כן, אני יוצא עם עצמי, אבל עם הגיל מגיעה החוכמה, וכשברברה וולטרס שאלה את קתרין הפבורן במהלך ראיון ב -1981, "איזה עץ אתה תהיה?", לא היה לה שום מושג שהלעג הנגרם בעקבות בחירת השאלות שלה יימשך עד היום.
במבט לאחור, בת 20/20, ברברה ציינה שהיא לא תשאל את השאלה הזו שוב. עכשיו, אלא אם כן אתה נמצא בנקודה בקריירה שלך בה מיומנויות הראיונות שלך מועברות ומשודרות לעולם כדי לראות, רוב הסיכויים שהשאלות הפחות אידיאליות שאתה בוחר לשאול עובדים חדשים פוטנציאליים לא יהיו התחת. של בדיחות אינסופיות לשנים הבאות. עם זאת, מדוע לקחת סיכון?
להלן חמישה טיפים לניהול ראיון שייזכר (למשהו שאינו קומדיה).
1. דלג על סקריפט קורות החיים
קראת אותו (או שהיה צריך) - ובגלל זה הזמנת את המועמד. כל מועמד מוכן (או צריך להיות) עם התגובה המשומרת ל"אז ספר לי על עצמך. "אז למה לא לצאת מה סקריפט ודלג על התסריט קורות חיים של שאלות ותיקות? כמובן, אני לא מציע להתעלם לחלוטין מהיסטוריית העבודה של אדם; במקום זאת אני ממליץ לך להתמקד במה שחשוב - מה שהכי מעניין אותך ברקע של אדם ובכל הדגלים האדומים הפוטנציאליים שלך.
לדוגמה, נניח כי מועמד מונה שמונה חברות ותפקידים שהוחזקו בחברות אלה בחמש השנים האחרונות. במקום לבקש מסלול דרך של אותה חוויה, תקבל תובנה הרבה יותר (ותגלה מה אתה באמת רוצה לדעת) אם אתה שואל משהו כמו, "אני רואה שהסתובבת קצת. אתה יכול להגיד לי למה עזבת את שלוש התפקידים האחרונים שלך? "
לחלופין, נניח כי מועמד מילא שלוש משרות, אך רק אחת באמת רלוונטית לתפקיד אליו אתה מתראיין. אל תשאל את הגנרי, "ספר לי על זמן שהצלחת", שיכול לכלול דוגמא מכל אחת מהמשרות הללו. במקום זאת, שאל משהו שדורש יותר מחשבה, יותר הבנה ויותר פרטים לגבי מה שאתה באמת מתעניין בו - משהו בסגנון, "אני רואה שעבדת בחברת ABC במשך שלוש שנים, וניהלת צוות של 12 דוחות ישירים. תגיד לי, איזה דבר אחד הובלת שם שאתה באמת גאה בו, ומדוע? "
2. הערך צרכים ורצונות אמיתיים
לעתים קרובות מדי, היעדר חובות תפקידים מוגדרות, תפקידים ואחריות מוביל לצרות הן עבור המעסיק והן עבור העובד. לכן, לפני שתתחיל לראיין, הקדש זמן להבין מה אתה צריך לאדם שממלא את התפקיד לבצע בפועל (מעבר לתפקידי התפקיד הפונקציונליים): האם תפקיד זה צריך להיות מנהיג או מקבל סדר? האם ההשכרה החדשה הזו צריכה להצטיין בתקשורת או בהתעסקות, בנייה והנדסה? האם אתה זקוק למישהו שיכול לעבוד בקלות עם "משוגע" בלי להשתגע? אלה סוגים של שאלות לשאול את עצמך לקבוע תחילה את המאפיינים שאתה צריך להבטיח הם חלק מחבילת האדם השלם.
