אה, הנוסע העסקי. הוליווד תגרום לנו להאמין שאנשים אלה הם לוחמי דרכים עייפים בעולם שחיים מתוך מזוודות מכות ומתקיימים באוכל בשדה תעופה מפוקפק. הם חסרי שינה, ג'ט מפגרים, וממהרים כל הזמן לקיים פגישות, מיישמים איפור או מריצים מכונת גילוח חשמלית על חמשת הצללים שלהם בחמש בערב המושבים האחוריים של המוניות.
ולמרות שנסיעות עסקיות בהחלט יכולות להיות מתסכלות, זה לא חייב להיות.
המטיילים העסקיים הכי מושלמים יודעים לעשות כל פגישה בקלות. הם אף פעם לא נראים מקומטים, מקומטים או עיניים מטושטשות. הם אפילו יודעים ליהנות בביקור בעיר חדשה - וגם אתם יכולים. כדי לברר כיצד שוחחנו עם כמה ממומחי הנסיעות העסקיות מ- Booking.com. הנה מה שהיה להם לומר.
הזמנת המלון הנכון היא גם אמנות וגם מדע
אם אתם נוסעים לעיר בפעם הראשונה, חכם לחקור דברים כמו יכולת הליכה ומצבי תנועה בשעות העומס. אך מכיוון שתעבורה מאוד לא בשליטתך, עשה כמיטב יכולתך להסיר אותה ממשוואת התכנון שלך לחלוטין. סקויה ספרינגפילד, מנהלת שירות לקוחות של Booking.com שבסיסה באורלנדו, הדגישה את החשיבות של הזמנת מקום הלינה שלך קרוב ככל האפשר למשרד או למרכז הכנסים של הלקוח שלך.
"גם אם אתה מוצא מלון זול יותר או מלון עם שירותים טובים יותר רחוק מיעדך, אתה מבצע חילופי דברים מבחינת עלות נסיעה וזמן נסיעה, " אמרה. "אינך יודע איך תהיה תנועה בעיר חדשה, כך שהבחירה החכמה ביותר היא המלון הקרוב ליעדך."
היא הוסיפה שיש כמה טעויות טירון שיכולות ליצור כאבי ראש גדולים עבור מטיילים עסקיים.
"אם מישהו בחברה שלך מזמין את החדר שלך, וודא שהוא מזמין במקום הנכון, " אמרה. "שתף את העדפותיך וסדרי העדיפויות שלך עם העוזר המנהלי או עם מי שמזמין את החדר שלך. וודא שהם גם יודעים איפה הפגישות שלך."
"וכן, " הוסיפה, "אם הם מזמינים כרטיס אשר אינו בשמך, בדוק עם המלון מראש כדי לברר אם אתה זקוק לטופס הרשאה - וודא ששמם של כולם נמצא בחדר אם אתה נוסעים עם קבוצה! "
לארוז כמו מקצוען
דב דורתי הוא מומחה לשותפות מבוסס מיאמי עם Booking.com ומטייל עסקים ותיק. היא גם נמצאת בתוקף במחנה "לעולם אל תבדוק תיק אלא אם אתה צריך". אז איך היא נשארת לחוצה וחדה כשחיה מתוך תיק נשיאה יחיד?
"קנו כמה שיותר בגדים נטולי קמטים, " אמרה. "אם אתה מתכנן ללבוש חליפה או בלייזר לפגישת הלקוח שלך, תלבש את הז'קט במטוס. זה יחסוך מקום בתיק שלך וימנע מהג'קט שלך להתקמט בזמן המעבר. תלבש את הנעליים הגדולות והכבדות ביותר שלך על גם המטוס. "
תן לעצמך המון זמן
יש לך הרבה בצלחת שלך, אז אתה רוצה למזער את זמן הנסיעה על ידי הזמנת טיסה שמגיעה עם מספיק זמן להגיע ליעד שלך, נכון?
שגוי.
