כבעלי עסק, חונך וחסידי צמיחה אישית, אני תמיד מעריך קבלת ייעוץ במגוון רחב של נושאים. ובכנות, אני כל הזמן מופתע מתי ומאיפה מגיעות המחשבות החשובות ביותר. בחלק מהימים מדובר בהוצאה לפועל בצוות שלי, ואז בימים אחרים מדובר במנחה שאני אמורה לייעץ לו.
במהלך השנים, מה שגיליתי במתן עצה וגם בקבלת עצות זה שלמעשה זה לא קשור למי שמספק את זה - זה תמיד קשור לאיך ובאיזו רגע הוא מועבר וזה גורם לו להידבק. מכיוון שתהליך זה הוא יותר אמנות מאשר מדע (חשוב על כל המשוב הלא רצוי או הרע בדרך כלל שקיבלת), שקול את הטיפים הנוספים האלה בפעם הבאה שתתבקש - או לא תתבקש - לשתף את עמדתך.
1. העבר אותו מהסיבה הנכונה
קודם כל הדברים הראשונים, זה לא קשור אליך, זה על האדם שאתה מדבר איתו. מניסיוני, מתן עצות מועילות באמת מתחיל בבוא ממקום חסר אנוכיות. אם יש לך מניעים נסתרים, עצור כשאתה קדימה. שנית, אתה צריך לשמור על זה אמיתי. שימוש בחוויה אמיתית לעומת אנקדוטות או טיפים של צד שלישי יכול להפוך את העצה שלך לחזקה בהרבה. אם האדם המבקש עצה אוהב את מה שהוא שומע, אתה יכול לצלול עמוק יותר אל הנושא ולחוויה שלך כדי להפוך אותו למשמעותי בהרבה.
2. קרא את החדר
קבע אם האדם שאתה מדבר איתו פתוח לקבל את עצתך. האם היא מבקשת את זה? לא, תרתי משמע, היא מבקשת את זה? אם לא, חזור לשלב הראשון ופשוט אישור מחדש. אם כן, וודא שאתה מקשיב לשאלה כדי שתוכל לספק את התשובה הטובה ביותר או לכוון אותה לכיוון שיעזור לה להמשיך. אם אין שאלה קונקרטית, הערך את שפת הגוף שלה. האם היא נוטה לשיחה שלך, האם היא נראית מאורסת, להוטה לשמוע מה יש לך לומר? תשומת לב למצב יכולה לעזור לשניכם לצאת קדימה.
3. הבן את היעד שלך
כשאתה יודע עם מי אתה מדבר ואיך הוא מקשיב או מקבל משוב, אתה יכול לבנות את העצות שלך באופן שתהדהד. האם אדם זה מעדיף אנקדוטות, סיפורים אישיים, טעימות קצרות, דוגמאות ספציפיות או הקשר מלא יותר? האם אתה זקוק לויז'ואלים כדי לעזור לך להצביע? באיזה מצב נפשי הוא נמצא - מצב משבר או מצב תכנון? כל המידע הזה משנה את ההבדל. אם זה אומר להתחבר ברמה האישית תחילה כדי להבין את האדם שאליו אתה מייעץ עצה, זה בסדר. אתה עשוי לגלות שזה עוזר לך לבנות את מה שאתה אומר לומר בהתאם.
4. שמור על זה בקצרה
למקרה שאתה נותן עצות לא רצויות וקראת שגוי היעד שלך, טעה בצד הקיצור. אל תמשיך ונמשך. כל שעליך לעשות הוא למסור את המסעדה העליונה, ולחכות למצב שעוד יתקבל בברכה. אם האדם רוצה יותר או ירצה שתרחיב על הדברים שאתה אומר, תאמין לי, היא תשאל. אם היא לא תעבור תודה, שאחריה שניכם תוכלו להמשיך הלאה.
5. הכר את המומחיות שלך
זה אולי נתון, אך אל תתן עצות אם אתה לא באמת יודע על מה אתה מדבר. היה גלוי לעובדה זו והצביע את האדם בכיוון הנכון או קשר אותו עם מישהו שהוא מומחה לנושא. הוא יעריך לא רק שלא בזבזת את זמנו אלא שקירבת אותו צעד אחד קרוב יותר למה שהוא מחפש.
עצות טובות יכולות להגיע מכל מקום. אבל כדי שזה יהיה כדאי, עליכם לוודא שהוא רלוונטי ושהאדם שאיתו אתם מדברים בעצם רוצה לקבל את זה. ברגע שתלמד לקרוא את המצב ולהציע את מחשבותיך המועילות בהתאם, תהיה צעד אחד קרוב יותר להיות משאב מכובד ויועץ מהימן.
