ישנן המון בקשות שכדאי שתצטרך לחייב. ראש המחלקה מבקש ממך לשבת בכוח משימה ברמה גבוהה. עמיתך לעבודה המועדף עליך מבקש ממך לעזור במועד האחרון של שש אזעקות. הבוס שלך זקוק לעזרה בסנכרון ספריית iTunes שלה לטלפון שלה. שוב.
אבל יש המון אחרים שעשויים לסרב לך - בלי שתרגיש אשם בכך. זכור: יש לך רק כל כך הרבה שעות ומשאבים לחסוך, ואמירת כן לבקשות שאין לך זמן להן (להשתתף באירועי התרמה של הקובייה שלך לחסד הצדקה שלה) או שגורמים לך לאי נוחות (כתיבת המלצה ל עמית פחות מהמקצועי) אינו שימוש טוב באף אחד מהם.
עם זאת, לעיתים קרובות קל יותר מאשר לסיים לדחות את הקרוב והיקר שלך. אז היום, אנו לוקחים כמה מהבקשות הדבוקות שכולנו מקבלים ומספקים סקריפטים חתוכים וניתנים לשימוש שניתן יהיה להשתמש בהם בפעם הבאה שאתם באמת צריכים להגיד לא.
1. מבוא שאתה לא רוצה להכין
השאלה: בתה של חבר אמך - כן, זו שנעצרה בגין הצתה "כביכול" בשנה שעברה - מעוניינת בקריירה בשיווק ורוצה לפגוש את מנהל ההתמכרויות של החברה שלך.
האסטרטגיה שלך: אנשים עסוקים, נכון? לפעמים, עמוס מכדי אפילו להגיב "כן" או "לא" להודעת דוא"ל. השתמש בעובדת החיים הזו לטובתך, והאשים את חוסר יכולתך להציג את המבוא בזמן המוגבל של הגורם המבוקש:
תודה על הושטת יד, שרה! כן, CMO שלנו הוא אדם פנטסטי ומודל לחיקוי נהדר. למרבה הצער, היא גם מחויבת באופן מגוחך ברגע זה, כך שאיני מרגיש בנוח להוסיף לצלחת שלה שכבר הייתה מלאה. האם יש שאלות שאני יכול לענות עבורך? "
2. המלצה שלא תרצו לתת
השאלה: הרכז שעבדת איתו לפני שנתיים במשך ארבעה חודשים מאוד כואבים מאוד פונה למשרה חדשה ומבקש מכתב המלצה.
האסטרטגיה שלך: אנחנו לא הולכים לשקר - זו לא קלה. הדבר הטוב ביותר שלך הוא להיות כנים אך חביבים, והצביע על סיבה מרכזית לכך שאתה לא האדם הטוב ביותר להמליץ על עמיתך לעבודה מסוימת זו.
טום, תודה רבה על כך שחשב עלי. לרוע המזל, אני לא חושב שאני האדם הטוב ביותר שכתב את המלצתך מכיוון שלא ראיתי אותך מנהל פרויקטים גדולים, שנראה שזה היבט מרכזי בתפקיד זה. אם יש לך קולגה אחרת שיכולה לחלוק טוב יותר את היכולות שלך, אני בטוח שזה ישפר את הסיכויים שלך לתפקיד זה. בהצלחה!"
3. ועדה שאתה לא רוצה להצטרף
השאלה: הלכת לכמה אירועים (די צולעים) שהגיש ארגון תעשייה נאבק. אתה מוכן לחתוך את החוט כאשר הנשיא שואל אם אתה רוצה לעמוד בראש ועדת ההשגת חברים.
