האמת: לשרוד את השבוע הראשון שלך בעבודה חדשה זה לא הליכה בפארק. אמת קשה יותר: כשאתה מצטרף לצוות מרוחק, בו כולם מחולקים על ידי מרחב וזמן, להרים את הדקויות של מקום העבודה החדש שלך זה מסע קשה.
חוסר בתקשורת פנים אל פנים מציג קבוצה שונה של שאלות ואתגרים כשאתה מנסה למצוא את הצעד שלך בצוות מרוחק. למזליכם, יצרתי את המדריך שימושי זה שיעזור לכם לנווט את החוויה.
1. סקור את החומר המשולב הזה
לכל חברה ששווה את המלח שלה תהיה גרסה משלה של מדריך הישרדות (aka, "onboarding"). זוהי התמצאות העובד הראשונית שלך והיא כוללת את ספר היד, הכללים ודברים אחרים שהבוס שלך רוצה שתדע לפני שתתחיל.
עברו על כל המשאבים והבסיסים הזמינים בשבוע או בסוף השבוע שלפניכם. זה יעזור להקל על החרדה שלך ביום הראשון, במיוחד מכיוון שלא יהיו לך שום רמזים חברתיים ישירים לשחק בהם. אם יש יישומים שאפשר להוריד או אתרים להירשם אליהם, עשו זאת לפני היום הרשמי הראשון שלכם כדי שתוכלו לפגוע בקרקע. (כמו כן, פנה אל המנהל שלך אם אתה נתקל בבעיות בחזית הזו.)
עם זאת: אל תקבלו את כל החומר בערך הנקוב. לא כל חוויות הסיפון הן זהות, כך שאם משהו נראה מיושן או שאינו מיושר לדברים שנאמרו לך קודם, קדימה לבקש הבהרה (בנימוס). סמוך עליי: הם יעריכו את זה. למעשה, ייתכן שהחברה לא מודעת לכך שהחומרים מבלבלים מכיוון שכל כך מעט אנשים עוברים היטב את חומרי ההדרכה.
חברות מסוימות - לרוב קטנות יותר או חדשות יותר - אינן עובדות תהליך שילוב רשמי. אם אין מסמכים רשמיים של "כך אנו עושים דברים", שמור רשימת שאלות שיש לך ככל שהן מתעוררות. מכיוון שאינך יכול לצלצל ליד שולחנו של עמית, תרצה שיהיה לך את כל הפתקים במקום אחד כדי למקסם את שיחות הצ'ק-אין המוקדמות.
2. לקבלת התשובות הטובות ביותר, שאל את האדם הנכון
עומדות בפניך הרבה שאלות ללא מוח בימים הראשונים שלך בעבודה, באופן טבעי!
"הביאו את זה" הוא תגובת הגישה הרגילה לפניות אלה. הסקרנות שלך מראה שאתה מחפש לתקן את הדברים. עם זאת, בניגוד לעבודה במשרד, אינך יכול לפנות באותה מידה אל האדם שלידך וללחוש כל שאלה שעולה בראשך. אז תצטרך לפנות לחבר צוות. עם זאת, אם תשאל את האדם הלא נכון, אתה עלול להיות מוביל במורד ארנב של מידע שגוי או לא שלם.
אם לא ברור את מי אתה צריך לשאול, גש למפקח הישיר שלך כדי להבין מה מטפל במה. צוותים מרוחקים פועלים בדרך כלל במהירות העליונה, אז צרפו את השאלות שלכם. השתמש בהערות שלך כדי לכסות הרבה אדמה בשיחה אחת. (הקולגות החדשים שלך יאהבו את העובדה שהם לא משקיעים זמן בתגובה להודעות דוא"ל מס '4, # 5 ו- # 6 ממך.)
3. התחל לעבוד ברשת החל מהיום הראשון
רוב החברות ישתמשו בשילוב כלשהו של כלי תקשורת כדי לחבר בין הצוותים הווירטואליים שלהן, בין אם זה סקייפ, גוגל Hangouts, Slack, מדורת השבט, אותות עשן או יונים של ספק. לא משנה מה האפליקציות הטרנדיות, למדו כיצד להשתמש בהן - במהירות - והשתמש בהן לעתים קרובות.
התחל באמירת "הי."
עסק בשיחות כלליות, שתף מאמרים רלוונטיים, אמר "תודה" והחליף שבחים. אלה חבריכם לעבודה, ממש כמו כל משרד אחר. בניית מערכות יחסים אפקטיביות היא המפתח, אם לא חיוני אפילו יותר להצלחתך בצוות מרוחק.
4. התבונן, התבונן, התבונן
רק בגלל שאתה לא במשרד, זה לא אומר שאין הרבה מה לראות - אפילו אם אתה עובד מפינה בחדר השינה שלך. תצטרך להפריש את היכולת שלך לפענח תנוחות ולחיצות יד. כעת, במקום להיעזר במיומנויות לא מילוליות, תצטרך לקרוא מגוון של רמזים טכניים כדי להצליח בעולם המרוחק. היכונו להיות נתונים לחסדי שיחות וידאו קצרות, אסאנה, ובלגן של אמוג'ים.
ללא הקשר, "פנים בעלות עז-קשת זרה-קשת" עשוי באותה מידה לשרבט.
שימו לב כמה מהר חברי הצוות שלכם מגיבים להודעה וערוצי התקשורת שהם מעדיפים לנושאים מסוימים (למשל, באיזו תדירות הם מגיבים לדוא"ל מול אפליקציות למסרים מיידיים?). כמו כן, שימו לב לוויברציות במהלך שיחות ועידה שונות. אמץ את הדפוסים שאתה מזהה כמקובל בדרך כלל, תוך שמירה על תחושה אישית של מה שמבצע את העבודה.
הצוות החדש שלך בחר להעסיק אותך על שיבוט אחד משלהם מסיבה: אל תאבד את זה.
שימו לב לפרטים, הבינו את השפה, חיבקו דקויות ותהיו בסדר. עם ארבעת הדברים האלה בראש, הימים הראשונים שלך במקום העבודה המרוחק ילכו בצורה חלקה ויובילו לקריירה של עבודה ארוכה ומאושרת מהבית.
