מרי ג'ו קוק, מנהלת ההשפעות הראשית בארה"ב, סחר הוגן,
סמנכ"ל לשעבר, חדשנות בקלורוקס
תפקיד ראשון: עובד בחברת KPMG, חברת ייעוץ פיננסי.
מה רצית להיות כשתגדל? הרפתקן. הייתי באטמן יותר מברבי.
המדינה המעניינת ביותר שביקרת בה לעבודה? האיטי. יש כל כך הרבה אתגרים במדינה ההיא, ואנחנו רואים שהארגון שלי, סחר הוגן באמת עושה את ההבדל.
מה אתה אוהב לעשות בזמנך הפנוי? הסתובב עם הילדים שלי, לך למועדוני הספרים שלי, זומבה ויוגה.
מה הדבר הכי מפתיע שהייתי מוצא במקרר שלך? ההתמכרות הגדולה ביותר שלי היא דיאט קולה.
רקע: יותר ויותר נשים בימינו מחפשות דרכים לשלב תשוקה להחזרה עם קריירה מצליחה. אחרים נתפסים בין המשיכה של סביבה יזמית לבין הדחיפה ללכת בדרך התאגידית.
מרי ג'ו קוק החליטה לעשות את הכל. בעשרים שנותיה בקלורוקס היא יצרה לעצמה כל הזמן הזדמנויות חדשות, והפכה לסמנכ"ל החדשנות תוך כדי חוד החנית של תוכניות קיימות והקימה את קבוצת החדשנות שעומדת מאחורי עט ההלבנה Clorox ו- Green Works Natural Cleaners. בסופו של דבר, היא החליטה שהיא רוצה לקחת את התשוקה שלה לקיימות לסביבה קטנה ויזמית יותר, והשאירה את קלורוקס להצטרף למלכ"רים הוגנים ללא מטרות רווח, התומכת במוצרים שעובדים או מיוצרים בדרך הוגנת ובת קיימא.
כעת, כמנהלת ההשפעות הראשית של סחר הוגן, מרי ג'ו אחראית לכל דבר "ממקור למזווה" - לסייע לחקלאים ולעובדים להפוך למוסמכת סחר הוגן, עוזרת לעסקים להשיג מוצרים ומרכיבים של סחר הוגן, מעודדת את הצרכנים להתוודע למוצרי סחר הוגן., ובניית תנועת גורמים מסביב לארגון.
תפסתי את מרי ג'ו על חוויותיה הרבות וקיבלתי ממנה את ההורדה ליצירת מסלול יזמי משלך והתאמת הערכים שלך לחיים המקצועיים שלך.
כשהיית בקלורוקס במשך 20 שנה, היו לך דרכים רבות. מה הייתה נקודת ההחלטה הראשונה שלך?
שלוש שנים אחרי שהתחלתי בקלורוקס, ילדתי את ילדתי הראשונה והתחלתי לעבוד ארבעה ימים בשבוע. זה יוצא דופן עבור מנהל מותג. אחרי ילדתי השנייה קיצרתי את זה לשלושה ימים בשבוע. זה קבע את התקדים לנשים אחרות להשיג גמישות רבה יותר מבלי לוותר על מסלול הקריירה שלהן.
מכיוון שלא עבדתי במשרה מלאה, הייתי למעשה מוסמך יותר לגלות את מסלול הקריירה שלי. יכולתי לעבוד יותר על פרויקטים מיוחדים, ולא להיות קשור למותג אחד או לדרך מסורתית אחת. יכולתי ליצור הזדמנויות, למשל להקים את קבוצת החדשנות העסקית הראשונה, שנמשכת עד היום.
זה נהדר שתוכל ליצור מסלול מאוד יזמי בתוך ארגון גדול מאוד ומבוסס.
בדיוק, וזה מה שהחזיק אותי שם 20 שנה. חבשתי כובעים מרובים ועבדתי במגוון תחומים והתחלתי לחדש. תמיד הייתי מונע על ידי הרצון להבין מה אנשים רוצים ואיך ליצור עסק כדי לספק אותו, כך שעזר לי ליצור תרבות של חדשנות ב- Clorox. הדברים היו תמיד טריים, אפילו בתוך אותה חברה.
יש לך טיפים למי שנמצא בסביבה ארגונית שרוצה לנסות ליצור מסלול משלו בתוכה?
התבונן תחילה בתוך עבודתך ואחריותך. האם אתה יכול לגייס 10% מזמנך לחקור תשוקה? אם כן, עשו זאת. ואז, גלה כיצד לקשור תשוקה זו בחזרה לאסטרטגיה של החברה.
העצה הנוספת שהייתה לי היא לקחת את הפרויקטים שהוקצו לך ולעצב אותם בדרכים התואמות את הערכים שלך ואת תחומי העניין שלך. לא אכפת לי באיזו רמה אתה נמצא, יש לך טונות רוחב.
