קלדר וצוותה טייסו בארגון Lean In Circle. מאז שהתחילו, יותר מ -300 מנהיגות נשים השתתפו בתוכנית והפיקו תועלת מהן, ויש אפילו תוכניות להתקיים עבור ה- Lean In Circle הראשון שכולו גברים.

"היה נהדר לשמוע - לפעמים קצת מאתגר לשמוע - שגם עבור נשים שהיו הרבה יותר מנוסחות, שהיו להן יותר ניסיון, ששירתו בהמון תפקידי ניהול וארגונים שונים … הרבה מהאתגרים היו זהים, " אומר קלדר, כיום סגן נשיא לשירותי אמבולטוריה בבית החולים ברידג'פורט.

קבוצות זיקה 101 מהי קבוצת זיקה?

קבוצת זיקה מוגדרת ב- Merriam Webster כ"קבוצה של אנשים שיש להם אינטרס או מטרה משותפים או פועלים יחד למטרה ספציפית. "במקום העבודה, אתה יכול להתייחס אליה גם במילה נרדפת תאגידית נפוצה יותר שלה, " קבוצת משאבי עובדים. . "

ארגוני ERG או קבוצות זיקה יכולים להיות כל דבר, החל מליגות ספורט, מועדוני ספרים וכלה בקבוצות אקראיות אחרות בהן עובדים מסתובבים כדי לחלוק אינטרס משותף - אך הם לרוב החזקים ביותר כאשר הם מתמקדים ביצירת מקום עבודה מגוון ומכיל.

והם יכולים ללבוש צורות רבות: קבוצות ותיקות, קבוצות אמונה, קבוצות מנהיגות נשים, נשים בקבוצות טק, קבוצות לאנשים צבעוניים, קבוצות להט”ב, קבוצות מוגבלות, כדי להזכיר רק כמה דוגמאות.

מה המטרה? Tickle אוהב להגדיל את המטרה של קבוצת זיקה לשלוש קטגוריות: ישנן קבוצות ש"נמצאות שם כדי לגרום לשינוי "בתמונה הגדולה, קבוצות ש"נמצאות שם כדי שאנשים יתכנסו יחד וייצרו מרחב בטוח לחלוק את החוויות שלהם, ויש קבוצות שיש בהן כדי להשתמש ב"כוח במספרים כדי לסייע בפתרון סוגיות מסוימות. "למרות שהם יכולים להיות מסודרים ולנהל בדרכים שונות, הם בדרך כלל כוללים אחת, אם לא שלוש, את המשימות הללו בדרך כלשהי או אחר.

אם אתה תוהה … מה היתרונות של קבוצות זיקה בעבודה?

קבוצות זיקה כוללות יתרונות רבים לעובדים ומעסיקים כאחד, ובמיוחד לאלה המעוניינים להציב את המגוון וההכללה בחזית העסק שלהם.

מחקר שנערך בשנת 2013 על ידי המרכז לארגונים אפקטיביים מצא כי רמות האנרגיה של העובדים גבוהות יותר כאשר הם משתתפים ב- ERG וכי "חברות ERG מספקות לעובדים חוויית עבודה מעוררת ומגשימה יותר."

רשת הסיוע והמשאבים של המעסיקים (EARN) מדווחת כי חברות ERG יכולות למלא תפקיד משמעותי בהפיכת מקומות עבודה לכלולים יותר עבור אנשים עם מוגבלות, תוך שהיא מציינת כי הם משפיעים על כמה העובדים נוחים לחשוף את נכותם, לעזור לחברות להחזיק עובדים עם מוגבלות ולהגדיל את העובדים שביעות רצון בעבודה, מחויבות ופרודוקטיביות.

ומחקר שפרסם המרכז לנשים ועסקים באוניברסיטת בנטלי קובע כי סביר יותר להניח כי רוב בני המילניום יחולו על חברה התומכת ב- ERG וכי מעל 75% ממילניום המילניום "דיווחו כי נוכחותם של ERG היו השפעה חיובית על רמת המעורבות שלהם בעבודה. "

הבטיחות הפסיכולוגית היא באחריות כולם, לא רק המנהלים, ולא רק התורמים האישיים … אתה לא צריך להיות 'אחר' או קבוצת מיעוטים שאינם מיוצגים על מנת להבין את החשיבות של.