לאחר שקבעת את הצרכים והרצונות האמיתיים שלך, קח קצת זמן לתרגם את אלה לשאלות ראיון מתאימות. לכן, אם אתה זקוק למישהו שיכול לעבוד עם "משוגע" מבלי שיסחף את עצמה בעצמו, אתה יכול לשאול שאלות המבקשות מהמועמדת כמה דוגמאות לתקופות בהן נאלצה לעבוד עם אישים קשים או כיצד התמודדה עם מצב מלחיץ. מה קרה, מדוע ואיך הגיבה?
3. מיומנויות Suss Out
לאחר שרשמתם את הצרכים הללו, ערכו רשימה נוספת של חובה שלכם מבחינת כישורים. אני יודע - מקובל להניח שאם מישהו יעבור קורות חיים שיש לה מיומנות מסוימת שהיא אכן עושה זאת, אכן, יש לה את זה. עם זאת, העובדה העגומה היא שהפירוש למה זה להיות בעל מיומנות לא יהיה זהה לשלך.
לכן, תמיד בקש אישור לדברים שנאמר לך. לא משנה מה התפקיד דורש, בקש מהמועמד שלך לבצע הערכה עצמית לגבי כל דרישת מינימום: "בסולם מאחד לחמש, כיצד היית מדרג את רמת המומחיות שלך בשימוש ב- InDesign?" אם המועמד משיב בדירוג של 4 או 5, מעקב אחר השאלה הבאה, שאלה שמבקשת ממנה להסביר במהירות כיצד היא באמת מבצעת על משהו שקשור למיומנות. בדוגמה שלנו כאן, אתה יכול לשאול, "מה פרויקט InDesign המורכב ביותר שסיימת אי פעם?"
4. הפסיקו לדבר
חתיכה אישית שלי - כמו שאני אוהבת את אופרה ווינפרי - היא שכמעט בכל ראיון שהיא מנהלת, היא מחדירה הרבה מהמחשבות שלה, את החוויות שלה, את שלה, "אני, גם את זה". זה עובד עבור אופרה. כי נו, היא אופרה, אבל אין לזה מעט מקום בראיונות שלך על שכירה חדשה פוטנציאלית.
באופן מוזר נראה כי יותר מדי מראיינים חושבים שהם אופרה עם הצורך לספר למועמדים יותר על עצמם ועל מה שהם עושים ואיך הם הגיעו למקום שהם נמצאים במקום להתמקד במטרה שלהם: להשיג את הסיפור. אז הפסיקו לדבר וזכרו, זה הזמן לשאול שאלות ופשוט לשבת ולתת לנושא לענות.
לאורך אותן שורות של סתום את הפה ונתן לבחור האחר, וודא שאתה רוכסן אותו כשכל שאלה אישית מופיעה בראש שלך. תוהה אם הוא נשוי עם ילדים? אל תשאל. מנסה לשבור את הקרח עם אירועים עונתיים כמו "האם נהנית מפסחא?" היזהר. שאלה תמימה יכולה בקלות להפוך לשאלה לא חוקית.
5. להיות ברברה וולטרס
אוקיי, אני יודע - אבל אני עדיין לא מציע לך לשאול משהו קרוב מרחוק לשאלת העץ. מה שאני מציע זה שתנהג כאילו אתה עיתונאי. כישורי הראיונות שלי המריאו רשמית כשהייתי כתב תכונות, רק התחלתי את הקריירה שלי, והם רק התחדדו עם כל מעורבות מקצועית. אני אוהבת שאלות, וככל שמורכב ומעורר מחשבה כך ייטב. למה? כי בסופו של יום, זו הדרך היחידה "להשיג את הסיפור".
כשמדובר בהעסקת עובדים חדשים, מה שאתה רוצה זה לקבל את הסיפור הזה. אז תלבש את כובע הכתב שלך, גש לנושא עם רוח עיתונאית, ושאל רק שאלות פתוחות. אם ניתן לענות על שאלתך ב"כן "או" לא "פשוט - או בתשובה קלישאתית חוזרת - אל תטרח לשאול אותה. תלמד הרבה, הרבה יותר אם תחפר קצת.