מה הצית את המעבר שלך בסופו של דבר לעולם העמותות?
אחרי שהשקנו את העבודות הירוקות, הילדים שלי התבגרו והייתי פתוחה לנסוע שוב למשרה מלאה. בהיותי בקבוצת החדשנות נחשפתי לסביבות חברות שונות. הייתי גם בדירקטוריון של עמותה מקומית המספקת שירותי פיתוח מנהיגות לדירקטורים המבצעים. לבסוף, דרך הכנסייה שלי, התנדבתי לתכנית שלקחה אותי למלאווי ווייטנאם. חיברתי את כל החלקים האלה, ידעתי שהמהלך הבא שלי יהיה קטן יותר, יזמי יותר ומונע מאוד על המשימה.
איך בסופו של דבר עשית את המהלך?
פשוט התחלתי לדבר עם אנשים. דיברתי עם כל המגעים שהיו לי בענף העמותות, אנשים בחברות שעבדתי איתם, חברים שעזבו להיכנס לסטארט-אפים, ובעלי הון סיכון. לקחתי את הזמן שלי. התחלתי ליצור רשת ורק ידעתי שבזמן מסוים אני אמצא משהו שיהיה בכושר הנכון.
מה היה ההבדל הגדול ביותר כשעשית את המעבר מחברות לעמותות?
ההבדל הגדול ביותר הוא המחויבות למשימה שלנו שיש לכולם ב- Fair Trade USA. זה מרגיש כל כך מוחשי ואמיתי וזה מחלחל לכל מה שאנחנו עושים. זה לא שהאנשים בקלורוקס לא היו בעלי מוטיבציה - הם כן מאמינים במה שהם עושים - אבל תחושת השליחות ב- Fair Trade USA היא חזקה להפליא. כמו כן, ההשפעה שאני יכולה לעשות גדולה יותר באופן אקספוננציאלי.
מבחינת הפרספקטיבה, משנת 2010 עד 2011 יבוא מוצרים שהוסמכו על ידי סחר הוגן בארה"ב גדל ביותר מ- 30% והכנסות נוספות שהוחזרו לחקלאים גדלו ב 57%. באמצעות רכישות של סחר הוגן, החקלאים קיבלו מעל 20 מיליון דולר להשקיע בתוכניות המשפרות את איכות חייהם ופרודוקטיביות שלהם, מחינוך ובריאות וכלה בדרכים חקלאיות יותר וטיפול במים. זה פלט מוחשי של העבודה שאני עושה. אני כל הזמן מאמין שבכוונתי להיות כאן.
כיצד זמנך בעולם התאגידים הכין אותך למה שאתה עושה עכשיו?
ראשית, פיתחתי מיומנויות טכניות מצוינות וניסיון יציב בקלורוקס. הייתי סביב אנשים חכמים. למדתי כיצד לנהל עסק, כיצד לבצע שיווק טוב ואיך להבין מה הצרכנים רוצים וצריכים.
שנית, למדתי כיצד להוביל ולעבוד עם אנשים אחרים כדי להגיע לתוצאה משותפת. כמעט כל דבר שעשיתי בקלורוקס היה תלוי במערכות יחסים עם פונקציות מרובות ועם אנשים בתוך ומחוצה לה. לכן למידה כיצד להפגיש אנשים כדי להשיג מטרה משותפת לא יסולא בפז.
הדבר השלישי שלמדתי בקלורוקס היה חשיבות האתיקה והיושרה של העסק. קלורוקס היא חברה מאוד אתית ומנוהלת. זה חייב להיות הבסיס לכל החלטה שתקבלו.
ספרו לנו עוד על סחר הוגן - מה הדבר החשוב ביותר שעשרים אנשים צריכים לדעת?
שיש לך כוח מדהים. אתה יכול לשנות את העולם באמצעות הרכישות שלך על ידי בחירת כוס קפה, בננה או שוקולד מוסמך לסחר הוגן. אני יכול להמשיך ולמשך על המוצרים הזמינים. אתה יכול לדעת שאתה מקבל מוצר איכותי תוך כדי שיפור החיים והגנה על הסביבה.
איך אתה יודע כשאתה קונה מוצר סחר הוגן?
פשוט חפש את התווית. השקנו לאחרונה את סימן ההסמכה שעוצב מחדש שמעביר באופן ברור את המילים "מוסמך לסחר הוגן".
ולבסוף - מה הדבר היחיד שלמדת בדרך שלך שתשתף עם 20 ומשהו?
הייתי מתמקד פחות בתואר המשרה ויותר בתכונות התפקיד. מה אתה יכול לתרום? מה אתה יכול ללמוד ומי אתה הולך להיות מוקף? האם זו חברה עם אתיקה שאתה חולק? כאשר המאפיינים הללו קיימים, כמעט ללא קשר לתעשייה או לתפקיד עצמו, תוכלו לתרום וללמוד המון.
