הדרך לנפילת קריירה רצופה כוונות טובות.
אם אתה מבלה את ימיך במשרד עם רעיונות חדשים, מדבר על דעותיך, מתערב במקרי חירום במשרד, ובסך הכל מציג את כישורי המנהיגות שלך, סביר להניח שאתה מתכוון להמשיך ביעדי החברה - ובאופן כללי באותה שעה, הקריירה שלך.
אבל לפעמים, בין הכוונות האציליות לאופן בו מעשיך מתגלים, אתה עושה יותר נזק מתועלת. על ידי ביצוע כמה דברים עיקריים בדרך הלא נכונה, יתכן שאתה עושה את דרכך לצד הרע של הבוס שלך.
כמו זה.
1. להסתובב סביבו או אותה לקבל החלטות
כאשר יש מצב דחוף במשרד, לפעמים צריך לקבל החלטה מנהלתית. אולי הבוס שלך נמצא בפגישה ואתה לא יכול להשיג אותו או אותה, או אולי אתה פשוט רוצה להשוויץ בצלעות המנהיגות שלך - כך או כך, אתה מחליט על דרך פעולה ומודיע לכל המעורבים.
במקרים מסוימים הבוס שלך בוודאי יעריך את נכונותך לעצור בו. אבל בנושאים גדולים יותר שעשויים להרחיק מעבר למומחיות שלך, זו לא תמיד התוכנית הטובה ביותר.
לדוגמה, עובד שלי שלי ציין לאחרונה כי הייתה שגיאה בעלון הלקוחות שלנו שכבר יצא לבסיס הלקוחות שלנו. הוא שלח מייד דוא"ל לכל מחלקת השיווק בדרישה לשלוח תיקון לכל הלקוחות, ומצביע על כך שמדובר בטעות משמעותית וככל הנראה יניע את תלונות הלקוחות. מחלקת השיווק נכנסה לתזזיתיות, ניסחה את המייל, קיבלה את אישורו של הגברים העליונים והתכוננה לשלוח אותו.
ואז הבוס של חברי לעבודה נעצר במקום. הראינו לו את הדוא"ל - שכפי שמתברר הוא לא ידע עליו. התגובה שלו? "אה, אנחנו לא צריכים לשלוח שום דבר. זה לא כזה עניין גדול. "
מה שהיה חירום מוחלט לעמיתי לעבודה היה פיקוח לא חשוב על הבוס שלו. והבוס שלו לא שמח יותר מדי מכך שהוא יצר כאוס ובזבז את אחר הצהריים של כל מחלקת השיווק.
כיצד להימנע מכך
יש זמנים שבהם אתה יכול לקבל החלטה מנהלתית בביטחון ובביטחון (להלן מספר עצות), אך כאשר מדובר בעניין משמעותי או שאתה לא בטוח ב -100% לגבי המצב, קבל את מחשבותיו של הבוס לפני שתפעל.
2. הפיכת הכל לחירום
יש קו דק בין ליידע את הבוס שלך והנחה שכל מצב הוא כזה שצריך התייחסות מיידית. כן, הבוס שלך בוודאי רוצה לדעת מה קורה, כך שהוא או היא יכולים, אם יש צורך, להתערב. אבל לפעמים, זה הופך את הבוס שלך להציף עם הפרעות, מיילים עם שורת הנושא, "דחוף!", וקופצי פופ-משרדים מרוסקים - והכל ברוח לדאוג שהוא או היא יודעים מה קורה.
לעתים קרובות אתה עושה זאת פשוט משום שאתה מעדיף להיות בטוח מאשר להצטער. עדיף שתודיע לבוס שלך על סיטואציה הולכת וגוברת בזמן שהיא מתרחשת, במקום שתתפוצץ בפני כולם אחר כך. אבל כשהמצב לא ממש חירום, זה אי נוחות עבור הבוס שלך.
לכן חשוב שתבינו את ההבדל בין מה שבאמת דחוף למה שהוא חלק מהפעילות העסקית הסטנדרטית.
