אני יכול להיזכר בתקופה ספציפית בקריירה שלי כשדברים הפכו להיות ממש - כלומר באמת - קשים.
להיטלטל על שולחני בכל בוקר הרגיש כמו הישג של כוח על-אנושי. ברגע שהגעתי לשם לשם, הייתי בוהה במסך המחשב הנייד שלי במשך דקות ארוכות, פשוט מוכן לעצמי להשיג משהו שהושג. אפילו אם הייתי מצליח לשקע שקע מכובד ברשימת המטלות שלי במשך היום, עדיין הרגשתי חסר סיכוי - כאילו הייתי תקוע על גלגל האוגר הזה שלעולם לא הייתי קופץ אליו.
פתחתי את פני אהובים רבים על צרות יום העבודה שלי, ולכולם הייתה אותה תגובה: נשמע שאתה שרוף.
"לא, זה לא נכון, " הייתי מגיב בנונשלנטיות. "הדברים היו עסוקים בזמן האחרון ואני בעניין של פאנק. אני אחזור אחורה. "
כפי שאני בטוחה שיש לכל כך הרבה אנשים אחרים, הסרתי את הדגלים האדומים האלה בצד כמתח עבודה רגיל. קצת תשישות, תסכול וחרדה היו חלק סטנדרטי מחיי העבודה, נכון? לכן זה הגיע עם משכורת.
התראת ספוילר: מה שחשתי לא היה בעצם לחץ מוצדק. ממש התהפכתי על סף השחיקה המלאה, ובאופן אירוני זה דרש עבודה קשה מאוד ושינויי הרגלים כדי להחזיר את עצמי.
החוויה עצמה הייתה אכזרית, אך היא גם גרמה לי להבין שקשה להפליא לזהות את סימני השחיקה בעבודה כאשר הם מתרחשים בפועל.
למרות העובדה ש"שחיקה "הפכה להיות קצת מילה באזז, זה עדיין מושג קשה לעטוף את זרועותינו - איפה הקו המפריד בין לחץ רגיל לבעיה גדולה יותר? המשך לקרוא לקבלת מדריך בדיוק מהי שחיקה, הסימנים שזה קורה ומה אתה יכול לעשות כשאתה מבין שאתה גולש במדרון החלקלק הזה.
מה זה שחיקה … באמת?
לרוע המזל, לא תמיד הייתה הגדרה ריכוזית אחת לשחיקה שאליה ניתן להצביע.
עם זאת, במאי 2019 הודיע ארגון הבריאות העולמי על העדכון ה -11 של הסיווג הסטטיסטי הבינלאומי של מחלות ובעיות בריאות קשורות (ICD-11), הכולל רשומה מעודכנת ומפורטת הרבה יותר לגבי שחיקה. בעבר הוגדר רק כ"מצב של תשישות חיונית ", הוא מסווג כעת כ"תסמונת שהומצאה כתוצאה מלחץ כרוני במקום העבודה שלא ניהל בהצלחה."
ארגון הבריאות העולמי מדגיש כי שחיקה קשורה באופן ספציפי לעבודה - אין "להחיל אותה כדי לתאר חוויות בתחומי חיים אחרים" - והיא מאופיינת על ידי:
- תחושה של תשישות או דלדול
- ריחוק נפשי או שליליות או ציניות בעבודה
- ירידה ביעילות בעבודה
תיאור חדש זה מהדהד כמה נושאים נפוצים שרוב החוקרים והמומחים נוטים להסכים עליהם.
"שחיקה היא כאשר מישהו פשוט מרוקן ממלאכת המשימה העומדת בפנינו, " אומרת אליס דומר, דוקטורט, מנהלת מרכז דומר לבריאות הנפש / הגוף. "זה קורה כאשר הדרישות המועמדות אליך עולות על המשאבים שיש לך. הטנק ריק. "
דומר מציין כי שחיקה היא יותר מיום רע או שבוע קשה - אחרי הכל, לכל עבודה יש כאלה. "שחיקה נוטה להיות כאשר פשוט אין לך ימים טובים, והיא נמשכת זמן רב, " היא אומרת.
מהם הסימנים לשחיקה?
בטח, אתה מבין את הרעיון הכללי ומבין שזה משהו שנמשך יותר משבוע או שבועיים. אבל זה עדיין יכול להיות מאתגר להפעיל את עצמך בזכוכית המגדלת ולהכיר מתי אתה פונה היישר לעבר תחושת שרוף בעבודה.
