כמייסד שותף וכמדי פעם כמנהל מוצר פרילנסרים, מעצבים ומפתחים, עבדתי משני צידי השולחן: כמפתח שמנוהל, וכמנהל העובד עם מפתח.
לכן, אם אתה מייסד, מנהל מוצר או כל מי שעובד עם צוות טכני - אני רוצה לשתף כמה דברים לעשות כדי לשמור על העובדים שלך מאושרים ולהקל על חייהם.
למה לטרוח? ובכן, מלבד פשוט לרצות להיות בוס טוב, ככל שהחיים של המפתח שלך יהיו קלים יותר, כך הם יוכלו ליישם תכונות בצורה מהירה ויעילה יותר. ובאינטרנט, שם הזמן נע במהירות שנות כלבים, זה בהחלט יתרון.
להלן המפתחות להצלחה בעבודה עם הצוות הטכני שלך.
הבן את ההבדל בין מהנדס CTO למהנדס מוביל
אתה תעבוד עם CTO או מהנדס מוביל, וחשוב להבין שהם לא בהכרח אותו אדם.
לפעמים יש לך CTO מדהים שהוא לא רק טכני, אלא גם מנהל נהדר, מתקשר ומשלח. סוגים אלה ככל הנראה רוצים לדעת הכל על מה אתה בונה, מה המטרה הסופית למשתמש ולמטרות העסקיות הכוללות שלך. זה נהדר! האמינו לי, זה נכס. לטפח את זה.
אבל רוב הזמן - במיוחד בכלכלה נדירה במפתחים - יהיה לך מהנדס מוביל: אדם שהוא מדהים בהנדסת מוצר, אך אין לו בהכרח את היכולות (או הרצון) לנהל צוות ומוצר.
ככל שתבין מהר יותר איזה סוג של אדם אתה זקוק (או שכרת), כך תהיה מוכן יותר לנהל את אותו אדם ואת המוצר.
אכפת מאיך שהדברים הם
מפתחים הם יצרנים, לא מכונות. אז הקשיבו לרעיונות שלהם וודאו שאתם שוקלים אותם - גם אם אין לכם מושג על מה לעזאזל הם מדברים כשהם מתחילים לזרוק מונחים טכניים. אינך יודע מה ההבדל בין ערימה זו לבין אותה ערימה? תשאלו. השתמש בזה כהזדמנות ללמוד. אתה צריך לפחות הבנה בסיסית של הצד הטכני של המוצר שלך.
תהיה ספציפי
הצוות הטכני שלך מועיל הרבה יותר להקצות להם משימות ספציפיות וקטנות - אל תעביר רק חבורה של לעגלים ותגיד להם להיעשות עד יום שישי. למעשה, אתה צריך להיות זה שמנהל את הפרויקט עבורם. למדו כיצד להשתמש בתוכנות לניהול פרויקטים כמו Pivotal Tracker או Trello ולעקוב אחר ההתקדמות בפיתוח תכונות ביום או בכל מפגש עבודה.
והיכנס לעיתים קרובות, הן באופן אישי והן באמצעות תוכנת ניהול הפרויקטים שלך. הרבה יותר קל למנוע דברים לרדת בדרך הלא נכונה אם אתה יכול לתפוס אותם במזלג.
אל תשנה את דעתך בכל יום
אני יודע, אתה חושב שזה נשמע ברור. אבל כשאתה לא זורק ומוכר את המוצר שלך כל יום, שומע משוב וגורם סיעור מוחות לשפר אותו - באמת קל לחזור עם רעיונות חדשים כל הזמן. אל תעשה זאת לצוות שלך.
הגדירו דבר ספציפי וקטן שתרצו לבנות: מוצר בר-קיימא מינימלי (או “MVP”). ציין את ה- MVP שלך ומוכן לבנייה. ולהפוך אותו לקטן. אם עיצבתם אפליקציה ענקית, פירקו אותה והתחילו עם חלק אחד. שלח את ה- MVP שלך - ואז שנה את דעתך על סמך נתונים.
כמו כן, אם עדיין לא עשית זאת, קרא את The Lean Startup מאת אריק ריז. עקוב אחריו - אל תזרוק רק ז'רגון מגניב באירועי רשת.
