Skip to main content

האם הקול הפסיבי מעכב אותך בעבודה?

Natalie Jeremijenko: Let's teach fish to text! and other outlandish ideas (אַפּרִיל 2025)

Natalie Jeremijenko: Let's teach fish to text! and other outlandish ideas (אַפּרִיל 2025)
Anonim

שגיאה נפלה בדו"ח. המעורבות הוגדלה ב- 10%. סוגיית הלקוח טופלה.

מה רע במשפטים האלה?

ובכן, באופן דקדוקי, כלום. עם זאת, כל אחת מההצהרות הללו משתמשת בקול הפסיבי - במקום בו הנושא אינו פועל, אלא פועל על ידי כוח חיצוני. ובכל תפאורה מקצועית זו טעות גדולה.

הנה למה. כשאתה מגיש מועמדות למשרה, מבקש העלאה או קידום, או בדרך אחרת משווק את הכישרון שלך, באמצעות הקול הפסיבי אומר למעסיקים ומנהלים פוטנציאליים שאתה אדם פסיבי - שהדברים פשוט קורים . כדי להצליח בחיפוש העבודה שלך - ואפילו בעבודה - אתה צריך להעביר שאתה מסוג האנשים שגורמים לדברים האלה לקרות .

אז איך אתה נמנע מהקול הפאסיבי ומוודא שהשפה שלך עובדת קשה בשבילך? עיין בטיפים שלהלן כדי להישמע פעיל יותר בקורות החיים שלך, בראיון ובמשרד.

במשרד

הקול הפסיבי הוא, למרבה הצער, די נפוץ במקום העבודה - רבים מאיתנו משתמשים בו אפילו בלי להבין זאת באמת. למה? זה קל לשימוש, זה נשמע לעיתים קרובות יותר רשמי, והוא מפזר את האחריות הרשמית.

חשוב על הביטויים האלה שצצים די נפוצים בפגישות או דוא"ל בין-משרדי:

  • תיכתב הצעה להבהרת הפרויקט ללקוח.
  • מתמחה יתקבל לטיפול בעומס העבודה העודף.
  • פרטי האירוע הסתיימו בפגישה בשבוע שעבר.
  • שוב, אף שאף אחד מאלו לא טועה מבחינה טכנית, אם אתה מתמודד בקידום מכירות, אתה רוצה להיראות כמנהיג בצוות שלך, או מקווה להרשים את הבוס שלך, השימוש בקול אקטיבי עשוי להגיע לשם מהר יותר. הקצאת שמך (או שם הצוות שלך) למשימה לא רק מסירה את חוסר הוודאות, היא מראה שאתה אדם מכוון פעולה שלוקח אחריות על העבודה שלך. לדוגמה:

  • אני אכתוב הצעה לבירור הפרויקט ללקוח.
  • המחלקה שלי תשכור מתמחה שיעזור בעומס העבודה העודף.
  • סיימנו את פרטי האירוע בפגישה בשבוע שעבר.
  • כמובן, הכלל הזה תקף גם כשמדברים על הטעויות שלך. האמירה "עשיתי שגיאה, ואני אתקן אותה", לא "שגיאה בדו"ח", מראה לקולגות שלך שאתה מוכן לא פחות להודות בטעויות שלך כמו שאתה טוען להישגייך.

    בראיון

    אותו מושג חל כשאתה מתראיין.

    נחיתה של עבודה כוללת הדגמת התוצאות וההישגים שלך למנהל שכירות, והדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לוודא שאתה משתמש בקול פעיל. לדוגמה, במקום לספר למרואיינים בבירור, "בתפקידי האחרון התגברו מעורבות הפייסבוק ב -10%", טוענים חלק מההצלחה הזו: "הגברתי את מעורבות הפייסבוק ב -10% . "ככלות הכול, הדם, הזיעה והדמעות שלך היו אחראיים להישגים שרשמת בקורות החיים שלך, אז הביאי את ההצלחות הללו לחיים והבטיחו שהמעסיקים הפוטנציאליים יידעו בדיוק מה עשית.

    השימוש בקול האקטיבי כאן לא נשמע שאתה מתרברב - אלא הוא מגדיר אותך בצורה מושלמת להסביר מה עשית כדי להגיע לשם (וכיצד ניתן להעביר את השיעורים והמיומנויות האלה לחברה החדשה).

    בקורות החיים שלך

    אמנם זה לא המקום להשתמש בקול פעיל "רשמי" (בדרך כלל אינך משתמש ב"אני "בקורות החיים שלך!), אתה יכול להשיג את אותו האפקט על ידי הקפדה על התחלת כל נקודת כדור עם פועל פעולה. קח את אלו דמויות פאס פאס נפוצות נפוצות שמפנות בדרך כלל את קורות החיים לקורות חיים:

  • עבור החברה הוחל תהליך חשבונית חדש
  • שביעות רצון הלקוחות שופרה 15%
  • משפטים אלה מרמזים כי הכדורים בקורות החיים שלכם קרו, אך לא שהייתם אפילו חלק מהגורם להם לקרות! במקום זאת, בחרו פעלים פעילים המחברים בבירור את העבודה שהוקצתה לכם לעבודה שביצעתם:

  • הטמיע תהליך חיוב חדש עבור החברה
  • שביעות רצון לקוחות משופרת 15%
  • ניסוח זה מבהיר למנהל הגיוס כי הדברים שעשית עבור החברות הקודמות שלך לא התרחשו במקרה - הם התרחשו בגלל העבודה הקשה שלך. המחלקה שלך לא חוותה ארבעה רבעי צמיחה רצופים, הובלת את הצוות לעבר אותה צמיחה . זה הבדל קטן, אבל זה יכול להיות רק וו שגורם למישהו לרצות לדעת יותר מה אתה יכול לעשות למען החברה שלו.

    אף על פי שהפוליטיקאים מפיקים הרבה קילומטרים מהקול הפסיבי ("טעויות נעשו" של היועץ המשפטי לממשלה אלברטו ר. גונזלס מצלצלים בפעמון?), הדרך הטובה ביותר להוכיח שאתה אדם מכריע ומכוון לפעולה היא על ידי הימנעות ממנה כאילו ההצלחה שלך תלויה בזה.

    יתכן מאוד.