כיצד להימנע מכך
זה עשוי לקחת קצת זמן כדי לקבוע מה באמת חירום ומה יכול לחכות שיגדלו או יטופלו לגמרי לבדך, אך למען השפיות של הבוס שלך - וגם שלך - חשוב ללמוד.
יש לך הלקוח הגדול ביותר של החברה בקו, עומד לבטל את חוזהו או להגיש תביעה נגד הארגון? כן, חירום. לקוח מאושר בדרך כלל השאיר תגובה בינונית בסקר שירות הלקוחות האחרון שלו או שלה? כנראה לא משהו שאתה צריך כדי להזדרז אליו מייד למשרד הבוס שלך.
3. לוקח לנצח להגיע לנקודה
הבוס שלך כנראה מלהטט מידע רב בכל זמן נתון. עליו להתמיד בעבודתו שלו, כמו גם בכל אחד מהדיווחים הישירים שלו.
אבל זה לא אומר שכשאתה צריך לספר לו על סיטואציה מסוימת, אתה צריך לספק כל פרט אחרון.
כמנהל, היו לי לעיתים קרובות עובדים שיחברו מיילים באורך חיבור או יעבירו לי נאומים ארוכי-רוח על מצב מסוים, מהדוא"ל הראשון שנשלח למי אמר מה וכמה זמן לקח לה להגיב לכל דבר אחר שקשור מרחוק לסיפור - עד שבסופו של דבר הגענו למצב הנוכחי של האתגר. בסופו של דבר, הדבר היחיד שהיה חשוב באמת היה אפשר לסכם בכמה משפטים מהירים.
בטווח הארוך, פרטים רבים על מצב אינם נחוצים - וכדי להפנות אותך לכיוון הנכון, הבוס שלך כנראה לא צריך לשמוע עליהם. פשוט תן לו או לה את העובדות הבסיסיות, ותגיע לפיתרון מהיר הרבה יותר.
כיצד להימנע מכך
סיכמו את המצב תחילה. זה חשוב במיוחד במייל, כאשר מידע בסוף נוטה ללכת לאיבוד ולהתעלם ממנו, אך עובד טוב גם בשיחות ישירות. בתוך כמה משפטים קצרים, סיכמו את המצב ואת מה שאתם צריכים מהבוס שלכם. אם הוא או היא זקוקים למידע נוסף, אתה יכול להיכנס לחשיבה שלך.
4. אי התבוננות מעבר לתפקידך
בדרך כלל, הבוסים חושבים שזה נהדר כשאתה מציע רעיונות לשיפור תהליכים או לייצור עבודה טובה יותר. אבל בכל חברה ותפקיד כלשהו, כשאתה מציג את הרעיונות האלה, קל לקבל ראיית מנהרה ורק לשקול כיצד הרעיון שלך ישפיע עליך.
אולי תרצה ליישם תהליך חדש שיבטל חלק מעומס העבודה שלך בכך שתאפשר לך לתעד פחות. למרות שזה נהדר עבורך, מה שאתה לא שוקל זה איך זה עשוי להגדיל את עומס העבודה של עמיתיך לעבודה במחלקות אחרות על ידי אילוץ עליהם לאתר את המידע שלא תיעד.
לחלופין, אולי אתה חושב שתפיק תועלת מתוכנה חדשה - אך אל תקח בחשבון שהכסף ייקח מתקציב ההשתלמות של הצוות שלך ויקשה את ההתפתחות המקצועית של בני גילך.
כיצד להימנע מכך
חשבו על התמונה הגדולה. כשאתה מתקדם בקריירה שלך, תמצא עוד ועוד שאתה צריך לחשוב מעבר לך ולמחלקה שלך. שקול כיצד הרעיונות שלך ישפיעו על צוותים אחרים, על תקציב החברה ועומסי העבודה - והתאם את התוכנית שלך בהתאם. זה יאפשר לך להציג בפני הבוס שלך תוכניות טובות מחשבה קדימה.
בסופו של דבר, כנראה שיש דברים הרבה יותר מעצבנים שתוכלו לעשות. אבל כשזו הקריירה שלך בתור, כדאי לוודא שאתה מבצע את הסטנדרטים הגבוהים ביותר האפשריים.
