הרבה יותר מספק שירותי רשת אלחוטית, חוד החנית של AT&T מהווה פרויקטים מהירים וטכנולוגיה חכמה לכל סוג של הוגה: חדשנים, יזמים, אקדמאים וממציאים. בתוך מרכז החדשנות הפנימי שלה, AT&T היציקה, החברה משלבת משאבים עסקיים, עיצוביים וטכניים ליצירת מוצרים ושירותים חדשים המתריסים את הדמיון. מכיוון שפרויקטים של החברה מונעים על ידי צוותי טכנולוגיה מעוגלים היטב ממגוון רקע ונקודות מבט, החברה מסוגלת לטפח קהילת הברקות ייחודית.
בדומה למשפחה, עובדי יציקה של AT&T מתכנסים בחללים הקהילתיים הרבים המצויים ברחבי המשרד הנוח של החברה, מה שמקל על שיתוף הפעולה והרגשה בבית. בין אם מדובר בפגישות השבועיות במטבח בהן הכינו את הלביבות בעבודת יד או שמדובר בארוחת הצהריים האינפורמטיבית של יום רביעי ולומדת שיש באתר, לעובדים יש אפשרות לעבוד ולגדול כקהילה צמודה.
"אנחנו עובדים כמו משפחה ונהנים מחברה של זה מעבר לעבודה", אומר מייקל אלברכט, מאמן חדשנות. "יחד עם זאת, כולנו חותרים לבצע עבודה. זה תערובת נחמדה של אנשים מהנים, מעניינים ומפגינים. "
אולם צוות הניהול של AT&T חורג מהמתן לעובדים את המרחב בכיף, נותן לאנשים את הכלים הדרושים להם כדי לעבוד במיטבם. הצוות תומך בכל מיני סגנונות עבודה פרטניים - והם שם ככוח מכוון בכל שלב. קברניטי החברה שומרים על קווי תקשורת לרווחה כך שניתן יהיה לשמוע ולפתור כל נושא וכך ניתן לענות על כל שאלה.
"אנו מוסמכים על ידי מנהיגים בכירים להיות מנהיגים בעצמנו על הרצפה. ללא קשר לכהונה או לניסיון, אנו מעודדים ללכת על זה, "אומרת אנני לונג, מנהלת עסקים שותפה.
