האם אי פעם השארת שיחה במחשבה "אני לא מאמינה שאמרתי את זה!"? אין כמו צ'אט מצנן מים שלא השתבש עד מאוד כדי לגרום לך לרצות לבלות את שארית היום במסתור מתחת לשולחן העבודה שלך. אבל, אנו יודעים, קורים שקופצים - והדרך הטובה ביותר להתאושש מאותן תקלות שיחה היא פשוט להמשיך הלאה. או, ובכן, לא להכין אותם מלכתחילה. להלן המדריך שלך כמה טיפולי שיחה נפוצים מדי וכיצד להימנע מהם.
1. השהיה המביכה
אתה יודע את זה כשזה קורה: אתה מוצא את עצמך באמצע שיחה עם עמית לעבודה, רק כדי להבין שהנושא אזל במהירות. התוצאה היא ההפסקה המביכה האיומה כשאתה מנסה לתרץ את עצמך או להתמודד עם משהו - כל דבר - כדי להמשיך בצ'ט הצ'ט.
פיתרון
תמיד תהיה שאלת גיבוי מוכנה ומחכה. בין אם אתה מוצא את עצמך משוחח עם הבחור החדש והחמוד בחדר ההפסקות או רוכב במעלית עם המנכ"ל, אתה יכול לסיים שתיקה לא נוחה על ידי נגיעה בכמה נושאים שאינם בטוחים להיכשל: ברר על תוכניות סוף השבוע שלהם, הגב על מזג האוויר, או לשאול "אז, אילו פרויקטים יש לך על הברז החודש?" הקפד למסגר את השאלות שלך באופן שדורש יותר מסתם תשובה "כן" או "לא", שתעזור לשמור על השיחה. אם כל השאר נכשל, קם בחינניות באומרו שאתה צריך לחזור לשולחן העבודה שלך או לעשות ריצה לחדר האספקה.
2. התנצלות יתר
האם אמרת פעם "אני מצטער" כשמישהו נתקל בך על המדרכה? האם אתה מוצא את עצמך מתנצל בעבודה, רק כדי להבין שהנושא הנדון לא קשור אליך? נשים רבות מתנצלות באופן אוטומטי על מנת להקל על מצבים מתוחים או להימנע מסכסוך, גם כאשר אינן אשמות. עבור העבריינים הגרועים ביותר, אמירת "סליחה" נעשית כמעט בלתי מודעת, כמו לומר "כמו", "אממ", או "אתה יודע."
פיתרון
הצעד הראשון לעצור כל הרגל רע הוא זיהוי ההדק. האם אתה נוטה להתנצל אוטומטית כשאתה נתקל במצב לא נוח? אם כן, נסה זאת: בפעם הבאה שמישהו יעלה בעיה בעבודה, השהה ונסה לעמוד בפני הדחף לפלוט "אני מצטער". במקום זאת, אמור משהו כמו, "תודה שהבאת את זה לתשומת ליבי. תן לי לבדוק את זה עוד קצת ואחזור אליך. "זה נותן לך זמן להגיע לשורש הנושא ואז לקבוע אם יש צורך להתנצל או לא. לחלופין, נסה להחליף אותו בביטוי אחר. "חבל, איך אוכל לעזור?" ישאיר לך להישמע הרבה יותר בטוחים ומסוגלים מאשר "סליחה!"
3. TMI
כאשר רבים מאיתנו מתעדים את כל המהלכים שלנו באמצעות מדיה חברתית, שיתוף יתר הפך לדרך חיים. נראה (כמעט) נורמלי לציוץ על מצב העור המוזר שלך או לפרסם תמונה של ארוחה נאכלת חצי בפייסבוק, וקל מדי לתת לזרם העדכונים הבלתי פוסק שלך לצאת לעמיתים לעבודה שלך, במיוחד כשמישהו שואל "איך היה סוף השבוע שלך?" אך לרוע המזל, שיתוף של יותר מדי פרטים אישיים בעבודה יכול להוות בעיה ולפגוע באמינותך כעובד אחראי.
פיתרון
העמד פנים כאילו שחבריך לעבודה הם באותה רמה כמו, למשל, הדודה או הדוד שלך - אין צורך לדבר על שתייה מופרזת, התנהגות בלתי חוקית או אפילו דרמת יחסים. שמור את הפרטים העסיסיים של טיול סוף השבוע שלך או חופשת וגאס מטורפת עבור ה- BFF שלך, והקפיד להיות מקצועית סביב עמיתיך לעבודה. (אנו מבטיחים, הם עדיין יחשבו שאתה מגניב.) עבדת קשה כדי ליצור תדמית כעובד בוגר ראוי לגיוס ומבצעים - אל תהרוס את זה על ידי דיבורים על איך השוטרים פירקו את החצר האפית שלך bash.
כל זה נאמר, בסופו של יום, זכור כי שיחת משרד אינה מדע - זו אמנות שלוקח זמן להשתלם. אל תהיה קשה מדי עם עצמך אם אתה מגלה שאתה עדיין אבוד מדי פעם בגלל מילים או שיש לך רגע קריר מים מסורבל מדי פעם. זה קורה למיטבנו.