כשהייתי צעיר יותר, התאמנתי לעלות למשאיות מזון לקראת סוף היום ולשאול אם יש להם אוכל שנותר לי אוכל - לגמרי בחינם. תחילה זה התחיל בגלל שהייתי ניו יורקר בן 20 ומשהו בתקציב מצומצם, אבל בסופו של דבר שמתי לב שהייתי גם סקרנית לראות מה יקרה - אם רק הייתי שואל.
לפעמים, כמובן, קיבלתי "חוטמים", אך לעתים קרובות יותר משאתה חושב, השף היה אומר, "בטח, אני צריך להיפטר מזה בסוף היום, בכל מקרה, " ולשתף חטיף קטן או ערמו לי צלחת אוכל טעימה.
באותו זמן לא הבנתי לגמרי עד כמה החוויות המטופשות הללו מכינות אותי למה שאצטרך לעשות כדי לעסוק בעסקים. לעתים קרובות כל כך ביומיומי כמנכ"ל, ישנם דברים שהחברה שלי לא רק רוצה, אלא צריכה, כדי להתקדם - ואנשים או ארגונים אחרים הם המפתח להשיג את זה. בידיעה לא רק לשאול, אלא לשאול באופן משכנע, הצלחתי להשיג פרסום על מוצר חדש, אוכל למסיבת השקה של ארגון חסון מזומנים ואפילו מועדי ועידה בחינם לעובדי מוזה מוקדמים.
גם אם אתה לא מנהל עסק, אתה צריך דברים מאנשים אחרים כדי להצליח. יתכן שתזדקק ליצירת קשר מקצועי בכדי לתת לך הקדמה בחברת החלומות שלך. יתכן שתזדקק למומחיות של מישהו במחלקה הבאה כדי לבצע פרויקט. יתכן שתזדקק לספק שיספק לך עסקה כדי להישאר בתקציב. אתה מקבל את התמונה - למידה כיצד להיות משכנעים, במיוחד בהקשר מקצועי, היא מיומנות שמשלמת דיבידנד שוב ושוב.
אז איך עושים את זה? יש כאן הרבה אסטרטגיות שונות, אך המומחיות שלי היא איטום עסקאות על ידי מציאת דרכים לשני הצדדים להשיג משהו שהם רוצים, אפילו אם שני הפריטים אינם קשורים ישירות.
לדוגמה, נניח שאתה רוצה תוכנה חדשה לצוות שלך בעבודה, אך אינך יכול להרשות לעצמך את תג המחיר. במקום פשוט לשאול אם החברה יכולה לחתוך לך עסקה - או להניח שהם יגידו לא ויזרקו את המגבת - שקלו האם יש משהו שתוכלו לספק בתמורה. אם זו חברה קטנה, אולי הם יסחרו המלצה וקידום מדיה חברתית על המוצר שלהם על ידי החברה שלכם תמורת הנחה.
באופן דומה, אם אתה זקוק לעמית כדי להכניס שעות נוספות כדי לעזור לך בפרויקט, אתה יכול להציע את המומחיות שלך ל"חלופת עבודה. "
אתה אפילו לא תמיד צריך למסור משהו כדי ליצור עסקת win-win. לפעמים, פשוט על ידי עזרה לך, גורמים אחרים עוזרים לעצמם. אולי בכך שיעזור לך בפרויקט שלך, עמיתך יקבל ראות רבה יותר בפני קופצים גדולים או ניסיון בתחום של העסק שהם סקרנים אותו. או שאולי על ידי היוון השירותים שלך בכדי להעלות את החברה שלך לסוכן, לספק שלך יהיה הלקוח הראשון שלו באזור שלך. וספקי משאיות המזון האלה? ובכן, האוכל שהם נתנו לי הביאו לכך שהם פחות נאלצו לקחת הביתה או לזרוק בסוף היום. ורבים מהם היו משועממים ושמחים שיש להם מישהו לשוחח איתו במשך זמן מה. אם אתה יכול למצוא ערך מוסף זה ולהדגים אותו בפני אנשים אחרים - במפורש או בעדינות, תלוי בנסיבות - סביר להניח שהם מוכנים לרצות לעזור לך.
בסוף היום, זכור שאתה מדבר עם בן אנוש אחר. כן, יתכן שהעסקה שלך היא "עם פורבס" או שאתה מנסה למכור "לפייסבוק". אבל בסופו של דבר מדובר באדם אחר מעבר לשולחן - מישהו עם אישיותו, העדפותיו ומטרותיו. ככל שאתה מתייחס למגע שלך כמו לאדם - ולהבין מה הוא או היא רוצים - כך גדל הסיכוי שתשיג גם את מה שאתה רוצה.
מאמר זה נערך בחסות אוניברסיטת פיניקס. אני תורם בפיצויים, אבל המחשבות והרעיונות הם שלי.