מליסה Obleada

גם קלדר וגם Tickle טוענים כי הגיוון וההכללה אינם רק נושאים עם כפתור חם ברגע זה - משהו שכמעט כל חברה מחפשת להשתפר לטובת המוניטין שלהם ושמירת הכישרון הטוב ביותר שלהם. הם גם נושאים שרוב כולם דואגים להם והמשאלות היו בולטות יותר במקום העבודה.

"הבטיחות הפסיכולוגית היא באחריות כולם, לא רק המנהלים, ולא רק התורמים האישיים … אתה לא צריך להיות 'אחר' או קבוצת מיעוטים שאינם מיוצגים בכדי להבין את החשיבות של, " אומרת מליסה אובדאה, המגוון מנהל תכנית הכללה ב- HubSpot שהיה חלק מההשקה של אנשי הצבעים שלהם בקבוצות HubSpot (POCAH) ו- LGBTQ + Alliance. "ככל שארגון יכול להבהיר לכולם שהם פתוחים לדיאלוג מכבד, כך קל יותר לכולם להצליח ולעשות את מיטב עבודתם."

המדריך כיצד מתחילים קבוצת זיקה בעבודה?

אמנם יש הרבה סיבות לכך שחברות צריכות לקדם קבוצות זיקה במשרד, אך זה לא בהכרח אומר שלכל חברה יש אותן בפועל או שקלה להקים אותן.

אם ברצונך להפעיל אירוע - בין אם אתה מחפש להתערבב עם אנשים בעלי אופי דומה, ליצור שינוי חיובי בארגון שלך, או לתמוך בקבוצה ספציפית של אנשים במקום העבודה - הגעת למקום הנכון. דיברתי עם כמה אנשים שעשו זאת בארגונים שונים לקבלת ייעוץ להעלאת הקבוצה שלך מהקרקע בהצלחה.

1. שים לב למטרה

כל יוזמה גדולה מתחילה ברעיון. אולי אתה מחפש להגדיל כמה מהנדסי נשים או אנשים בצבע שהחברה שלך שוכרת, להכניס מערכי מיומנות וקולות מגוונים יותר. אולי אתה חלק מקהילת הלהט"ב ורוצה ליצור מרחב בטוח לעובדים לדבר על החוויות שלהם. או אולי אתה טרי מהצבא ומחפש ליצור קשר עם ותיקים אחרים כדי ללמוד כיצד להסתגל לכוח העבודה האזרחי.

משימות אלה ורבות אחרות הן הליבה של מה שהופך קבוצות זיקה למוצלחות. אתה צריך לדעת מה המטרה שלך, ועליך להיות ברור מאוד בנושא. וצריך גם לקבל חזון ברור כיצד נראית השגת מטרה זו.

למה? ראשית, זה עוזר להגדיר את שאר הצעדים שתעשו - את מי אתם כוללים בתהליך, איך אתם מתארים את הפגישות שלכם ומה אתם מורידים מהחוויה. אבל זה גם נותן לך רגל בקבלת ההנהגה של החברה שלך עם הרעיון שלך. ממש כמו שאתה לא יכול להיכנס למשרד הבוס שלך ולבקש מימון לפרויקט שלא הצבת לו תוכנית, אתה לא יכול לצפות לזכות בתמיכת החברה שלך בלי שתחליט תחילה מה הטעם בקבוצה שלך (ואיך זה יועיל גם להם - אך יותר מכך בהמשך).

2. מצא את בנות הברית שלך

אתה בטח לא צריך ללכת לבד כשאתה מקים קבוצת זיקה - וקבלת עזרה עשויה להקל על הלחץ שבבניית משהו מאפס ולעזור לך לקבל תמיכה פיסקלית ורגשית משאר הארגון.

בני בריתם עשויים להיות מורכבים מאנשים שמעוניינים להקים איתך את הקבוצה. או מנטורים בכירים או בכירים שמוכנים לתת חסות לך, לקבוע כמה כללי קרקע ולהתומך בשמך להנהגה. או מישהו שיש לו משאבי אנוש, ראש הכישרון והתרבות שלך, או קצין גיוון והכלה שישמח להתמודד איתך. זה לא צריך להיות המון אנשים - אפילו שיש אנשים או שניים בצד שלך יכולים להגביר את אמינותך באופן מיידי.

