ישבתי ובהיתי במבט ריק במאות עמודים של מסמכים וטפסים - מוכן לעצמי להתקדם לפחות איזושהי התקדמות. באותה עת הוטל עלי לארגן את הכל כדי שהמעביד שלי יוכל לחדש הסמכה מסוימת, ולהגיד שהייתי מוצף יהיה אנדרסטייטמנט של המאה.
הייתי עדיין קצת חדש בחברה. לכן, בזמן שהרגשתי את עצמי טובע בים של דרישות מורכבות ועגה משפטית שגרמו לי לסחרחורת, לא רציתי להודות בתבוסה - רציתי להוכיח את ערכתי. הייתי נואש להראות למפקח שלי שאני יכול להתמודד באופן עצמאי עם כל מה שקרה בדרכי. אבל, למען האמת, הייתי מעל הראש.
נשמע מוכר? להתוודות שאתה אבוד לחלוטין או להיאבק יכול להיות קשה, ללא קשר אם אתה חדש במשרד שלך או שאתה עובד מבוסס יותר שמנסה להתמודד עם פרויקט קשה. אבל - כפי שלמדתי מהר - לפעמים עדיף להיפגש מוקדם מאשר להרגיש את העיוורון שלך דרך דברים ובסופו של דבר לעשות בלגן גדול עוד יותר.
עם זאת בחשבון, כעת עולה השאלה הגדולה עוד יותר: איך אתה יכול ליזום את השיחה הזו עם המנהל שלך - באופן אידיאלי בלי להרגיש טיפש או לא מוסמך? ובכן, הודות לחוויה הענווה שלי, יש לי כל מה שצריך לדעת (כולל תבנית אימייל שימושית!) ממש כאן.
1. נסה משהו קודם
כן, המפקח שלך שם כדי לעזור לך לפתור בעיות. עם זאת, זה לא אומר שעליך להימנע מלמצוא קודם כל עם פתרונות פוטנציאליים בעצמך.
אולי אתה לא יודע לעשות משהו מראשך. היי, אולי אפילו לא תדעי איפה להתחיל. עם זאת, לפני שאתה רץ מיד לבוס שלך לעזרה, עשה כמיטב יכולתך להפשיל שרוולים ולעשות כמה צעדים קדימה בעצמך - או, לכל הפחות, לפתח איזושהי תוכנית פעולה או רשימת שאלות (אלה כמה טובים כאלה שתוכלו לבקש לנקות דברים!) שתוכלו לעבור על פני המנהל שלכם.
בשלב זה, זה גם חכם לפנות לכל עמיתים או אנשי קשר ברשת שעשויים להיות בעלי ניסיון כלשהו עם הטריטוריה הלא מוכרת הזו שמחזיקה אתכם.
אם תאמץ קודם כל את המאמץ הטוב ביותר שלך, ידגים בפני הבוס שלך שאתה מוכן לנקוט יוזמה, ולא רק לחפש דרך קלה לצאת. ועוד יותר מכך, השיחה שלך תהיה פרודוקטיבית בהרבה, מכיוון שתוכל לשתף את הרעיונות שלך ואת הטקטיקות שכבר ניסית.
2. בחר בעיה ספציפית
כשאתה מסתער למשרדו של המנהל שלך ומכריז, "אני לא יודע איך לעשות זאת - כל זה!" עשוי להיות מפתה ברגעי התסכול העצומים שלך, אתה בטח יכול לנחש שזו לא הדרך הטובה ביותר לעשות דברים.
במקום זאת, עדיף לך לבחור קטע ספציפי מאוד של אותו פרויקט או בעיה שמאפשרת לך להיתקע. היא תגרום לשיחה להתגלגל, בלי שתיראה כאילו אתה מפיל את הידיים ורושמת את עצמך כלא מסוגלת לחלוטין.
במקרה שלי בחרתי בדרישה אחת מההסמכה המחודשת שלנו כדי שאוכל לשאול את הבוס שלי לגבי התיעוד התומך שהיה נחוץ.
פעולה זו בסופו של דבר הביאה לי מעט בהירות לגבי חלקים דומים אחרים של התהליך (מבלי שאצטרך לשאול אותם ספציפית!). בנוסף, לא גרמתי למפקח שלי להרגיש שהוא צריך להחזיק את ידי בכל פיסת ניירת בודדת - פשוט הייתי זקוק לעזרתו בכדי להתחיל בעבודה אחת.
3. קבע פגישה
ברגע שיש לך את שני החלקים האלה במקום, הגיע הזמן לשים את כל זה בחוץ - אתה צריך להתיישב ולהגיד לבוס שלך שאתה מרגיש אבוד.
זה לא משהו שאתה רוצה לומר בזמן שאתה מתגנב זה ליד זה במסדרון. כאשר המטרה שלך היא לנהל שיחה אחת שנותנת לך את הכיוון והבהירות הדרושה לך, אתה רוצה לוודא ששניך מוכנים להפוך את הדיון לפרודוקטיבי ומשפיע ככל האפשר.
הדבר הטוב ביותר שלך הוא לשלוח לבוס שלך דוא"ל קצר המפרט על מה אתה תקוע ולבקש לקבל קצת זמן בלוח השנה כשאתה יכול לדבר על הדברים.
תבנית הדוא"ל
אז מה בדיוק עליכם לומר? אם תמלאו את הפרטים הדרושים בתבנית זו, הגדרת אותה פגישה תהיה חתיכת עוגה.
בסופו של דבר, אחרי מספיק שעות בהיתי בעיניים מחוברות לספר ההסמכה, שלחתי דוא"ל דומה מאוד למנהל שלי. וכן, אתה יודע מה קרה?
הוא הזמין אותי למשרדו, נתן לי המון עצות מועילות ודוגמאות מתהליך הסמכה קודם, ואז אמר לי שהוא מודע לכך שזה מורכב ושאני לא צריך להסס לחזור אליו עם שאלות אחרות או מחסומים.
לא כל כך מפחיד, נכון?
אני יודע שבליעת גאוותך ואמירת הבוס שלך שאבדת, מבולבלת או תקועה יכולה להיות מכה לאגו שלך. אבל זה לא מזיק כמעט כמו שאתה מסתבר. לאמיתו של דבר, לעתים קרובות יותר מאשר לא, הם ישמחו לעזור לכם - זו ממש תפקידו לעשות זאת.
