אתה פשוט אמרת להורים שלך שאתה מקבל תפקיד חדש כמנהל קהילתי, והם מייד עונים: "אתה מה ?!" או, עדיף, "מתי הגשת מועמדות למשרה במרכז הקהילתי למטה הרחוב?"
כותרות משרות בעידן הדיגיטלי לא תמיד נראות או נשמעות הרבה כמו עמדות מסורתיות. מנהלי קהילות הם משווקים חדשניים המאגדים קהילה של מותג - וניהול קהילה, באופן מקוון או לא פעיל, הוא יצירה קריטית של חברות רבות שצומחות במהירות. אבל ובכן, אם לא חיפשת עבודה בכמה שנים, אולי אתה תוהה איך בדיוק זה עובד.
אם אתה מחפש עבודה ומתבלבל קלות מהאפשרויות שהוצגו בפניך - או סתם תוהה מה בדיוק מנהל מוצר עושה - יש לנו את המדריך שלך.
משווק מדיה חברתית
עם העולם המופץ של המדיה החברתית, לרוב הארגונים יש כיום אדם ספציפי (או שניים או שלושה) המוקדש ליצירת באז באינטרנט. משווקי המדיה החברתית האלה מנהלים את נוכחות החברה שלהם בפייסבוק, בטוויטר, בלינקדאין, ו - אבל זה לא אומר רק לשחק באינטרנט כל היום! הם גם יוצרים תכנים מעולים, מבצעים תחרויות וקמפיינים שיווקיים, עוסקים במשתמשיהם ונשארים מכוונים מקרוב לטרנדים המתעוררים במדיה החברתית.
נשמע כמו העבודה בשבילך? אתה יכול להתחיל את הקריירה שלך כמשווק במדיה חברתית כשאתה כבר בפונקציה השיווקית והתקשורתית על ידי בקשת עזרה באתרי מדיה חברתית ספציפית. אם אתה במכללה, תואר בשיווק או תקשורת, פלוס סטאז 'סולידי המעניק לך ניסיון מדיה חברתית מעשי, הוא דרך נהדרת.
ידוע גם בשם: Buzz Builder, מבשר מדיה חברתית, שגריר המותגים המקוון
מנהל קהילה
בעשורים האחרונים הייתה לחברות חזית חנות, מקום לקהל הלקוחות שלהם להתכנס. כעת, רוב האינטראקציות עם מותג מתרחשות באופן מקוון - אך יצירת תחושת קהילה זו בקרב הלקוחות או המשתמשים שלך עדיין חשובה לא פחות.
היכנסו למנהל הקהילה, המתמקד ביצירה וצמיחה של קהילות אלה, מעורבות אנשים במותג או בסיבה של החברה ובניית קשרים חדשים עם צרכנים ובעלי עניין. יש אנשים הרואים מנהלי קהילות זהים לאנשי מקצוע במדיה החברתית, אך זה לא לגמרי נכון. כן, מנהלת קהילה יכולה לתקשר באמצעות מדיה חברתית, אך האחריות שלה לא מסתיימת שם - היא גם מבלוגת ויוצרת חומרי תקשורת כדי להגיע לקהל שלה, לתכנן ולהשתתף באירועים אישיים ולחפש שותפויות אסטרטגיות.
עם זאת, אין זה נדיר שמנהלי קהילות מתחילים את דרכם במדיה החברתית (או פונקציות תקשורת מקוונות אחרות) לפני שהם מתרחבים לניהול קהילתי בקנה מידה מלא.
ידוע גם בשם: אסטרטג קהילתי מקוון