קלדר באמת קנתה את היתרונות בכך שיש אדם בכיר בפינה שלה כשהתחילה את ה- Lean In Circle. "היא דאגה להכל", היא אומרת ומזכירה שעמיתתה ביצעה את ההזמנות לארוחת הערב, שלחה את ההזמנות, הקלה על דיונים ושילמה עבור הארוחות. "וככל שקיבלנו תמיכה מהארגון בצורה רחבה יותר … הארגון החזיר לה את עלות הארוחות."

Tickle מוסיף כי בעלי בריתם יכולים להיות גם אנשים מחוץ לחברה שלך: "כשארגון מקים רשת דיסלקציה, לפעמים זה באמת חזק עבורם להביא מישהו מרשת דיסלקציה של חברה אחרת כדי לדבר על מה שהם עשו ואיך זה היה מועיל לתת לאנשים תחושה של איך זה עובד בארגונים אחרים. "

Obleada מדגיש כי חשוב למצוא אנשים שמרגישים דומה אליך, ולוודא שכשתתחיל את ה- ERG שלך, "הם יהיו בעלי ברית שלך ויתמכו בך בזה. הם יגיעו לפגישות, הם יביאו אנשים לפגישות האלה, הם יהיו האנשים ההייפ שלך. "אלה לא צריכים להיות אנשים שהם די סורוטה על הסיפון - הם צריכים להיות מוכנים לבצע צ'יפס בעת הצורך הוצא אותו לאורך זמן. וחשוב מכך, הם צריכים להימכר על המטרה שלכם, ולהיות מוכנים להגיש תמיכה עבורכם ועבור הקבוצה כאשר אחרים מטילים ספק בהחלטות שלכם.

3. טען את המקרה שלך

אם הצוות שלך מתלהב מהרעיון שתקים קבוצת זיקה, זה נהדר! אני מקווה שהצעדים הבאים יהיו די כאבים.

אבל לפעמים אתה מתמודד עם התנגדות, בין מצד עובדים אחרים, מנהיגות או ארגון גדול יותר.

"כשהכרזנו על ה- ERGs, במיוחד אנשי הצבע ב- HubSpot … היו בהחלט אנשים שדחפו לאחור ולא ממש הבינו את הצורך בזה. ובאופן מפתיע זה הגיע מאנשים משני הצדדים - אנשים שהם אנשים צבעוניים כמו גם אנשים שלא היו כאלה ", אומר אובדאה.

אתה זקוק לרכישה בחברה שלך. ברור מכיוון שאתה לא יכול להתחיל אחד בלעדיהם. אבל גם מסיבות אחרות: הם יהיו אלה שיעניקו לכם מימון, יעזרו לכם לצמוח ולקדם את הקבוצה, וכן, הו, כן, אלה שהולכים אליו! אתה לא יכול לקיים קבוצה בלי חברים, נכון?

המשמעות היא שיש מכר ברור מדוע קבוצה זו תועיל לעסק ולתרבות החברה.

הנתונים הסטטיסטיים שלמעלה על האופן בו תרופות ארגוניות תורמות למעורבות ושמירת עובדים עשויים לעזור. ואתה יכול להצביע על אינספור מחקרים (כמו זה וזה) שמראים שחברות מגוונות מצטברות על חברות פחות מגוונות.

אם יש יעד ביצועים עסקיים ניתן לקשור אותו, אומר Tickle, זו דרך קלה לשכנע את המעסיק שלך שזה לא רק פרויקט צדדי - זה קשור ישירות לעבודת היום שלך. הוא מסביר שקבוצת הדיסלקציה שלו עזרה לאמן טונות של אנשים בארגון שלו בתחום הטכנולוגיה המסייעת, מה שעוזר לו ולחברי קבוצות זיקה אחרים לבנות את כישורי התקשורת שלהם ומגביר את הפרודוקטיביות בכל המחלקות.

