בגיל 25, קריסטל פלטשר לקח עבודה במלון Laughlin & Casino של הררה, בעיקר בגלל שזה נראה כיף. היא לא שמחה לעבוד עם סוכן נסיעות מקומי, וחברה שעבדה אצל הררה אהבה את זה והציעה שזה ייתן לקריסטל "משהו לעשות".
התפקיד, למעשה, נתן לקריסטל המון מה לעשות - במשך 18 שנה וספירה עכשיו. עמדתה ברמת הכניסה הובילה לקריירה מלאה שכללה מספר תפקידים שונים - לאחרונה כסמנכ"ל IT ומנהל בכיר למנכ"ל.
עלייה מסוג זה לא מתרחשת בטעות. הנה איך קריסטל מצאה את דרכה.
קח הזדמנויות
העבודה הראשונה של קריסטל אצל הררה הייתה במרכז הנאמנות של מלון לאהלין וקזינו. לאחר שנה וחצי, הוצעה לה ההזדמנות להגיע למיקום הארגוני של החברה ולעזור למתג מחדש את תוכנית התגמולים שלהם. זו הייתה אמורה להיות אירוסין לשנה, אך דבר אחד הוביל לאחר והיא מעולם לא עזבה.
"הייתי כמו 'בטח, אני אקפוץ קפיצה של אמונה'", אומר קריסטל. "אני עדיין יכול להיות בלהלין או במקום אחר. אם לא הייתי בוחר לקבל את ההחלטות האלה זה היה סיפור אחר."
הנכונות לנצל הזדמנויות חדשות כשעברו בדרכה הייתה המפתח לתנועת העלייה של קריסטל בחברה. האתגר הגדול ביותר לקחת אותם, היא אומרת, היה לבטוח בעצמה. זה היה נכון במיוחד כאשר עברו משיווק למחלקה אחרת לגמרי: IT
"לא היה תיאור תפקיד ולא היו הרבה פרטים סביב התפקיד ולא ידעתי כלום על ה- IT. הייתי חייבת באמת לשבת ולחשוב על מערך המיומנויות שלי, " היא אומרת. למרות שהיא לא הייתה בטוחה לגמרי שהיא כשירה לתפקיד, היא סמכה על יכולתה להבין זאת והיא לקחה את הסיכון. "הדרך הגדולה ביותר להתגבר על האתגר הזה היא פשוט לקפוץ. נסה."
וזו עצה איתנה לכל מי שמחפש להתקדם בסולם בקריירה. לכולנו יש הסתייגויות, אך הביישנות היא דרך בטוחה שלא להגיע לפסגה. אז, בפעם הבאה שמישהו יציג בפניכם הזדמנות, קפצו על הסיכוי.
צור קשרים
לקריסטל היה מזל שיש לה מנהיגים מעוררי השראה אדמתיים בתפקידיה השונים אצל הררה. אך בעוד שיש מנהלים גדולים עשוי להיות מזל, הידיעה כיצד להתחבר אליהם הייתה מיומנות שהפכה את מערכות היחסים הללו למסלול מהיר לניידות כלפי מעלה.
כשהיא עדיין הייתה בלהלין, למשל, סמנכ"ל השיווק של הררה דאז הגיע למלון לפרויקט. קריסטל עבדה איתו מאחורי השולחן במהלך משמרת. קשר זה הוביל להזמנתה לעבוד עם הצוות התאגידי. "הוא היה זה שאמר לי, 'אתה צריך לבוא לתאגיד; אתה צריך לעבוד בצוות שלי; אתה צריך להיות חלק מהיוזמה הגדולה יותר הזו.'"
איך היא הרשימה אותו? זה לא מה שהיא כבר ידעה - זה כל מה שרצתה לדעת. "הדבר הגדול ביותר היה ששאלתי הרבה שאלות, " היא אומרת. "ולא פחדתי לשאול שאלות על מה אנשים עושים ומדוע זה חשוב."
להיות סקרן מראה למנהיגים שאתה מעוניין באמת בתפקיד. אם אין לך הרבה זמן פנים עם המנהלים שלך במהלך יום העבודה שלך, נסה לתאם זמן לשוחח איתם. בקש משוב על הביצועים שלך ואז הכין כמה שאלות טובות לגבי מחלקה שאתה מעוניין בה או הארגון בכלל.
ואל תשכח להתחבר לאנשים מלבד המנהלים הישירים שלך. חיבור עם מישהו במו"פ או אפילו עמית יכול להוביל להזדמנות הגדולה הבאה שלך.
השקיעו בעצמכם
לאחר המעבר שלה ל- IT, קריסטל גילתה שיש הרבה מה ללמוד. עד כדי כך, למעשה, שהיא לקחה יוזמה להרוויח תואר ראשון בטכנולוגיית מידע.
"גיליתי שאני אוהב את תפקיד ה- IT, למרות שנכנסתי אליו במקרה, אז רציתי לקדם את השכלתי באותו מרחב, " אומר קריסטל. אפילו תוך כדי עבודה במשרה מלאה, היא הצליחה להשלים את התואר שלה תוך 13 חודשים.
"זה אפשר לי להשתפר בעבודתי, אבל גם לחשוב על הקריירה שלי לטווח הארוך", היא מוסיפה. "נקרעתי בין הדברים שאהבתי בתחום ה- IT והשיווק, וכדי לגשר על הפער הייתי תלוי בדברים שלמדתי דרך בית הספר כדי לתת לי את היכולת לצמוח לשני התפקידים."
אל תפחד להקדיש זמן לשיפור עצמך. גם אם אין לך זמן לחזור לבית הספר, אתה עדיין יכול למצוא דרכים לצמוח. נצל יוזמות צמיחה בחברה שלך, קרא ספרים רלוונטיים לתעשייה שלך והשתתף בכנסים בנושאים שאתה מעוניין בהם.
למד בעבודה
עבור קריסטל, למידה הייתה מאמץ לאורך קריירה, החל מימיה הראשונים במלון Laughlin & Casino של הררה ועד תפקידה הנוכחי כסגנית נשיא. היא מזכה את עלייתה המרשימה דרך החברה למחויבות מתמשכת ללמוד מכל הסובבים אותה - לקוחות ועמיתים לעבודה כמו גם מנהיגים.
"זה נכנס עם הלך הרוח שאומר 'אני הולך לקחת משהו כל יום'", היא אומרת. "אם אתה מוכן לקחת את הזמן ולשאול את השאלות וללמוד, אתה לוקח את זה איתך כשאתה גדל." ואם אתה מסתכל על העבודה שלך מנקודת מבט זו, היומיום הוא הזדמנות להשתפר ולהתקרב יותר לתפקיד שאתה רוצה.
כמי שהקריירה שלו גדלה יותר מ -18 שנה ממה שרבים אחרים עושים בחיים, קריסטל היא מנהיגת אנשי מקצוע צעירים שיהיה חכם להקשיב, להתחבר אליו וללמוד ממנו. מרמת הכניסה לסמנכ"ל היא שלטה באומנות ההתקדמות - וזו מיומנות שהיא תמשיך להשתמש בה.
"העתיד הוא עדיין עבודה שמתבצעת", אומר קריסטל. "אני צומח ולוקח תחומים ותחומי אחריות חדשים, שמשאירים את זה רענן ומהנה."