"אם יש לך פגישה בבוקר מוקדם, טוס בלילה הקודם, " אמר מייל מקמולין, מנהל חשבון מפתח מצוות Booking.com for Business. "אין לך שליטה על עיכובי טיסה, אז תני לעצמך המון זמן על ידי נסיעה בלילה הקודם. תמיד תוכל לעשות עבודה לאחר הגעתך, ואולי אפילו יהיה לך זמן לחקור קצת את העיר."
דרך נוספת למקסם את זמנכם ולמזער את הלחץ היא הימנעות מקשרים בכל הזדמנות אפשרית. קבל טיסות ישירות ליעדך, אם הן זמינות.
וברגע שהגעת אל תטעה בהערכת הערכת התנועה. אם אתה בעיר חדשה ואינך מכיר את מצב התנועה, תן לעצמך יותר זמן לנסוע למשרד הלקוח שלך ממה שאתה חושב שאולי תזדקק לו. אין דבר גרוע יותר מאשר להופיע מאוחר!
הזמנת דקה אחרונה יכולה להיות ברכה - וקללה
אי אפשר להימנע מנסיעות עסקיות של הרגע האחרון, במיוחד אם אתה נמצא בתפקיד של לקוח. אבל, כפי שציין מיילס, הזמנת מלון ברגע האחרון יכולה למעשה לעזור לכם לנחות שהייה מהומה יותר.
"מלונות מוזלים לרוב את המלאי שלא נמכר שלהם (המשמעות של חדרים פנויים) ברגע האחרון כדי לנסות ולמזער הפסדים", אמר מיילס. "כך שתוכל לעתים קרובות להשיג חדר נחמד יותר במלון מפואר בהרבה פחות ממה שאתה משלם בדרך כלל עבור חדר דומה."
אבל יש גם חסרון לנסוע ברגע האחרון: הטיסה שלכם תהיה יקרה בהרבה מאשר אם הזמנתם מראש. השיעור כאן? הזמן טיסות מוקדם ככל האפשר, ושקול להזמין חדרים קרוב יותר לתאריכי הנסיעות שלך אם החברה שלך תאפשר לך.
לבדר בסגנון
אחד החלקים הטובים ביותר בנסיעות עסקיות הוא הוצאת לקוחות לעיירה לארוחת ערב (ואולי כמה משקאות). זה יכול להיות רגע מפתח בביסוס יחסי עבודה או הנחיתה של עסקה חדשה. זה יכול להיות שדה מוקשים פוטנציאלי אם לא הכנתם את שיעורי הבית.
"הצעד הראשון הוא לדעת את האפשרויות שלך, " אמר דב. "אתרים כמו OpenTable הם משאבים נהדרים בכל מה שקשור לחקר מסעדות בעיר חדשה. קרא את הביקורות, ותסתכל תמיד בתפריט כדי לוודא שאתה באמת יכול להרשות זאת לעצמו. וזה - קריטי - הזמין תמיד. אין שום דבר יותר מביך מאשר להוציא לקוח ולא להיות מסוגל להשיג שולחן. "
מיילס הוסיף גם כמה מילות חוכמה בנושא:
"שאל את המקומיים על המקומות המועדפים עליהם", אמר. "שוחח עם הברמנים והשרתים שלך לאן הם רוצים להגיע. שאל גם את צוות המלון. אתה באמת יכול להרשים לקוח על ידי לקיחתם לפייבוריט מקומי במקום פשוט לבחור את המקום הכי מפואר בעיר."
כעת, מששמעתם מהמומחים, נסיעת העסקים הבאה שלכם צריכה להיות פחות מלחיצה, פרודוקטיבית יותר ואולי אפילו מהנה הרבה יותר. נשאיר אותך עם עצה אחרונה אחת: אל תאבד את התקבולים שלך! הביאו תיקיה והכניסו אליה כל קבלה וצילמו תמונה של כל אחת מהן עם הטלפון. זה יגרום לדו"ח ההוצאות הבא שלך להיות פחות כואב למלא.
