הצבע עכשיו
"שלם לפי הסדר של: דולורס." החזקתי בידיים את המשכורת הראשונה שלי והייתי כל כך נרגש! זו לא הייתה ההכנסה הלא עקבית שהרווחתי מהתינוק, אלא משכורת אמיתית ממשרה אמיתית. המורה שלי לעסקים בתיכון המליץ לי על תפקיד בתור פקידת קבלה במשרה חלקית בקליניקה הרפואית בקהילה הקטנה בה למדתי בתיכון. זו הייתה הזדמנות מושלמת עבורי לרכוש ניסיון בעבודה לפני סיום הלימודים שתהווה תוספת חשובה לקורות החיים שלי כאשר התחלתי בחיפוש העבודה. ללמוד כיצד פועל משרד, לקיים אינטראקציה עם מטופלים ולצבור ניסיון בעבודה במסגרת מקצועית היו מיומנויות שרכשתי בשקיקה. אהבתי את זה!
באותו יום, כמו תמיד, נכנסתי למרפאה אחרי בית הספר כדי להתחיל במשמרת שלי, רק כדי ששותף לעבודה יגיד לי שאני צריך ללכת מיד לדבר עם מנהל המשרד. הרגשתי שמשהו לא בסדר. אפשר היה לשמוע סיכה נופלת, והברכות הידידותיות הטיפוסיות לא היו נעדרות. כשישבתי בעצבנות על הכיסא שמעבר לשולחן העבודה שלה, היא אמרה לי, "האם הבנת שהשארת את הכספת לא נעולה אתמול בערב?" הייתי בהלם ובמבוכה רבה. תמיד ראיתי את עצמי אחראית מאוד, ולקחתי את תפקידי ברצינות. התפקיד הזה היה חשוב לי, ובאותו הרגע באמת חשבתי שאני הולך להיות מפוטר.
הכספת של המרפאה הייתה עצומה ודומה לאלה שרואים בבנק. הוא הכיל את התקבולים מעסק היום. באותה תקופה רוב המטופלים שילמו במזומן או בצ'ק אישי, והוטל עלי האחריות להכניס את הכסף לכספת ולנעול גם את הכספת וגם את הבניין לאחר שהחולה האחרון עזב את המרפאה. נכשלתי! אכזבתי את האנשים שהביטחו בי בכדי לבצע את האחריות שלי, ואכזבתי את עצמי.
מנהל המשרד לא פיטר אותי באותו יום. היא זיהתה שאני הרוסה מכיוון שטעיתי טעות כה גדולה. בחוכמתה, היא ידעה שלעולם לא אעשה שוב טעות דומה.
האם המוח שלי נדד באותו היום, חושב על בחינה קרובה או כמה שיעורי בית הייתי צריך לעשות באותו ערב? אני לא זוכר. המחשבות שלי אז לא חשובות היום. מה שחשוב זה שלא חשבתי על האחריות שלי באותו היום.
מה למדתי? טעויות הן חלק מתהליך הלמידה של החיים. אם עשיית הטעות הזו הייתה מונעת ממני לקבל אחריות משמעותית בתפקידים עתידיים, החיים שלי היו הולכים בדרך שונה מאוד. לחיות את חיי מחשש לכישלון יכול היה להיות תוצאה של אירוע זה. לא שללתי שלא ננעלתי את הכספת, קיבלתי על עצמי את האחריות המלאה למעשי. כאשר מנהל המשרד קיבל החלטה לסמוך עלי ולתת לי הזדמנות שנייה, למדתי את החשיבות של לסמוך על אחרים ולתת לאנשים הזדמנות נוספת.
האם היו שיעורים אחרים שלקחתי מאותו מקרה? בעלי צוחק לעתים קרובות מההערות שאני מציינת ומזכירות לעצמי את המשימות שעלי לעשות. כן, אני יצרנית רשימה! לעולם לא אשכח את המשימות החשובות בחיי.
ההתאכזבות שלי מעצמי באותו יום לימדה אותי את החשיבות של להיות אחראית לחלוטין למעשי בעתיד. אין תירוצים.
