להלן חידה: מהי חברה שכנראה מעולם לא שמעת עליה אבל נהנית ממנה כמעט כל יום?
התשובה היא Pactiv, המספקת מוצרי שירותי מזון כמעט לכל קמעונאי ומפיצים גדולים בארצות הברית - מקדונלד'ס, טארגט וקוסטקו, רק אם נזכיר כמה. זה אומר שכל דבר, החל מספל הקפה של הבוקר שלכם למיכל ההנעה בארוחת הצהריים ועד המגש עם העוגיות באירוע הרשת שלכם אחרי העבודה, כנראה יצא מדלתותיו של פאקטיב.
זה הרבה אריזות להכנה, וזו הסיבה ש- Pactiv מעלה למעלה מ- 11, 000 עובדים ביותר מ- 50 מקומות - וצומחת. ופקטיב רוצה שכל אחד מהעובדים הללו יהיה גאה במה שהם עושים, יוכלו להביא את רעיונותיהם לאור, ולהשתלט על גורלותיהם שלהם. החברה מאמינה שרעיונות גדולים יכולים להיעשות מכל אחד, ולכן היא מכשירה את כל המנהלים לשמש חונכים ומעודדת סביבת דלת פתוחה למטב את מעורבות העובדים.
זה גם לא נדיר שהעובדים יפתחו עניין בתחומים אחרים של החברה, ואפילו יחליפו תפקידים - דבר שהחברה עובדת קשה כדי לתמוך בו. רוצה לראות את פרי עמלך? עבד בקו השירות. שמעת מספיק בשיחות שירות לקוחות כדי להביא רעיון חדש לתהליך המסירה? לעבור לפעולות.
כמו שג'ואני וואנג, שהתחילה כמנהלת מכירות בשטח וכעת היא מובילה בפרויקט, אומרת, "סקרנות תוביל אותך לדלתות חדשות שלא הבנת שהן זמינות … אין שום סיבה שלא תשגשג בחברה הזו."
מוכנים לשגשג?