קבוצות זיקה יכולות אפילו לעזור בשורה התחתונה שלך. Obleada הבחין שלקוחות יראו את יוזמות ה- LGBTQ של HubSpot במדיה החברתית ויכתבו כדי לומר עד כמה הם התרשמו ומעריכים כי מותג איתם הם שותפים תומך בקהילה זו. ההכרה במותג זה עשויה להיות עצומה עבור שמירה ושיפור לקוחות בעלי ערך.

בכך שיש לך כמה שיותר תצוגות שונות סביב השולחן, סביר להניח שאתה יהיה חדשני יותר, סביר להניח שאתה בונה מוצר שאפשר להתייחס אליו בשוק.

מיוקון "מק" אלונג

מיוקון "מק" אלונג, שהוא מנכ"ל קבוצת שוויון, ארגון המוקדש לתמיכה בחברות במאמצי הגיוון וההכלה שלהם, מוסיף כי גיוון המחשבה הוא אסטרטגיה עסקית עוצמתית. "בכך שיש לך כמה שיותר תצוגות שונות סביב השולחן, סביר להניח שאתה יהיה חדשני יותר, סביר שתבנה מוצר שתהיה קשורה לשוק, " הוא אומר. קבוצות זיקה יכולות לעזור לבנות ולטפח זאת.

ולפעמים המכירה שלך יכולה להיות פשוטה כמו לומר שאין הרבה מה להפסיד בלתת לו תמונה. מוסיף דגדוג: "לעיתים קרובות הדברים האלה באמת זולים להפעלה … כך שזה כמעט יכול להיתפס כ"גם אם התשואה קטנה, ההשקעה בפועל קטנה".

בעיקרון, אומר קלדר, "אתה רוצה להקל על הארגון שלך לומר 'כן'."

4. עבוד עם המשאבים שברשותך

כשתתחיל לצאת, סביר להניח שתצטרך לעבוד עם מה שיש לפניך.

פירוש הדבר יכול להיפגש מחוץ למשרד (או בחדר ישיבות לאחר שעות) ולגייס ארוחה, כמו במקרה של קלדר; או שהעובדים יביאו מזון ואספקה ​​בסגנון פוטוק; או להשיג מתנדבים ותורמים שיעזרו לך להשיק את האירוע הראשון או השני. Tickle, למשל, מסביר כי עבור הזוג הראשון דוברים חיצוניים שהביא, הוא הצליח לגרום להם להגיע מבלי לשלם להם. ברגע שהצליח להוכיח שההתקשרות הללו משיגות מידה טובה של נוכחות, הוא טען את המקרה שלו כדי שארגון שלו ישלם כדי לטוס דוברים מרחוק יותר.

במיוחד כשאתה עובד בחברה מדליקה כמו סטארט-אפ, זה עוזר להתחיל בקטן ולהיות מתמצא כלכלית. תוכלו להרשים את המעסיק שלכם מהיוזמה שלכם, וכשמאמצים שלכם ישתלמו, תוכלו לבנות עוד יותר את התיק שלכם כדי שראוי לכם יותר מימון, משאבים וזמן משרדי שלאחר מכן.

5. תאר כיצד ייראו פגישותיך

אתם בטח לא רוצים שיהיה לכם יותר מדי מבנה לפגישות שלכם, מכיוון שתרצו לאפשר גיוון של מחשבה ושיחה, אבל זה כן עוזר ליצור מתווה כללי של איך הפגישות הרגילות שלכם עשויות להיראות ולהרגיש כמו להישאר. בדרך עם היעדים שלך (ולא לבזבז את זמנם של אף אחד).

ראשית, מציע אלונג, "בדוק מה אנשים אחרים בתעשייה שלך עושים … מה עבד טוב בתעשיות שונות, מה עבד טוב בהקשרים שונים, ובדוק אילו חלקים אתה יכול להחיל על ההקשר שלך ומצבך . "אולי אתה ממנף את חבריך ועמיתיהם בעבר על ידי שאלתך כיצד החברות שלהם מנהלות קבוצות זיקה, או אולי אתה פונה למייסדים אחרים או למומחים מגוונים והכללות במדיה החברתית כדי להבין כיצד אתה יכול להשיק בצורה הטובה ביותר את הקהילה שלך. או אולי אתה מוציא דף מתוך ספרו של קלדר ומשתמש במדריכים קיימים לפני כן - כמו Lean In - כדי ליידע את המבנה שלך.

