"אני חושב שאני צריך להיגמל."
כאשר הלקוח שלי סשה הגיע אלי לפני מספר חודשים, אלה היו המלים הראשונות מפיה. לאחרונה לקחה קידום ועברה למשרד חדש לתפקידה בתעשייה הפטרוכימית, שנראה כמו מהלך מרגש בקריירה שלה.
אך מהר מאוד הודתה להפך - בין עמיתים לעבודה מגניבים למנהלת מעורפלת, היא חשבה שטעתה עצומה בכך שהיא לקחה את הקידום.
אם אי פעם היית במצב דומה, אתה יודע כמה זה יכול להיות מפחיד. אתה לוקח תפקיד או תפקיד חדש בהנחה שאתה יודע בדיוק למה אתה מכניס את עצמך - אבל כשאתה מגיע לשם, הדברים אינם בדיוק מה שציפית. אז רוב האנשים עושים אחד משני דברים: ברחו את העבודה בהקדם האפשרי או שקעו בבור ייאוש אומלל.
למזלי, שכנעתי את סשה שהיא גם לא צריכה לעשות. בזמן שהדאגות שלה היו אמיתיות מאוד, זיהיתי זאת כהזדמנות עבורה לכופף את שריריה, לפתח את היכולת להתמודד עם עצמה בעבודה ולהתעמת עם הנושאים שעומדים בראשם.
ואם אתה באותה תנוחה, אתה יכול לעשות את אותו הדבר. להלן שישה שלבי הליבה שלימדתי את סשה לתמוך בעצמה בעבודה - ואיך אתה יכול להשתמש באותן שיטות כדי להוביל לקריירה מספקת יותר.
1. האמינו בעצמכם וביכולותיכם
במשרדה החדש הייתה סשה החברה הצעירה והיחידה בצוות החדש שלה. חמור מכך, עמיתיה לעבודה הבהירו שהם לא לוקחים אותה ברצינות - אחד מעמיתיה אף הניח שהיא "העוזרת" שלו ודחפה את עבודתו עליה!
כך, למרות שזה עתה קיבלה קידום, לא נראה היה שזכו להערכה של היכולות והתרומות שלה - וזה היה מאכזב להפליא. עם זאת, אמרתי לה כי הפרישה (שהייתה הנטייה הראשונה שלה) תמכה בתפיסה המדויקת של הקבוצה שלה ותודה בתבוסה.
הצעד הראשון להתמודד בעצמך הוא להאמין שמגיע לך שיצליחו להטיף אותם - בכך שתאמין שיש לך את הכישורים, היכולות והכישרונות שהנחיתו לך את העבודה מלכתחילה. כאשר אתה מבין עובדה פשוטה זו, אתה תהיה בהלך רוח טוב בהרבה להתקדם.
2. זכור שאיש אינו קורא מחשבות
לרוע המזל, חוסר שביעות הרצון של סשה לא פסק בדינמיקה של הצוות - היא גם נאבקה עם הבוס החדש שלה. נתנו לה יעדי תפקיד לא ברורים, קיבלה משוב מעורפל ("אתה מצוין!") ולא היה לה מושג כיצד הבוס שלה היה מעריך את הביצועים שלה.
עכשיו, הבוס של סשה לא היה זדוני - הוא פשוט לא ראה את המצב מנקודת מבטה. אחרי הכל, הוא ניהל אותה באותה דרך בה הוביל את שאר הקבוצה. כך התגלגל, ואף אחד אחר בצוותו לא היה נושא. אז אלא אם כן היא תביא את הדברים האלה לידיעתו של הבוס שלה, הוא לעולם לא היה מבין עד כמה היא נאבקת.
אם אתה במצב דומה, זכור: אף מנהל אינו קורא מחשבות. אתה לא יכול להניח שמישהו יודע מה מפריע לך - אתה צריך לדבר בעצמך.
3. קמו על המרפסת ותראו את התמונה הגדולה
בכל מקום בו אתה נמצא בארגון שלך, כנראה שיש הרבה היסטוריה שגורמת לדברים להיות כמו שהם.
במקרה של סשה, היא עבדה במחלקה מבוססת שמרוויחה הרבה כסף. ובגלל ההצלחה הזו, החברה נתנה לדברים מסוימים לגלוש: לעובדים לא היו תוכניות ביצועים ברורות, המשוב היה נדיר ולא ספציפי, ובסך הכל לא נראה שיש תחושת אחריות.
