כשמדובר באינטרברטים בעולם העסקי, בדרך כלל מדובר בשיחה על מה עליהם לעשות כדי "לשרוד". החל מרשתות לעבודה קבוצתית שיתופית (ומשרדים שתוכננו יותר ויותר במיוחד לשם כך), אנו עובדים בעולם בו מוחצנים משגשגים - ומופנמים נאמר להם שהם צריכים להילחם (לקרוא: לשנות את עצמם) כדי לעמוד בקצב.
וסוזן קיין רוצה לדעת למה. סופר רב המכר של ניו יורק טיימס שקט: כוחם של מופנמים בעולם שלא יפסיק לדבר , קין היה מופנם מילדותו. אבל היא גדלה וקיבלה את ההודעה שצריכה להיות מוחצנת יותר: "תמיד הרגשתי עמוק בפנים שזה לא בסדר, והפתיחות היו די מעולות בדיוק כמו שהיו, אבל במשך שנים הכחשתי את האינטואיציה הזו, " היא מסבירה.
בשיחה עוצמתית (ועם זאת דיבור רך) קין מדבר עד כמה העולם יכול להרוויח מהפכרות ומה צריך לשנות כדי לעזור להם להצליח. צפייה נהדרת גם למבוגרים וגם מוחצנים כאחד.
