יש כנראה המון דברים שעולים בראש כשמישהו שאתה עובד איתו אומר "היי, האם אנו יכולים לדון בדו"ח הזה שהגשת הבוקר?" אם אתה כמוני, המחשבה הראשונה שלך יכולה להיות שהוא עומד להפיל את פטיש על כמה שהוא נראה נורא. או אם אתה מתמודד עם בוס, אתה יכול להניח שהיא פשוט תפטר אותך, כי כל החדשות הן חדשות רעות, נכון?
ובכן, אלא אם כן נתקלת במקרה בחברה שמעסיקה רק את האנשים הרעים ביותר, יהיו הרבה פעמים שהקולגות שלך פשוט רוצים ליידע אותך שעשית עבודה טובה.
אבל אם אתה כמו מישהו שאני מכיר (אהה, אני) ונוטה לחשוש מכל סוג של משוב, זה יכול להיות ממש קשה להכיר בעובדה שעשית משהו טוב. לכן, כדי לעזור לכם לקבל משוב חיובי ביתר חן, הנה שלושה דברים שכדאי לזכור בכל פעם שמישהו שאתם עובדים איתו רוצה לדבר על משהו שעשיתם.
1. התחל באמירת תודה
זו אולי נראית מובנת מאליה, אבל אני בטוחה שתוכל לחשוב על כמה דוגמאות כשפיצלת "שתוק, לא אני לא", כשמישהו רק רצה לטפוח לך על הגב. אני יודע שיש לי המון פעמים. בכל פעם שזה קרה, לא נתתי לאדם האחר לסיים את גזר דינו לפני שהתחלתי להניח שהוא לא אוהב את כל מה שבי ועבודתי. ומכיוון שתסמונת המתחזה שלי התקרבתי לחיים כאילו האנשים ששכרו אותי פשוט טעו, הנחתי שרוב האנשים בדרך כלל לא מרוצים מאיכות העבודה שלי.
אם אתה חולק את ההרגל הגרוע הזה שלי, ישנם שני התאמות פשוטות שאתה יכול לבצע באופן שאתה מגיב. התחל בכך שהאדם האחר יסיים את מחשבתו. זה עושה פלאים. לאחר מכן, עקוב אחר המחמאה ב"תודה "פשוטה. על ידי ביצוע שני הצעדים האלה (שוב ושוב), בסופו של דבר תתאמן לעצמך להפסיק לחיות את חייך כאילו כולם רוצים לספר לך על כל מה שהתעסקת. למעלה.
2. המשך את השיחה
זה יהיה ממש קל לשמוע כמה מחשבות חיוביות ולחשוב, "זה מדהים. אני הולך למטבח לשתות קפה עכשיו לפני שזה יהפוך למורטוריום על כל הדברים שהיית רוצה שאפסיק לעשות. "אבל הנה העניין - יש לך מספיק מה ללמוד ממישהו שרוצה לתת משוב חיובי. אלא אם כן אתה פשוט משוטט אחר מספוא מסייע באגו, אל תהסס לבקש מחשבות נוספות.
מי שמוכן לתת לך חיזוקים מסוג זה גם מבהיר שהיא לקחה את הזמן לחשוב על פרויקט שעבדת עליו. נצלו את הזמן שהיא נתנה לכם לעבודה ושאלו כמה שאלות מעקב. גלה מה היא אהבה, מדוע ואיך היא חושבת שתוכל לשכפל את המאמצים האלה בעתיד.
3. היה פתוח לגבי העדפות המשוב שלך
בשלב זה, בטח למדת שכולם במשרד מעדיפים לתקשר בדרכים שונות. וזה כולל אותך. עם זאת, אף אחד לא יידע מה אתה מעדיף אלא אם כן תיפתח לגבי הטריגרים שלך.
מפעילים? כן. במקרה שלי, הבנתי ממש מהר שהשמיעה, "היי, אנחנו יכולים לדבר", בלי שום פרט אחר גורם לי לחשוב שהעולם עומד להסתיים. נהגתי לשמור את זה לעצמי ועשיתי כמיטב יכולתי לשמור את זה ביחד בכל פעם שמישהו אמר לי את ארבע המילים האלה. אבל מה שהבנתי הוא שרוב האנשים יבינו כשתגידו להם ביטוי מסוים מייד יגרום לכם להיבהל.
אחרי הכל, לכולנו היה בוס בתחילת דרכו בקריירות שלנו, שאכן העביר חדשות רעות כך והחדיר בנו את הפחד הזה. אז, עשו לעצמכם טובה, דברו על האופן בו אתם מגיבים לדברים והפסיקו לשמור זאת בסוד.
קבלת משוב חיובי קשה באופן מפתיע. עם זאת, קשה ככל שיהיה לקבל את העובדה שעשית עבודה טובה, אל תנתח יותר מדי דברים. היה אדיב, גלה עוד מה התרחש נכון וקח שנייה כדי להיות גאה במאמץ שאתה עושה.