על מנת לתמוך בעצמה, סשה הייתה צריכה לראות את המצב מנקודת מבטו של השחקנים האחרים - בהקשר של הארגון בכללותו. המציאות הייתה שלא היה פיקוח רב. חברי הצוות כתבו כללים משלהם וקיבלו הרבה חופש - וככה עבדה החברה. בקיצור, היא ניסתה לשחק לפי הכללים - בעוד שאר חברי הקבוצה עשו בדיוק את ההפך.
4. קבלו מלאי של מה שעובד ומה לא
לא הייתה מאושרת כמו שהיא, סשה לא אהבה את כל מה שמצבה. התפקיד החדש שלה סיפק משכורת ניכרת, זמן חופשה נדיב והזדמנות להרוויח תואר MBA בתשלום מלא. בתסכול שלה, היא איבדה את ראייה של היתרונות האלה.
נקודת מבט שלילית על עבודתך יכולה בקלות לבלון ולעקוף את הדברים החיוביים, הממריצים בעבודתך. אז כשמתחשק לוותר, קח מלאי של טוב וגם רע. סביר להניח שיש יתרונות ששווה להילחם עליהם.
5. קבע מה "שאלתך"
ברגע שידעה בדיוק מה לא עובד, סשה הכינה רשימה של בקשותיה הספציפיות: תיאור ברור של אחריותה, מפגשי משוב קבועים עם המנהלת שלה, השתתפות בפרויקט קבוצתי שתרחיב את הנראות שלה בארגון, ודרך כדי לטפל ביצירה שנזרקה עליה על ידי עמיתה.
לאחר מכן היא ואני מסגרנו את הנקודות הללו באופן שיראה כיצד הנושאים הללו, כאשר ייפתרו, יסייעו לצוות שלה, למנהלה ולארגון כולו. על ידי מינוף נקודות השיחה שלך בדרך זו, אתה יכול להפוך את מה שנשמע כמו תלונות למשהו הרבה יותר חיובי עבור כל הצוות שלך.
6. תכנן שיחות חיוביות כדי להצביע על עמדתך
חמושים בנקודות מאוד ספציפיות לכיסוי, עיצבנו לאחר מכן סשה לנהל שיחה עם המנהל שלה. היא תתחיל במתאר את מצבה הנוכחי, מה היא עושה טוב ומה שהיא רוצה לראות השתנה. ואז, היא תציע החלטה, תוך התמקדות בדרכים קונקרטיות להפוך אותה - ואת הבוס שלה - להצליח יותר. (איזה מנהל לא רוצה את זה?)
בסופו של דבר ניהלה שיחה נהדרת עם הבוס שלה. היא הציגה בשקט ובבהירות את הנקודות המחשבות שלה והעמידה את המקרה שלה בצורה מקצועית (לא בוכה כאן!).
כתוצאה מכך, הבוס שלה יצר ציר זמן להעברת העבודה שעבודה לעבודה העבירה לה, ואיפשר לה לכתוב לעצמה תיאור תפקיד קונקרטי, שאותו מאוחר יותר העריך והסכים. הם לא היו תיקונים מיידיים - והיא לא השיגה את כל מה שרצתה - אבל היא קיבלה הרבה יותר ממה שהיה לה לפני השיחה.
כבונוס, הבוס שלה התחיל לראות אותה באור אחר והחל לדבר על הקצאת משימות אסטרטגיות יותר שלה. עם אותה שיחה אחת, היא הפכה את העבודה שהיא עומדת לפרוש לקריירה ממנה התרגשה.
מאוחר יותר סשה שלחה לי פתק בו נכתב "באמת שהיה לי יותר כוח ממה שחשבתי." אהה! זה המפתח. לעובדים יש יותר כוח ממה שהם חושבים - אך לעתים קרובות מדי הם משאירים את הכוח הזה על השולחן מכיוון שהם חשים תסכול או מובסים.
אז אם אתה נבהל מהמחשבה לקדם את מה שאתה צריך במקום העבודה, גש אליו קצת אחרת: הזכר למנהל או לקולגות שאתה רוצה שהם יצליחו, ואז שתף שיש לך כמה רעיונות כיצד לגרום לקרות . כשאתה מציג את זה בצורה כל כך חיובית, תגלה שיש לך הרבה יותר כוח ממה שחשבת.