קח את זה ממישהו שהיה בעבר: אני לגמרי מבין את זה. אז בואו ננסה להפוך דברים לשחור לבן ככל האפשר על ידי התבוננות בכמה מהתסמינים השכיחים והשכיחים ביותר של שחיקה.
1. אתה לא יכול להתלהב מהעבודה יותר
דומר מסביר כי אחד הסימנים המוכשרים לשחיקה הוא חוסר עניין או התלהבות ממה שאתה עושה.
אפילו הפרויקטים שהיו גורמים לך להרגיש מוגשמים עכשיו מותירים אותך מרגיש מדולדל לחלוטין. "הם לא מקבלים את אותה רמת שביעות רצון, " אומר Domar של אנשים שחווים שחיקה. "הם לא מקבלים את אותו ריגוש אם זה מסתדר."
בתרחיש הגרוע ביותר, גישה זו של אדישות יכולה לחרוג מעבר לעבודה שלך ולהשפיע לרעה על העניין שלך בהיבטים שונים בחייך מחוץ למשרד.
במילים פשוטות, אם אתם נאבקים לגייס ולו בדל התלהבות מדברים שבעבר היו ממריצים אתכם, זהו דגל אדום מנופף לא רק לשחיקה, אלא גם לדיכאון. (אם אתה חושב שאתה עלול להיות מדוכא, דבר עם הרופא שלך או איש מקצוע בתחום בריאות הנפש.)
2. הפסקת להכניס את המאמץ
חוסר התרגשות זה מוביל לעתים קרובות ישירות לגישה שלילית ואפילו אפתטית.
"הרבה מזה פשוט לא אכפת", מסביר דומר. "אתה חושב, 'אוקיי, אני הולך לעבוד ואני הולך להשלים את המשימות המוצבות מולי. אבל אני לא מתכוון להכניס את עצמי לזה ואני לא מתכוון לצאת מהדרכי לשפר את זה. אני פשוט אעשה את המינימום היחיד כדי להסתדר. "
היא מוסיפה כי אנשים הנאבקים עם שחיקה הם לרוב אנשים שיש להם מוניטין כישגי הישג גבוהים, ולכן סימנים אלה של שחיקה בעבודה הם בדרך כלל ניגוד גמור בהשוואה לגישה הרגילה שלהם לעבודתם.
3. הביצועים שלך סובלים
כפי שניתן היה לצפות, חוסר העניין הזה במשימות היום יומיות מוביל לעתים קרובות לביצועים פחות טובים - מכיוון שאנשים שנשרפים פשוט לא אכפת להם לעשות דברים טוב.
באופן אישי, זה היה אחד מסימני האזהרה הגדולים ביותר שבהם נאבקתי באופן משמעותי. אני בדרך כלל כפייתי לבחון שוב ושוב את עבודתי ולעמוד בלוחות זמנים.
כשהעורכים שלי המשיכו להצביע על שגיאות ואני נותנת לתאריכי ההגשה לגלוש ללא טיפול אחד, ידעתי שיש לי נושא משמעותי בהרבה על הידיים.
4. אתה מותש לגמרי
עייפות ותחושת תשישות כללית הם האינדיקטורים המצוינים בשחיקה, מסביר דומר.
אתה לא רק תתמודד עם מחסור באנרגיה פיזית, אלא אתה יכול גם להרגיש מרוקן ומרוקן רגשית.
כך שאם להוציא את עצמכם מהמיטה ולמשרד כל יום זה אתגר תובעני יותר מהרגיל, אתם עשויים להיות בהליכה על קצות האצבעות לטריטוריה שחיקה.
5. אתה מתמודד עם מחלות גופניות
לשחיקה אין ביטוי פיזי עקבי לכולם. עם זאת, ישנן תלונות פיזיות רבות שדווחו על שחיקה, כולל:
- נדודי שינה
- כאב בחזה
- כאבי ראש
- מחלה מוגברת
- דפיקות לב
- קוצר נשימה
- סחרחורת או התעלפות
- כאבים במערכת העיכול
כמובן שיכולים להיות שורה של הסברים אחרים לסוגי הכאבים, הכאבים והבעיות הללו. אך במיוחד אם אתה חווה אותם יחד עם השינויים הרגשיים שנדונו לעיל, הם עשויים לשמש אינדיקטור פיזי למצבך השחוק.
