איך אתה לוקח את שכירת העבודה החדשה שלך מהכיתה לחדר ההנהלה? משעה שתיים בלילה רכילות מסיבת פיצה וכלה בפטפטות בקירור מים? ממסיבת פרט למסיבת קוקטייל משרדית?
מילה אחת: הכנה.
עבור רבים מבוגרי המכללות, המעבר מלימודיהם לתפקידם האמיתי הראשון הוא מורט עצבים. למה? מכיוון שמדובר בשטח שאינו מוגן. התחלת הקריירה שלהם יכולה להרגיש כמו 180 שלם מהמבנה האקדמי הקלאסי שאליו בוגרים התרגלו מאז הגן.
אבל, עם קצת סבלנות ואימון, תוכלו להביא את ההשכרה החדשה שלכם למהירה. להלן שבע בעיות נפוצות, שלמות עם פתרונות.
1. הם לא מתלבשים כראוי
אז, שכירתך החדשה הופיעה ביום הראשון שלה יותר מתאים לקואצ'לה מאשר למשרד. חשוב לזכור כי המעבר ממלתחה במכללה לבגדים למשרד אינו בהכרח פשוט. (מכיוון שכולנו זוכרים כמה זה היה סתמי בשיעור 8 בבוקר.)
גמור את הבעיה באיבו על ידי בירור קוד הלבוש כחלק מאימוני ההיכרות שתכננת לאותו יום. ובשביל ההשכרה החדשה הבאה שלך, וודא לכלול מידע על קוד הלבוש בחבילת קבלת הפנים של מכתב ההסכמה.
2. הם זקוקים לקורס התרסקות בכתיבת דוא"ל
לכל משרד יש דרך משלו לעשות דברים, כולל פרוטוקולי אימייל רגילים שאתה מצפה מכל עובד להכיר. במקום לחכות לדוא"ל לא הולם שיגרום לך להתכווץ, יידע את שכירתך החדשה לדעת מה מתאים (ולא מתאים) במקום העבודה שלך.
כללים טובים להפחתה כוללים מתי "להשיב לכולם", למי למפלגה CC (ומדיניות בנושא BCC), ברכות (למשל, אם "היי" מנצח "היי"), פיסוק, סמיילים וחשיבות הגהה.
3. הם חסרים ניווט טלפון בסיסי
על פי מחקר שנערך על ידי אוניברסיטת בנטלי, Millennials לא אוהבים לדבר בטלפון. כשנשאלו כיצד הם מעדיפים לקיים אינטראקציה עם עמיתים, 51% בחרו באופן אישי, 19% בחרו במייל ורק 9% בחרו לדבר בטלפון. שלא לדבר על, דואר קולי גם לא מעלה אף רשימה.
עם זאת, מקום העבודה של ימינו עדיין דורש את היכולת לבצע שיחות ולהשאיר הודעות קוליות. לכן, אימון התקשורת הראשוני שלך - זה בו אתה מדבר על כללי דוא"ל - אמור לכסות גם את נימוסי הטלפון.
לבסוף, כשמדברים על נימוסי טלפון, אל תשכח לכסות מתי או אם העברת המסרים מתאימה. קבעו את כללי הקרקע בנוגע לאמוג'ים, סלנג, הקלדות הקלדה, קיצורים וזמנים מתאימים ליצירת קשר עם לקוחות. היה לי פעם מתמחה לשעבר ששלח לי טקסט, "אפונה" בחמש אחר הצהריים. לאחר שיידע אותו להכיר את מדיניות התקשורת במשרדנו, הוא לא דיבר (או הקליד) שוב בסלנג.
4. הם לא שואלים שאלות (אלא עושים טעויות)
דמיין את זה: אתה מציג את שכירת העבודה האחרונה שלך במשרד, נותנת לו הוראות הדרכה, מזמינה אותו לפגישות ומתווה את הפרויקטים הראשונים שלו. אתה מצפה שיהיו לו שאלות המשך, אך במקום זאת אתה מקבל שתיקה ברדיו.
האדם ככל הנראה פשוט עצבני ואולי יראה שאלה ששואלת סימן לחולשה, שיבוש בזרימת העבודה או פשוט מעצבן. לכן, עודדו את שכירתכם החדשה לשאול שאלות. יידע אותו או אותה שאתה זמין ושם כדי לעזור. תבהיר זאת על ידי הגדרת זמן לשיחה בכל יום במשך השבועות הראשונים.
5. הם מעולם לא עבדו בצוות לפני כן
למרבה הצער, לא לכל הבוגרים יש כישורי עבודת צוות מספיקים. עם תוכניות משרדיות פתוחות, חללי עבודה משותפים ורמות שונות של אינטראקציה, סביבת העבודה של היום יכולה להתרגל.
תכנן כמה פורצי קרח במשרד, ארוחות צהריים בצוות או שעות שמחה כדי לעזור לעובדים להכיר זה את זה ולבנות מערכות יחסים. כשאנשים נוחים יותר, הם ירגישו בנוח יותר להחליף רעיונות.
6. הם חדשים בעבודה בין דורות
לאורך הקווים האלה, ציונים חדשים עשויים להבחין בשלושה דורות תחת אותה קורת גג משרדית: עמיתים המילניאלים, ג'נר אקסרס והבומרים.
איך אתה מתמודד עם זה כבוס? צור תוכנית חונכות הפוכה בחברה שלך. זוהי דרך נהדרת להראות לשכירים הצעירים שלך שדעותיהם וחוויותיהם יכולות להיות בעלות ערך לעמיתיהם לעבודה - ולהיפך. תוכנות מסוג זה משלבות את הצוות שלך ויוצרות הזדמנויות לסיעור מוחות חוצה דורות.
7. הם לא רוצים לשלם את דמי החיוב שלהם
מילניאלים לא זכו לכינוי "אני, אני, דור, דור" לחינם. הם הילדים שגדלו ואומרים להם שהם מיוחדים, אוגרים גביעים לכל דבר קטן. כך שלא ממש הפתעה שחלקם עשויים להרים את אפם במשימות כאלה כמו לרשום הערות בפגישות (בניגוד להצגה).
כדי לתקן זאת, מקד את שכירת העבודה החדשה שלך בתמונה הגדולה. דנו מה מייצגות המשימות הנמוכות הללו ומדוע הן חשובות. תפקידך כמפקח להראות לעובדים שלך שעבודתם חשובה ובעלת ערך.
לא משנה כמה שנות ניסיון יש לך עכשיו, זכור שהתחלת גם בתחתית וכנראה שהיית "מאחור" בדיוק כמו שכירתך החדשה. אז זכרו שהגראד החדש שלכם לומד, והכדור נמצא במגרש שלכם בכל מה שקשור להעלות אותו או אותה למהירות.
