לעתים קרובות אני שואל שאלות כאלה על ידי יזמים חדשים. למרות ששפכו את ליבם ונשמתם למיזמים הנרחבים שלהם, לרוב בעלי העסקים החדשים אין מושג כיצד להעריך את מאמציהם.
וזה מאבק הוגן - כשאתה לא בטוח למה לצפות, כשאין לך עוד בוס או ביקורת ביצועים צפויה, קשה לדעת מה נחשב ל"עבודה כל הכבוד. "וכשאתה לא מתחיל את עסקים עם תכנית או מדריך שלב אחר שלב להצלחה (איפה הכיף בזה בכלל?), קל לאבד פרספקטיבה על כמה רחוק הגעת.
הכנסות בטוחות ובריאות ותאריך הפירוק שלך הם ברומטרים מועילים של פעילות עסקית ומעורבות לקוחות. אבל הם לא מציירים תמונה מספיק מלאה בעצמם - במיוחד בהתחלה, כשאין לך מושג איך השוק יגיב להצעתך לטווח הארוך והוצאות התקורה שלך ככל הנראה עדיין נמוכות מכפי שיהיו ב עתיד.
אז הנה דרך טובה יותר להסתכל על זה: המדד האמיתי להצלחה כיזם מוקדם הוא כמה אתה לומד - על הלקוחות שלך, על ההצעה שלך, על השוק שלך, על העסק שלך ועל עצמך. זה לא קשור עד כמה התוכנית המקורית הייתה נכונה, או אם הדברים מתנהלים "בדיוק כמו שציפית" - זה קשור ללמוד מה שלא יכולת לדעת מראש.
הצלחה מוקדמת גם לא נוגעת לרכישת לקוחות - היא לומדת מדוע לקוחות אלו נרשמו ומדוע אחרים בחרו שלא. זה קשור לקבל משוב על אילו חלקים מההצעה שלך זקוקים לשיפור, וללמוד להפוך משוב למוצר טוב יותר. זה קשור להבנה כיצד העסק שלך משפיע על השוק. זה קשור לדעת, דרך ניסיון ממקור ראשון, מה אתה אוהב לעבוד בעצמך ומה אתה לא; שם אתה מוסיף את הערך הרב ביותר לעסק שלך ושם אתה מבזבז בעקביות את זמנך.
בסדר. אתם בטח עדיין תוהים כיצד למידה וידע יכולים באמת להיות בעלי ערך רב יותר מתוצאות מכירות מהממים. הנה כיצד: אם אינכם יודעים מדוע משהו עובד, אז לא תוכלו להגיב לשינויים בלתי נמנעים בשוק. אך ככל שתבינו יותר על העסק שלכם, על הענף שלכם ועל עצמכם, כך תוכלו להסתגל בהצלחה לשינויים ההם וליצור עסק שיימשך.
אז בפעם הבאה שאתה רוצה להעריך את ההתקדמות שלך, הניח את הערכים בצד ובמקום זאת שאל את עצמך כמה למדת. מה אתה יודע שלא עשית בעבר? מה אתה עדיין צריך לגלות?
כפי שאתה משקף, הנה כמה שאלות שכדאי לנסות לענות עליהן:
ההצעה שלך
הלקוחות שלך
עצמך
השוק
יזמות זה ממש כמו להיות סטודנט בכיתת לעבור כושל. זה לא תפקידך להיות מושלם - רק להוציא הרבה מהחוויה וללמוד כמה שיותר. כך שלא משנה באיזה שלב העסק נמצא, קחו בחשבון את מה שלמדתם כמדד מכריע להצלחתכם.