קבע יעדים, לא מועדים
בעולם הטכני, מועדים לא תמיד עובדים. אפילו המפתח המנוסה ביותר שובר דברים, ולהעריך כמה זמן ייקח לתקן את הדברים קשה.
אני באמת חושב על הרעיון של Tracker לפרק תכונות ולהקצות נקודות קושי, ולא שעות. סמן בעיה כ"קלילה ", " בינונית "או" קשה ", ומעקב אחר ההתקדמות במקום להישאר למועדים. להקצות משימות קשות בעיקר? הם כנראה יכולים להתפרק עוד יותר.
קבל מעצב מעולה
מעצבים פותרים בעיות ויכולים להקל על תהליך בניית המוצר. במיוחד מעצבי UX / UI (חווית משתמש וממשק משתמש). הם עוזרים לך להבין איך המוצר שלך צריך להיראות ולהתנהג - פיקסל לפי פיקסל, אינטראקציה של משתמשים על ידי אינטראקציה של משתמשים (חשוב: על איזה כפתור המשתמש לוחץ על הבא? איפה הוא נמצא בדף? לאן הוא לוקח אותה?).
זה לא תפקידו של המפתח שלך. אני רציני. תפקידו של המפתח שלך הוא לכתוב קוד - לא לעצב את המוצר. מעצב נהדר יעזור לכם לחסוך בעלויות פיתוח, מכיוון שהם יסייעו לצוות לחשוב ולתפוס דברים שאחרים אולי התעלמו מהם. הם יכולים גם להציע לבצע שינויים פשוטים אך עוצמתיים אשר יהפכו את המוצר שלך לאינטואיטיבי וקל יותר לשימוש.
במקביל - וודא שהמעצב שלך רזה. לפעמים לא שווה את העלות לבנות הכל בהתאמה אישית. יש הבדל בין תשומת לב לפרטים ולהיות דיווה. אם המפתח שלך מתלונן על עיצוב - זה סימן שאתה צריך לעצור, לדון בו, לצבוט אותו ולהתפשר.
מבחן, מבחן, מבחן
אם בכלל אכפת לך מהמוצר שלך - עזור למפתח לבדוק אותו. היא בוהה בזה שעות. תן לה מערכת עיניים חדשה. השבח אותה על מה שעשתה נכון, ותן לה משימות ספציפיות על מה שעדיין צריך לעשות או לתקן.
מפתחים מתלוננים אלי לרוב שהם בילו טונות של זמן במשהו ואז זה התחיל עם דברים שבורים כי אף אחד לא ראה אותם. זכור, זה המוצר שלך . ואף אחד לא רוצה לעבוד עבור מישהו שלא אכפת לו מהמוצר שהם מוציאים שם.
לפצות בצורה הוגנת
אתה איש עסקים, ואנשי עסקים מנהלים משא ומתן. בדרך כלל, הרבה יותר טוב מאנשים שאינם עסקים.
אז תהיה זהיר.
אתה יכול לנהל משא ומתן עם מפתח על התעריף שלה, אבל אם זה נשמע הגיוני, זה כנראה כך. קחו בחשבון שיש המון אנשים אחרים בחוץ שמוכנים ומסוגלים להעסיק אותה על מה שציטטה. ואם היא מרגישה כאילו לא ניהלה משא ומתן ולא מפצות אותה על מה שהיא שווה, רוב הסיכויים שהיא לא תעדכן את העבודה שלך על פני עבודה אחרת (או על דברים אחרים, מהנים יותר). לחלופין, היא תמצא מישהו אחר שישלם לה את התעריף ואז תשאיר אותך תלוי. ראיתי את זה שוב ושוב.
אלטרנטיבה היא לנהל משא ומתן על שיעור לתקופת ניסיון עבור תכונה קטנה, ולהגיד לה שתשלם את מלוא התעריף אם הפרויקט יתקיים.
סמוך על הצוות שלך
האם אתה חושד בכך שהמפתח שלך מרפד שעות או מתרסק על ידי ביקור בברגרטן הקרוב? זכור שאם אתה לא שוכר אנשים שאתה סומך עליהם ושהם טובים ממך במשהו, אז אתה לא שוכר את האנשים הנכונים.
סמוך על המומחים ששכרת כדי לבצע את עבודתם. תן להם את הכלים הדרושים להם כדי לעשות זאת, כולל כיוון, גמישות, חדר נשימה וסמכות. והיכנס לעיתים קרובות.
