אתה יודע איך זה מתסכל כאשר ה- iPhone שלך לא להתחבר ל- Wi-Fi (במיוחד אם יש לך מגבלה נתונים סלולריים חודשיים במקום תוכנית נתונים בלתי מוגבלת ב- iPhone שלך). העדכון של iOS, הורדת קבצים גדולים והזרמת מוסיקה וסרטוני וידאו נעשים בצורה הטובה ביותר באמצעות חיבור Wi-Fi.
ברוב המקרים, חיבור מחדש של הטלפון לרשת Wi-Fi יכול להתבצע בכמה שלבים פשוטים לפתרון בעיות, אם כי במקרים מסוימים יש צורך בטכניקות מתקדמות יותר. בדוק את הדרכים רבות אתה יכול לתקן את iPhone כי לא יכול להתחבר ל- Wi-Fi. נסה פתרונות אלה - מ פשוט למורכב - כדי לחבר מחדש את ה- iPhone ל- Wi-Fi ולקבל גישה לאינטרנט במהירות גבוהה.
הפעל את ה- Wi-Fi
הכלל הראשון של תמיכה טכנית הוא לאשר את הדבר שאתה עובד על מופעלת: ייתכן שיהיה עליך להפעיל את ה- Wi-Fi שלך. השתמש במרכז הבקרה כדי להפעיל את ה- Wi-Fi. פשוט החלק מהחלק התחתון של המסך (או למטה מימין למעלה, ב- iPhone X) והקש על סמל ה- Wi-Fi כדי להפעיל אותו.
כאשר אתה נמצא במרכז הבקרה, עיין בסמל מצב טיסה ליד סמל ה- Wi-Fi. אם עזבת את ה- iPhone במצב טיסה לאחר נסיעה אחרונה, ה- Wi-Fi שלך מושבת. הקשה נוספת כדי להשבית את מצב טיסה וחזרת לרשת.
02 מתוך 08האם מוגן סיסמת רשת ה- Wi-Fi?
לא כל רשתות ה- Wi-Fi זמינות לציבור הרחב. חלקם, כמו אלה בבתי עסק ובתי ספר, שמורים לשימוש על ידי אנשים מסוימים בלבד. רשתות אלה משתמשות בסיסמאות כדי למנוע שימוש ציבורי. באפשרותך לדעת אילו רשתות מוגנות באמצעות סיסמה מכיוון שהן מציגות סמלים לידן במסך הגדרות ה- Wi-Fi.
אם אתה מתקשה להתחבר לרשת Wi-Fi, עבור אל הגדרות > וויי - פיי כדי לראות אם לרשת ה- Wi-Fi יש סמל מנעול לידו. אם כן, תוכל לבקש סיסמה מבעל הרשת או לחפש רשת לא נעולה.
אם יש לך את הסיסמה אך עדיין נתקל בבעיות, הקש על שם הרשת שאינך יכול להצטרף אליה והקש עליהתשכח את הרשת הזו על המסך הבא.
כעת חזור למסך הגדרות ה- Wi-Fi ובחר את הרשת, הזן את הסיסמה ולחץ עלהצטרף.
03 מתוך 08כוח מחדש את ה- iPhone
אתה תהיה מופתע כמה פעמים מחדש את iPhone שלך פותר את הבעיות כי זה. זה לא בטוח, כמובן, ולא לתקן בעיות תצורה או חומרה עמוקה, אבל לתת לזה סיכוי.
החזק את בית כפתור ו שינה / להתעורר כפתור בו זמנית. המשך להחזיק אותם עד שהמסך ירוקן, והלוגו של Apple יופיע כדי להפעיל מחדש את ההתקן.
אם יש לך iPhone 7, 8, או X, את ההוראות מחדש הן קצת שונה. קרא מאמר זה כדי לקבל טיפים צעד אחר צעד.
04 מתוך 08עדכן את iOS האחרונה
התקנים ניידים ומערכות הפעלה מתעדכנים באופן שוטף, דבר שעלול להוביל לבעיות תאימות. Apple משחררת באופן שוטף עדכונים ל- iOS שתואמים את חוסר תאימות הכתובת.