האסטרטגיה שלך: אפילו אם אינך רוצה להשתתף, כל שאלה כזו היא כבוד די גדול. אז ראשית, הראה את הערכתך, ואז הגב בחינניות על ידי הצבת האינטרס של הארגון בראש ובראשונה:
זהו כבוד - תודה רבה על כך שחשבת עלי! לרוע המזל, עם לוח הזמנים הנוכחי שלי, לא אוכל לקחת תפקיד חשוב כל כך ולתת לו 100%, והייתי מרגיש פשוט נורא לאפשר לשאר הארגון. "
4. ספק שאתה לא רוצה לעבוד איתו
השאלה: ספק הדפוס שלא יכולת לחכות ממנו כדי להתרחק בעבודה האחרונה שלך, מצא אותך במשרד החדש שלך ומת למות פגישת מכירות עם החברה החדשה שלך.
האסטרטגיה שלך: שמור על דברים קצרים ועמומים, ובתקווה שאיש הקשר שלך יקבל את הרמז. ובהחלט להימנע מכל אזכור של זמן - אמירה "אנחנו לא מביאים ספקים השנה" רק תזמין דוא"ל מעקב החל בינואר.
היי טוד, טוב לשמוע ממך. זה היה נהדר לעבוד איתך בחברה א '. אני עדיין מרגיש איך הדברים עובדים בחברה ב', אבל נראה שאנחנו מסודרים עם חוזי הספקים שלנו. בהצלחה לך! "
5. כסף שאתה לא רוצה לתת
השאלה: עמיתך לעבודה הולך לקוביה, מוכר נייר עטיפה ומבקש תרומות למסע המשימה הקרוב של בתה. בזמן שבדרך כלל אתה מוכן להחזיר, הוצאות של 45 $ על ציוד לחג אינן בדיוק המקום שחשבת שהכסף ה"כיף "שלך החודש הולך ללכת.
האסטרטגיה שלך: די קשה לומר לא למטרה טובה, נכון? לא אם אתה מאשים בכך מטרה טובה אחרת:
איזו סיבה נפלאה! חבל שכבר ביליתי את תקציב החסכון שלי לשנה. תן את איחולי הבת שלי! "
6. פגישת רשת שאתה לא רוצה לקחת
השאלה: חבר של חבר (שאותו פגשת במסיבה פעם אחת - וניסית מייד להפסיק שיחה איתו) רוצה לשתות קפה כדי "לבחור את המוח שלך" בקריירה שלך.
האסטרטגיה שלך: האשימו אותה על אמא שלך. לא, ברצינות. זו שאנחנו לא יכולים לקחת קרדיט עליה - למדנו אותה מהאסטרטגית העסקית והשיווקית מארי פורלו. אך יתכן שזו הסירוב היעיל ביותר לבקשה הזו ששמענו מעולם:
יש לי כלל: אם אין לי זמן לראות את אמי, אין לי זמן לפגוש אנשים חדשים לקפה. וכרגע, אני חייב לאמא שלי ביקור. אבל ברצינות, אני בטוח שתהיה לנו פיצוץ ואני מקווה שאתה לא נעלב, אבל לוח הזמנים של העבודה שלי ארוז ועלי לעבור. "
7. אירוע של עמית שאתה לא רוצה להשתתף בו
השאלה: זהו יום הולדת של עמית, וה"חגיגי "ביותר של עמיתיך לעבודה מועבר לקאבו קנטינה למרגריטות 2-עבור-1. ואין דבר שאתה שונא יותר מטקילה - מלבד היותך מפוכח בסביבות 15 מעמיתיך המועכרים (והזחילה הזו מאוצר שממשיך לשאול אותך).
האסטרטגיה שלך: ברור, אזכור עבודה הוא תמיד דרך טובה לצאת מחגיגות שאינן קשורות לעבודה באמת ("אם לא אסיים את הדו"ח הזה, הסמנכ"ל יהרוג אותי!"). אבל אם זו לא אופציה (למשל, זה יום שישי והבוס שלך כבר מזמן נעלם מאז השעה 14 אחר הצהריים), אתה תמיד יכול להזמין צד לא קשור להצלה:
אני כל כך עצוב שאני הולך לפספס את זה, אבל זה גם יום הולדתו של גיסי, ואני אהיה ברשימה שחורה מהמשפחה אם לא אגיע. תעשה חיים!"