בדוק מה אנשים אחרים בתעשייה שלך עושים … מה עבד טוב בתעשיות שונות, מה עבד טוב בהקשרים שונים, וראה באילו חלקים אתה יכול ליישם את ההקשר שלך ואת המצב שלך.

מיוקון "מק" אלונג

ואז, צור סדר יום. עבור אנשי צבע ב- HubSpot, למשל, "אנו מנסים שזה יהיה שילוב של חינוך, אינפורמטיבי וחברתי", אומר Obleada. כאשר הם נפגשים מדי חודש, הם מתחילים בעדכונים ואז מביאים דובר אורח או שניים בכדי לתת מצגת על כל דבר, החל משילוב מאמצי הגיוון בחממה ועד הפיכת העברות פנימיות לנגישות לעובדים מסוימים.

אבל הם גם ישאירו מקום לרשת ולחיבור אחד על אחד. "תמיד יש לנו אנשים שמציגים עצמם זה לזה במשך הדקות הראשונות של הפגישה." היא אומרת.

Tickle מוסיף כי החלק הקשה ביותר הוא לא התחלת קבוצת זיקה - זה להשאיר את הדברים למפגש שלישי, רביעי וחמישי. "אם יש כמה ניצחונות מהירים שהקבוצה יכולה להשיג, לדבר עליהם, להראות שהיא מחוללת תנופה, " הוא אומר, אתה תשמור מייד על ההתלהבות והמוטיבציה הזו. אז וודאו כי עם כל לוח זמנים שתתארו לפגישות שלכם אתם שוקלים גם את הנסיעות וה"מיני מטרות "שתרצו להשיג במהלך הזמן שלכם יחד.

6. הקצאת תפקידים

כמו שאתה רוצה מבנה כלשהו בפגישות שלך, זה גם קריטי לדון מי הולך להיות הבעלים של מה מבחינת לשמור על הקבוצה לשרוד ולשגשג.

אולי, מציע Tickle, אתה מקיים בחירות לתפקידים מסוימים בקבוצה שבה אנשים מסתובבים כל כמה חודשים. או אם אתה שומר על דברים קטנים ופחות מזדמנים, אתה פשוט מכוון מישהו להיות "מנחה הדיונים". אדם זה יכול להבטיח כי הקול של כולם יישמע במידה שווה, שאנשים מרוחקים לא מוחרגים ושהשיחה נשאר בנושא ובזמן.

7. אל תשכח להיות כלול מרחוק

צוותים מרוחקים הופכים לנורמה יותר ויותר - ואם אתם מחפשים ליצור יותר קהילה סביב קבוצת הזיקה שלכם, חכם לשקול כיצד תוכלו לשלב את הקולגות הרחוקים שלכם בתמהיל.

הדברים שתצטרך לקחת בחשבון כוללים איזו טכנולוגיה תצטרך להכניס אותם לשיחה, כיצד תערוך פגישות או אירועים כך שכל מי שנמצא באזור זמן יוכל ליהנות מהם ואילו תפקידים עובדים מרוחקים יוכלו למלא הפצת המילה ותמיכה בסיבה מדינה או עולמית.

ב- HubSpot הצוות של Obleada משתמש בצ'אט מקוון לביצוע שיחות סביב מאמרים, חדשות חדשות או חוויות בין אנשים מרוחקים. לכל קבוצת זיקה שיש להם יש ערוץ Slack משלהם, כך שלא משנה "היכן אתה נמצא או איזור זמן אתה נמצא, יש לך את היכולת לתרום לשיחה בזמן אמת או לגלול אחורה ולראות דברים שפספסת כשאתה מתעורר קם בבוקר, "היא אומרת.

