כיזם, קביעת גבולות למה שאתה לוקח היא חיונית - לא רק לשפיותך, אלא גם לבריאות העסק שלך. הזדמנויות לשותפויות, פרויקטים ויוזמות חדשות מגיעות אליך כמעט מדי יום, ופשוט אין דרך לומר כן לכל דבר.
אבל זה לא מקל על הגישה לא. לפעמים הכוונות הטובות שלנו - כמו הרצון שלנו להיות מועילים - עוברות דרך לדחות בקשות שאנו יודעים שעלינו. בפעמים אחרות אנו אומרים שכן פשוט משום שאמירת לא מרגישה רע. אך כאשר אנו אומרים כן מהסיבות הלא נכונות, אנו מבזבזים את זמננו, אנו מנקזים את האנרגיה והמשאבים שלנו ואנחנו יכולים למסור מידע חשוב.
לכן, אחד הדברים הטובים ביותר שאתה יכול לעשות לעסק שלך הוא להרגיש בנוח לומר לא. בפעם הבאה שתצטרך לדחות בקשה, פשוט נסה אחת מארבע האסטרטגיות הללו (שאינן מעוררות השראה!) כדי לאפשר למישהו להכות בעדינות.
1. תן להם לדעת שאתה מאחל שתוכל לעזור
האמירה של לא יכולה להתרכך על ידי פשוט להקדים אותה ברצון שלך לעזור - תמיד קל יותר לשמוע חדשות רעות או מאכזבות כאשר הם מכוסים בכוונות טובות.
אמור: "תודה שחשבת עליי על ההזדמנות הזו. אני באמת מאחל שהייתי במצב לנצל את זה כי הארגון והמשימה שלך נשמעים נהדר. עם זאת, לאחרונה החלטתי להתמקד בטיפוח הזדמנויות דיבור רבות יותר, כך שאני מגביל את התחייבויות הכתיבה שלי. אם רק היו יותר שעות בשבוע! "
2. השתמש בקו "זה לא אתה, זה אני"
אמנם סיינפלד לא העניק לשורה הזו את המוניטין הטוב ביותר, אבל זה למעשה דבר נהדר לתקשר - גם אם אינך יכול לומר כן, הדבר האחרון שאתה רוצה הוא שהאדם האחר ירגיש רע כששואל. לכן, הבהירו כי אינכם יכולים למלא את הבקשה בגלל המגבלות שלכם, לא בגלל מה שנשאל. (זה גם לא רעיון רע לאמת את הבקשה במחמאה!)
אמור: "איזה רעיון נהדר לחפש שותף לקידום מכירות לקראת השקת המוצר הקרובה שלך! לרוע המזל, אני לא חושב שהחברה שלי מתאימה ביותר - יש לנו מדיניות שנוכל רק לקדם את שירותי החברים שלנו. עם זאת, אני בטוח שיש קהילות אחרות שיוכלו לקפוץ להזדמנות. "
3. תגיד את זה כמו שהוא
לפעמים זה עוזר לספק לאדם הסבר פשוט מדוע אתה אומר לא, במיוחד אם המידע יכול לעזור לה. אתה יכול לקזז תחושת רע באמירת לא על ידי הרגשה טובה עם מניעה ממנה ללמוד שיעור בדרך הקשה.
אמור: "האירוע שלך נשמע נפלא ואני שמח לעזור לקדם אותו. עם זאת, אינני יכול לתת חסות לכך - מניסיוני, הסדר מסוג זה לא עבד טוב כמו שהייתי רוצה. גיליתי שלעתים קרובות אורחים מבולבלים או מוסחים מהודעות רבות מדי. אני רוצה שהאורחים שלכם יהיו מרוכזים באירוע שלכם ובאירוע שלכם - לא החברה שלי! ”
4. הציעו משאב נוסף
אחד הדברים המועילים ביותר שאפשר לעשות כשאתה אומר לא, הוא לתת לאדם האחר עצה לאן עליו לפנות. בין אם מדובר באדם או מקום ספציפי, או סתם רעיון לגבי מה היית עושה אם היית בנעליה, זה עוזר לה להודיע על ידי כך שתוכל להתקדם.
אמור: "תודה שפנית אלי. לצערי אני לא מסוגל לעזור, מכיוון שאני כבר לא עושה סוג כזה של עבודה. עם זאת, אינני יכול להמליץ בחום על עמיתי ג'יין דו. שלחתי הרבה אנשים בדרכה לאורך השנים וכולם אהבו לעבוד איתה. "
כשאתה לוקח על עצמך פרויקטים אתה לא אמור להיות או אומר כן לשותפויות שאתה מעדיף שלא, אתה לא עוזר לאף אחד בטווח הרחוק - ואתה עושה לעצמך שירות גדול. אז בפעם הבאה אל תפחדו פשוט להגיד לא. ואל תרגיש אשמה! אם תעשה את זה בדרך הנכונה, לא יהיו רגשות קשים.