אתה שרוף … מה עכשיו?
אוקיי, אז אתה מזהה כמה (או אפילו את כל) הסימנים האלה לשחיקה מהעבודה בעצמך.
אהה … מה עכשיו? מה אתה יכול לעשות כדי לעצור את הרכבת הזו במהירות האחורית של המסילה - ובסופו של דבר מהמסילה לגמרי?
עצות חוזרות ונשנות היו אומרות לך לקחת פסק זמן וזה נכון שהפסקה יכולה לפחות לתת לך קצת נשימה. אבל דומר מסביר שאם חופשה זה כל מה שאתה עושה, זה באמת רק עזרה לסיוע בפצע כדור.
"אם אתה לוקח יום ואפילו שבוע חופשה, אתה עדיין חוזר", היא אומרת. "אתה עדיין אותו אדם והמשרה אותה עבודה."
במקום פשוט ללחוץ על השהיה ולהסיר את עצמך לעת עתה ממצבך, אתה צריך לעשות משהו כדי לשנות אותו באופן פעיל. דומר אומר שזה באמת מסתכם בשני דברים:
- שינוי הגישה שלך
- שינוי עומס העבודה שלך
כדי לשנות את הגישה שלך, תרצה ללמוד להכיר הרגלים שליליים ודפוסי מחשבה ולעבוד כדי לעצור אותם כאשר הם מתרחשים. "למשל, לחשוב 'אני צריך לעשות את זה בצורה מושלמת או שאהיה כישלון'. אתה מאתגר כמה מהמחשבות האלה ומתרחק מהמחשבה הכל-או-כלום, "אומר דומר.
מחקרים מראים שפרפקציוניזם קשור קשר הדוק לשחיקה. אז הכרה ואז הסרת חלק מהלחצים המוטלים על עצמם יכולה לעזור לך לנשום קצת יותר קל בעבודה (ובתקווה להרגיש קצת פחות לחוצה על בסיס יומי).
השינוי השני הוא להפחית את נפח העבודה שלך. שחיקה יכולה לקרות כשפשוט יש לך יותר מדי על הצלחת שלך, ובמקרים האלה מה שאתה באמת צריך לעשות זה להקל על העומס שלך.
גש לבוס שלך לנהל שיחה על העובדה שאתה מרגיש עמוס יתר (הנה מדריך לטיפול בדיון זה באופן מקצועי) וזיהוי דרכים בהן תוכל לנהל עומס עבודה סביר יותר קדימה.
בסופו של דבר, אני סוף סוף (אחרי הרבה משכנעים ומזמינים מאהוביי) בסופו של דבר הפילתי כמה מלקוחותיי כדי לפנות לעצמי קצת יותר זמן. פעולה זו לבדה עזרה להפחית את החרדה שלי, להגדיל את רמות האנרגיה שלי ועזרה לי להרגיש לפחות קצת כמו האני הישן שלי.
לבסוף, כדי לקשור את כל זה לאספקט של "שינוי הגישה שלך", חשוב שתכיר גם את אותם רגעים שבהם אתה מוצא את עצמך אומר "כן" לחובה - כשאתה יודע שאתה באמת צריך לדחות את זה. תפוס את הנטייה שלך להעמיס על עצמך, ותקווה (בתקווה) לבעוט בהרגל הרע הזה עד לרסן ולמנוע את אותו המצב בעתיד.
הנה שיעור שהייתי צריך ללמוד בדרך הקשה: שחיקה קשה לזהות והיא לא נעלמת מעצמה. לא, זה לא משתפר כי סוף סוף הגעת לשבוע חדש או ביטלת פריט אחר ברשימת המטלות שלך.
זיהוי ושחיקה לאחר מכן דורש קצת מחשבה ומאמץ מודע (וזה, אני יודע, זה הדבר האחרון שאתה רוצה לחשוב עליו כשאתה כבר מרגיש שחוק).
עם זאת, דבר אחד אחרון שהבנתי הוא שבסופו של דבר הייתי היחיד שיכול לעשות משהו בקשר למצב שלי - הייתי צריך להתיישב במקום שלי במושב הנהג ולהשתלט על מה שלא עבד לי בקריירה.
אני שמח לדווח שעשיתי את זה. הכיתי שחיקה ויצאתי מהצד השני. ובעצה של העצה שלעיל, אני בטוח שגם אתם יכולים.