בפגישות בפועל הם יקצו למישהו את התפקיד כמנחה של הצוות המרוחק, ויבטיחו כי כל השאלות שיש להם ייענו ויוכלו בקלות להגיע לוועידת וידיאו. והיא מוסיפה, "כשאני פותח את כל הישיבות שלי, אני אומר, 'תודה שבאת, בין אם אתה עכשיו בחלל הזה ובין אם אתה צופה בזום', ואני נופף לעבר המצלמה. "

8. להבין מה אתה יכול (ולא יכול) לעשות במקום העבודה

מכשול אחד גדול שאובלידה נאלצה להתגבר כשעבדה עם הצוות שלה להשקת People of Color ב- HubSpot והברית LGBTQ + הבינה את המגבלות הקשורות בקבוצות זיקה.

"המתמחה שלי באותו קיץ, כאשר הקמנו את POCAH בגישה שאתה צריך לפרק את המערכות המדכאות אותך, " היא אומרת. "ומשהו שוחחנו עליו היה שכשאתה עובד בחברה ציבורית, למטרות רווח, אתה צריך לעבוד בפועל במערכות כדי לשפר אותן, ולא תוכל לפרק את המערכות כי אלה המערכות שמשלמים לך, עוזרים לפרנסה, מעסיקים אותך. "

כשאתה עובד בחברה ציבורית, למטרות רווח, אתה צריך לעבוד בפועל במערכות כדי לשפר אותן, ואינך יכול לפרק את המערכות כי אלה המערכות שמשלמות לך, תעזור לפרנסה, תעסיק אותך .

מליסה Obleada

כן, חלק מהמטרה שלך לפתוח קבוצת זיקה עשויה להיות לאתגר את הסטטוס קוו - לעודד את החברה לשנות כמה מהמסורות, האסטרטגיות או האמונות שעשויות לעכב את עובדיה מלהיות עצמם המצליחים ביותר שלהם. עם זאת, חשוב לזכור שזה עדיין מקום העבודה שלך - ולכן יש כללים לגבי מה שאינו מתאים.

Obleada, למשל, מדגיש כי יש הבדל עצום בין אקטיביזם מקצועי לאקטיביזם במכללות. אז לאנשים שמגיעים מארגונים או מסביבות המאפשרות חופש ביטוי רב יותר, יתכן שיהיה קשה להתארגן ולדוגג לדברים מסוימים תחת מגבלות של תאגיד גדול יותר.

המפתח הוא להבין את ההקשר שלך. והכי חשוב, היו מכבדים, חשבו בונה ולא בתגובה, והתמקדו במה שתוכלו לשלוט עליהם. במילים אחרות, אל תבואו רק לפגישות שצועקות על מדיניות החברה, אלא סיעורו של סיעור מוחות והתקשרו בצורה מקצועית. אם אתה מגלה שאין מספיק מקום לבטא את עצמך או לעשות את ההבדל, שקול אם מוטב לך לעבוד בחברה שדואגת יותר לדברים שאתה מחפש לשנות.

וזכרו שעבודה אינה המקום היחיד בו תוכלו להשפיע - תוכלו להתנדב, להצטרף לארגונים מקומיים, להצביע, לתרום, להסתבך בשיחות ולעשות המון דברים אחרים מחוץ לשעון כדי לדאוג למקומות עבודה טובים יותר כאן ו במקום אחר.

9. חשבו באופן קונסטרוקטיבי והוליסטי

קבוצות זיקה אינן רק מועילות לאנשים המעורבים באופן ישיר, אם כי זה נתח גדול ממנו. קבוצת זיקה ממש מוצלחת שוקלת כיצד עבודתם יכולה להועיל לכל אחד בארגון, להפוך את החברה שלהם למקום טוב יותר לעבוד בו לעובדים עתידיים ולהגביר את כיוון ההצלחה של החברה.

קלדר, למשל, מסביר כי בעוד ש- Lean In מעגלים מתמקדים מאוד בהצלחה של מנהיגות נשים, "בסופו של דבר ההצלחה וההתפתחות של מנהיגות נשים תומכת בהצלחתם ובפיתוחם של כל המנהיגים, ובהצלחה הכוללת של הארגון ותוצאותיהן של המטופלים שלנו והקהילות שלנו שאנו משרתים. "

וקבוצות זיקה אינן פשוט מקום לפרוק מהבעיות שלך - הן יכולות להיות קבוצות מונעות פתרונות המתמקדות באופן שבו ניתן ללמוד, לבנות ולשפר את החוויות, הדעות והדאגות של האנשים.

