חשבתם להיות מנהיג יהיה פשוט.
עבדת קשה, למדת קריירה, שילמת את דמי החיוב שלך ואז עברת להנהלה - והובלת אחרים ליצור דברים גדולים עוד יותר. אתה פועל לפי הכללים לגבי מנהיגות טובה, וההכנה שלך משתלמת בצורה מושלמת.
כידוע, המציאות של ניהול אחרים יכולה להיות מתסכלת וקשה. רגשות, אישים ופוליטיקה משרדית עוררים הרס.
לאחר עשור בעבודה עם מנהיגים ברחבי העולם, וניסיוני שלי, מצאתי שלעתים קרובות אנשים מופעלים על ידי רעיונות נפוצים שאינם עובדים.
לספרי הקרוב, "קוד ההשראה: איך המנהיגים הטובים ביותר ממריצים אנשים בכל יום" , ערכתי מחקר משמעותי מה מעורר אנשים לעקוב אחרי אחרים - כמו גם להתנהגויות שמכבים אותם. להלן שלוש אסטרטגיות חכמות לכאורה שבסופו של דבר הופכות לאחור:
1. אתה עובד יותר מדי
אנשים רבים נוקטים בגישה "more is more" למקום העבודה, ושואפים להגיע ראשונים ולעזוב אחרון. הרעיון הוא ששעות ארוכות ידגימו מסירות אמיתיות - ואתה חושב שחשוב לדגמן התנהגות עובדת קשה.
אבל נחשו מה? עבור מנהיגים, עבודה עד כדי תשישות גורמת לך להראות לא מאורגן (או לא יעיל).
יתר על כן, מתח רעיל לצוות. זה מדבק מבחינה רגשית. עובדים יאספו מתח ממנהליהם וזה יפיל את הקבוצה.
כמובן, לפעמים תרגישו שאין לכם ברירה. אולי אתה חדש בתפקיד או בעיצומו של זמן עמוס וצריך למשוך משמרות ארוכות יותר. אם זה המקרה, ישנם שני דברים שאתה יכול לעשות כדי למנוע תוצאות שליליות בצוות שלך.
ראשית, כלול אותם במידת האפשר. אנשים מרגישים מועצמים יותר כאשר הם עוסקים במשהו מרכזי, ולא רק עדים לבוס שלהם לסחוט קפה ונראים לחוצים במיוחד. (בונוס: האצלה עשויה לעזור לך לעזוב את המשרד מוקדם יותר.)
שנית, אל תתנו לזה להפוך להרגל. ברגע שהרגליים בחזרה תחתיך, עשו מאמץ מודע לשמור על שעות קבועות. זה יראה לצוות שלך שאתה מאמין באיזון בין חיי עבודה לצוות - בעצמך כלול.
2. לא תאמר "אני לא יודע"
לעתים קרובות אנשים מרגישים לא בנוח כשהם לא יודעים משהו. הם חוששים שאם הם מודים בכך, הצוות שלהם יאבד את האמון בהם.
ראיתי שאפילו המנהיגים המוכשרים ביותר נלכדים כשהם מתמודדים עם שאלה שהם לא יכולים לענות עליה. וככל שאתה עולה במעלה הסולם אתה תהיה מנותק יותר ממשימות יום-יומיות והסיכוי שמישהו עשוי לשאול אותך שאלה שאינך מכיר גדול יותר.
אם יש לך כל תשובה, סגר את ההזדמנויות לשיתוף פעולה - והתנגדות. להודות שאתה לא יודע שמשהו יוצר מקום לחשיבה נרחבת יותר ומראה ביטחון ונכונות ללמוד.
אז תגיד "אני לא יודע" ואז בנה על זה. אם ברצונך לשמוע רעיונות, המשך מיד אחר כך על ידי שאלת: "מה אתה חושב?" או "מה היית ממליץ?" אם אף אחד מהם לא נראה מתאים, אפשרות אחרת היא "הנה מה אני יכול לומר לך" ( ואחריו פיסת מידע שמכוונת את השיחה לאן שאתה חושב שהיא צריכה ללכת).
3. אתה מסתיר את רגשותיך
יש סטראוטיפים כמנהל אידיאלי כסטואי ונאסף. ובעוד שאתה לא רוצה לעוף מהידית אצל העובדים שלך, להיות מנהיג מעורר השראה מחייב אותך לגלות קצת רגש.
עבודה טובה כוללת לרוב בקשה מאנשים להרחיב את אזורי הנוחות שלהם. זה אומר לחגוג הצלחה ולהכיר (וללמוד מכישלונות). זה יכול לעורר רגשות עמוקים של פחד, חרדה, התרגשות, או שמחה.
אנשים סומכים על מנהיגים שהם רואים כאותנטיים וכנים. הם לא רוצים שאוטומט מושלם יבוא אחריו. על ידי שיתוף ברגשותינו אנו מאפשרים לאחרים לשתף את עצמם, מה שמעודד השקעה אישית.
אני מעודד מנהיגים להתאמן בהפגנת אותנטיות. (אני יודע שזה נשמע אינטואיטיבי לחלוטין, אבל זה עובד!) ראשית, עבדו על אותנטיות מופנמת. המשמעות היא הכרת ערכי הליבה והמותג שלך ולהאמין באמת בהודעה שאתה מקווה להעביר.
ואז תוכלו לעבור לאותנטיות מוחצנת. זה כרוך בשקיפות לסובבים אותך, שימוש בשפה אמיתית כדי "להגיד את זה כאילו אתה מתכוון לזה", ולא לפחד לבטא פגיעות.
המטרה שלך היא להיות המנהיג הכי חזק שאפשר. שמתם תשומת לב רבה למעקב אחר הכללים, אך לפעמים הטוב ביותר שתוכלו לעשות הוא להתעלם מעצות מיושנות. אז אם יש עצה שלא עובדת עבורך ועבור הצוות שלך, אל תפחד לחדש ולנסות גישה אחרת.