כאן ב- Muse, אנו יודעים שאין דרך טובה יותר להבין כיצד למצוא את המותג של המעסיק שלך מאשר לראות כמה שיטות עבודה מומלצות בפעולה.
ובכן, אתה במזל - כי זה בדיוק מה שעושה סדרת הזרקורים המעסיקים שלנו. אנו מציגים כל מיני עצות ותובנות מועילות מחברות שרוסקות לחלוטין את מותגי המעסיק שלהן, כך שתוכלו ללמוד מהצלחתן.
החודש שוחחנו עם מריה דאן, סמנכ"לית People ב- Managed by Q כדי לגלות איך הם מובילים בסקרנות כדי להניע למידה וצמיחה בכל רחבי החברה.
ספר לנו קצת על מסע הקריירה שלך. איך גילית את תפקידך הנוכחי? האם זה מתיישר עם הרקע שלך (השכלה או ניסיון קודם בעבודה)?
לאחר הרווחתי תואר בשיווק וניהול, לא היה לי צעד ראשון ברור להתחיל את הקריירה שלי. חבר משפחה הזכיר שהחברה שלהם שכרה, אז העבודה הראשונה שלי הייתה מכירת מכונות צילום! הכישורים שלמדתי במהלך אימוני מכירות הפכו לא יסולא בפז לאורך כל הקריירה שלי - היכולת להשפיע ביעילות היא מיומנות שחלה כמעט על כל תפקיד שביצעתי.
כמה שנים אחרי המכללה נפלתי בגיוס, מה שהוביל אותי ישירות למשאבי אנוש. לא הסתכלתי לאחור מאז!
מהו כלי או עצה אחת שאתה רוצה שידעת עליהן כשתתחיל לעבוד ב- Managed by Q?
העצה שהייתי נותנת לעצמי ביום הראשון היא למנף את אחד מעקרונות הליבה שלנו: חפש הבנה. כשמגיעים לארגון חדש עם כמות טובה של ניסיון דומה, קל להסיק במהירות מסקנות או הנחות שגויות. למרבה המזל, מנוהל על ידי Q מאמין שהמשוב הוא מתנה והצוות שלי הדגיש את השגיאה הזו בגישתי בשלב מוקדם. הייתי באמת צריך לחזור ולשאול שאלות נוספות. בהתקרבות לבעיות בסקרנות, הצלחתי להבין את העסק יותר, מה שעזר להציף את הפתרונות הנכונים במהירות רבה יותר.
אצלנו מנוהל על ידי Q, יש לך משהו שנקרא Q Academy, אשר נוצר כדי לעזור למקורבים להמשיך ללמוד ולצמוח עם החברה שלך. האם אתה יכול לספר לנו קצת יותר על תוכנית זו וכיצד היא משפיעה על שביעות הרצון הכללית של העובדים?
אנו מטפחים תרבות של למידה מתמשכת ואנו מאמינים כי בין שאתה בן שנתיים או עשרים שנה לקריירה שלך, תמיד יש משהו חדש ללמוד. האקדמיה של Q מאפשרת לכל אחד מחברי הצוות להציג נושא שהם מומחים בו. לדוגמה, יצירת מצגות, ניהול זמן ושליחת דוא"ל אפקטיבי הם רק כמה מהנושאים שכיסו בעבר. הצוות שלנו מחפש תמיד דרכים ללמוד ולצמוח, ותוכנית זו מאפשרת בדיוק את זה.
אנו מנוהלים על ידי Q, אנו מקדמים תרבות של למידה מתמשכת ואנו מאמינים כי בין אם אתה בן שנתיים או עשרים שנה לקריירה שלך, תמיד יש משהו חדש ללמוד.
מהן כמה יוזמות אחרות שהוצאת למען שיפור יחסי עובדים וגורמות אושר לעובדים?
אנו מאמינים כי רעיונות גדולים מגיעים מכל מקום בו מנוהלת על ידי Q - ולמרות שצוות האנשים והתרבות אחראי ישירות להניע יחסי עובדים ואושר עובדים, הבנו שיש פער ביוזמות המגוון וההכללה שלנו.
בתחילת 2018 החלטנו לפתח קבוצת משאבי עובדים במטרה להחדיר תחושת אמון, שייכות וגאווה מגובשת לכל עובדי Q. פתחנו את זה לכל הצוות שלנו וכעת יש לנו 20 חברים בכל המחלקות והערים.
איך המוזה תורמת למאמצי האירוסין שלך?
השותפות שלנו עם המוזה סייעה במובנים רבים. כשצילמנו בתחילה את הסרטונים לפרופיל החברה שלנו, עובדינו קיבלו קשר עם החוויה - האווירה במשרד בהחלט התרגשה במהלך היומיים ההם. היכולת לשתף את כל אוסף הצילומים שלנו עם כל הצוות, אפשרה לנו לחזק ולהזכיר לכולם איזה סוג של ארגון אנחנו.
עבור העובדים העתידיים שלנו, המוזה מאפשרת לנו לשתף את הסיפורים שלנו ולקדם את סוג מקום העבודה שאליו אנו מחפשים להוסיף ולבנות עליו.
היכולת לשתף את כל אוסף הצילומים שלנו עם כל הצוות, אפשרה לנו לחזק ולהזכיר לכולם איזה סוג של ארגון אנחנו.
מהם החלקים המתגמלים ביותר בעבודתך?
אחת המטרות העיקריות של צוות האנשים והתרבות היא לטפח ולקדם סביבת עבודה שמאפשרת לעובדינו לבצע את עבודתם הטובה ביותר. מבחינתי, אין דבר יותר מתגמל מאשר להיות מסוגל לפתור בעיה עבור עובד החוסם אותם מלהשיג את העבודה הטובה ביותר שלו.
מה אתה עושה מחוץ לעבודה שהופך אותך לעובד טוב יותר?
אני מדבר עם חברי ובני משפחתי על אתגרי העבודה העומדים בפניהם. זה מאפשר לי להשיג פרספקטיבה רבה אף יותר מהשקפת העובד - בארגונים רבים ושונים. אני לומד על מה שאינו עובד בחברות שלהם, וגם על מה שהם מחפשים.