לדוגמה, כשמישהו חולק סיפור מזעזע על משהו שקרה להם בעבודה, מסביר קלדר, אתה רוצה לאמת את הרגשות והמחשבות שעשויים להיות להם, אבל אתה גם רוצה לתעל את זה למשהו בונה. כיצד ניתן למנוע זאת קדימה? איך אנשים אחרים יכולים להיות בעלי ברית טובים יותר במצב כזה? איזה שינוי מערכתי ניתן לבצע בכדי למנוע סוגיות מסוג זה שצצות? איך ייראה שינוי זה?

בסך הכל, קבוצת זיקה "צריכה להיות משהו בעל משמעות עבור המשתתפים כמובן, אך היא גם בעלת משמעות לארגון. אז איך אתה שומר את זה בונה זה משהו שאתה כל הזמן צריך לשאול את עצמך, "אומר קלדר.

10. ספק עדכונים פנימיים וחיצוניים

הדרך הטובה ביותר להבטיח שקבוצת הזיקה שלכם ממשיכה לצבור תאוצה ותמיכה? ספק לשאר הארגון שלך עדכונים על ההתקדמות שלך, יוזמות שאתה מנהל, אירועים שאתה מתכנן, משאבים שאתה ממליץ עליהם ועוד דברים שאתה יכול לדון עליהם או לחשוב עליהם כקבוצה - בין אם באמצעות עלון חודשי, Slack ערוץ, או מצגת בפגישה הבאה שלך ברחבי החברה.

לא זו בלבד שזו דרך נהדרת לגרום לאנשים אחרים להיות מעורבים או להתלהב מהעבודה שלכם, היא שומרת על נותן החסות הבכיר שלכם והנהגה אחרת להשקיע בהצלחתכם מכיוון שזה נותן להם תוצאות חיוביות מוחשיות שהם יכולים לראות ולהתייחס אליהם.

יתרונות נוספים בהפצת המילה על קבוצת הזיקה שלך? אם צוות ה- HR שלך תופס רוח מהפעילות שלך ומפרסם אותם בפני מועמדים פוטנציאליים, זה יכול למשוך את סוג הכישרון והפרסום החיובי הנכון לארגון שלך. ואם לקוחות ישמעו על כך, כמו במקרה של Obleada, תוכלו ליהנות מגידול במותג שלכם.

הדבר הגדול ביותר שמנהיגות תסתכל עליו הוא מעורבות כיוון שהם לא יכולים להתעלם ממשהו שהרבה אנשים מעורבים בו.

מליסה Obleada

"הדבר הגדול ביותר שמנהיגות תסתכל עליו הוא מעורבות כיוון שהם לא יכולים להתעלם ממשהו שהרבה אנשים מעורבים בו, וזה גם מעניק ל- ERG שלך המון אמינות", קובע Obleada.

11. היו סבלניים

הורדת קבוצת זיקה מהאדמה דורשת זמן, אנרגיה והרבה ניסוי וטעייה - ואפילו כאשר היא פועלת תתמודד עם אתגרים בצמיחה, ביצירת יוזמות חדשות ולקבל תמיכה. אז היו סבלניים.

"אתה אף פעם לא מתכוון להחליף מתג ושהדברים יהיו מושלמים מייד", אומר Obleada, ואסור לצפות ששינוי יתרחש בן לילה. בסופו של דבר, היא אומרת, "אתה משחק משחק ארוך."

כפי שמנסח זאת קלדר, "אתה לא רוצה לנסות להרתיח את האוקיאנוס." במקום זאת, קח צעדים הניתנים לניהול לכולם. היו מכוונים למי אתם עוסקים וכוללים בקבוצה שלכם וקבלו הרבה משוב מוקדם. הפעל ניסויים וחוזר. התמקדו בדברים שעוזרים לכם להגיע למטרה שלכם. חגגו את הזכיות הקטנות ולא מתוסכלים מחוסר ההתקדמות שלכם.

אם אתה מאמין במה שעומדת בקבוצת הזיקה שלך, זה יהיה שווה את העבודה, ותסתכל אחורה שנה, שנתיים, שלוש שנים אחר כך ותדע שהשפעת לטובה. זה בהחלט עבד עבור האנשים האלה.