אם אתה מתקשה להתחבר ל- Wi-Fi, בדוק אם קיים עדכון iOS למכשיר שלך. אם יש, להתקין אותו. זה עשוי לפתור את הבעיה שלך.
כדי לבדוק אם קיימים עדכוני iOS:
- הקש על הגדרות.
- הקש על כללי.
- הקש על עדכון תוכנה.
- אם המסך מציין עדכון זמין עבור ה- iPhone, חבר את הטלפון לשקע חשמל והקש עליו הורד והתקן.
אפס את הגדרות הרשת של iPhone
הגדרות הרשת של הטלפון מכילות כל מיני פרטים, כולל נתוני חיבור והעדפות עבור רשתות סלולריות ו- Wi-Fi. אם אחת מהגדרות ה- Wi-Fi פגומה, היא יכולה למנוע ממך להיכנס לרשת ה- Wi-Fi.
במקרה זה, הפתרון הוא לאפס את הגדרות הרשת, אם כי זה מוחק כמה העדפות ונתונים מאוחסנים הקשורים קישוריות (ייתכן שיהיה עליך לשאול את הבעלים של הרשת עבור נתוני החיבור ולהזין אותו שוב). כדי לאפס את ההגדרות שלך:
- הקש על הגדרות.
- הקש על כללי.
- החלק למטה לתחתית והקש אפס.
- הקש על איפוס הגדרות רשת.
- אם תתבקש לאשר שברצונך לאפס הגדרות אלה, בצע זאת.
בטל שירותי מיקום
IPhone שלך עושה הרבה דברים שנועדו לעשות את זה שימושי. אחד מהם כולל שימוש ברשתות Wi-Fi הקרובות אליך כדי לשפר את הדיוק של שירותי מיפוי ומיקום. זה בונוס קטן נחמד, אבל זה יכול להיות הגורם של iPhone שלך לא להיות מסוגל להתחבר לרשת Wi-Fi.
אם אף אחת מהצעות אלה לא עזרה עד כה, כבה הגדרה זו. פעולה זו אינה מונעת ממך להשתמש ב- Wi-Fi, רק משימוש בו כדי לשפר את המודעות למיקום.
- הקש על הגדרות.
- הקש על פרטיות.
- הקש על שירותי מיקום.
- החלק למטה לתחתית והקש שירותי מערכת.
- להזיז את רשת Wi-Fi המחוון למצב כבוי.
שחזור iPhone להגדרות המפעל
אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר לרשת Wi-Fi, ייתכן שיהיה עליך לנקוט צעד דרסטי: שחזור iPhone שלך להגדרות המפעל שלה. פעולה זו מוחקת הכל מה- iPhone ומחזירה אותו למצב מחוץ לקופסה.
לפני שתעשה זאת, בצע גיבוי מלא של כל הנתונים שבטלפון. לאחר מכן, נגב את ה- iPhone שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- הקש על הגדרות.
- הקש על כללי.
- החלק למטה לתחתית והקש אפס.
- הקש על למחוק את כל התוכן וההגדרות.
- תתבקש לאשר שאתה באמת רוצה לעשות זאת. אשר והמשך לאיפוס.
כאשר האיפוס הושלם, יהיה לך iPhone חדש. לאחר מכן תוכל להגדיר את זה כמו iPhone חדש או לשחזר מהגיבוי שלך. שחזור מהגיבוי מהיר יותר, אך ייתכן שתחזיר את הבאג שמנע ממך לגשת ל- Wi-Fi מלכתחילה, ולכן הגדרתו מאפס עשויה להיות הטובה ביותר.
08 מתוך 08פנה אל Apple לתמיכה טכנית
בשלב זה, אם ה- iPhone עדיין לא מצליח להתחבר ל- Wi-Fi, ייתכן שיש בעיה בחומרה. בעיות חומרה מאובחנות בצורה הטובה ביותר ומתוקנות על-ידי ספק שירות ייעודי של Apple. קח את iPhone שלך אל חנות אפל הקרובה ביותר לבדיקה או ליצור קשר עם התמיכה המקוונת של Apple עבור חלופות.
למד מה לעשות כיצד להפוך את אפל אפל בר מינוי עבור תמיכה טכנית.
