כשאתה חושב לבנות צוות או חברה שבהם עובדים עוסקים, מונעים ונרגשים להסתובב במשך זמן מה, כנראה שיש מילה אחת ששמעת שוב ושוב: תרבות. ולא בכדי - לאווירה של המשרד שלך ולאנשים שמגיעים לעבוד כל יום יש השפעה עצומה על האושר שלך ועל ההצלחה הכוללת שלך.
אבל טיפוח תרבות תוססת ומגובשת לא קורה בן לילה - וזה בהחלט לא קורה במקרה. אז בואו נצלול לכל מה שצריך לדעת על תרבות החברה - כולל איך תוכלו לטפח חיובי בארגון שלכם.
מדוע תרבות כה גדולה?
הדרך הטובה ביותר לחשוב על תרבות? זו האישיות של החברה שלך. תרבות מסיימת את המשימה, הערכים והאמונות של הארגון שלך ליצירת הרוח הכללית של מקום העבודה שלך בכללותו. ובדומה לאנשים, אישיות חשובה.
התרבות הוכיחה כי יש קשר ישיר למספר גורמים החשובים למעסיקים ולעובדים כאחד.
קח למשל את שימור העובדים. מחקר באוניברסיטת קולומביה גילה כי הסבירות להחלפה בחברות עם תרבויות עשירות היא 13.9 אחוזים בלבד. בחברות עם תרבויות חברה עניים? זה 48.4 אחוזים.
שביעות רצון בעבודה היא מרכיב מרכזי נוסף. מובן, שעובדים המאמינים כי במקומות העבודה שלהם יש תרבות חיובית, מאושרים הרבה יותר בקריירה שלהם - וזה מועיל לכולם כשאתה מחשיב שעובדים מרוצים הם פרודוקטיביים ב- 12 אחוזים מהעובד הממוצע.
כיצד לטפח תרבות חברה מנצחת
ובעוד שהטבות של תרבות חיובית הן רבות, זה לא אומר שאתה יכול לעצום את העיניים, ללחוץ על העקבים שלך זה לזה, והכל באורח פלא ייפול במקומו.
כמו כל דבר אחר, טיפוח תרבות נהדרת דורש מחשבה מודעת, תכנון ומאמץ. להלן מה שתוכלו לעשות בכדי ליצור סביבת עבודה מנצחת בתוך החברה שלכם.
הכל מתחיל במתאר את התרבות המדויקת שאתה רוצה לטפח. האם אתה רוצה סביבת עבודה רגועה ורגועה? משרד בקצב מהיר ואנרגטי בו יש המון נסיעה לחדש ולהצטיין? דגש על פיתוח מקצועי? או, התמקדות בהענקת גב לקהילה?
גלה את הערכים והאלמנטים החשובים לחברה שלך. בנוסף, יש להזמין את כל העובדים להשתתף בשיחה זו על מנת שיוכלו לספק תובנות לגבי האופן בו מקום העבודה שלך נתפס. בנוסף, מגיע להם לומר כיצד זה מקבל צורה, מכיוון שהם אלה שעובדים בתרבות שלך יום-יום.
אבל ברגע שיש לך את התרבות שאתה רוצה להגדיר, אתה לא צריך לשבת ולהסתכל בזמן שהיא נכנסת לתוקף. אתה צריך לבצע את השינויים הדרושים כדי לחיות את התרבות שלך בפועל, ולהוביל בדוגמה.
לדוגמה, אולי זיהית סגנון ניהול תומך כעמוד מפתח בתרבות הרצויה שלך. מאחד על אחד שמתוכנן באופן קבוע ועד לשפע של מפגשי משוב רשמיים ובלתי פורמליים, איך תכניס את הרעיון הזה לחיי היומיום עבור כל הצוות שלך?
הגדרת התרבות שלך היא באמת רק הצעד הראשון - אתה צריך להיות מוכן לפעול לפי הערכים שתיארת.
אין כמו טפיחה מאחור על עבודה שנעשתה היטב - וזה נכון גם לעובדים מכל הדרגות והמחלקות. הפגנת הערכה אמיתית לעבודה הקשה שחברי הצוות הכניסו להם גורמת להם להרגיש מוערכים ומכבדים, קריטית לשביעות רצון העובדים.
אמנם תגמולים ותכניות הכרה רשמיות הם גדולים, אך זה אמור להיות ערך המפזר בכל משרדך, כדי ליצור תרבות של הערכה ולעודד עבודת צוות.
גם אם זו מחמאה שהועברה מעובד לעובד או חתיכת שבח מממונה, זכור שההכרה לא צריכה להיות רשמית כדי להיות יעילה. ככל ששבחים מהסוג הזה הופכים להיות דבר שבשגרה, כך הסביבה שלך תהיה חיובית ותומכת יותר.
כולם רוצים להיות פרודוקטיביים במשרד. אבל, לא יותר מדי אנשים מחפשים באופן פעיל תרבות שכולה עבודה וללא שום מחזה.
כשאתה מבלה כל כך הרבה זמן עם הקולגות שלך במהלך שבוע נתון, זה טבעי (ואפילו מעודד!) לרצות להכיר אותם ברמה האישית מחוץ למשרד.
זו הסיבה שכמה מהתרבויות השוקות והתוססות ביותר מעודדים שפע של אינטראקציה חברתית בין העובדים שלהם - בין אם מדובר בליגות קיקבול, מסיבות חג, ערבי משחק, או אפילו נסיגה או מפלט בחסות חברה.
אם אינך מצליח להקים אירוע או מסורת רחבה של החברה, קבל שעה מאוחרת בלוח השנה עם כמה מחברי הצוות שלך. כל סוג של בילוי מהנה עם עמיתים לעבודה יחזק את הקשר שלך ויוביל לתרבות חיובית ודוקה.
לחלק מתרבויות החברה האהובות ביותר יש לפחות דבר אחד במשותף: כולן מוודאות שהעובדים מסוגלים לטפל בעצמם - הן במשרד והן בחוץ.
בחברה המחוברת כל הזמן של היום, יש הרבה פחות הפרדה בין העבודה לחיים האישיים שלנו. וארגונים עם תרבויות משגשגות מסמיכים את עובדיהם להביא את עצמם האמיתיים לכלל העבודה, תוך שהם עושים כמיטב יכולתם כדי לשמור על בריאותם ואושרם.
בין אם מדובר בחברות שהוחזרו לחדר כושר, לוחות זמנים גמישים לעבודה, או אפילו אפשרות לעבוד מדי פעם מרחוק, חברות שממקדות את תוצאותיהן ומעודדות טיפול עצמי נוטות להיות עובדים מאושרים יותר המונעים להסתובב.
אף אחד לא רוצה להרגיש כמו סתם עוד גלגל שיניים בגלגל. כדי לבסס תרבות מנצחת בתוך החברה שלך, אתה צריך להיות מסוגל לעזור לעובדים להסתכל מעבר לרשימת המטלות המיידית שלהם ולהבין את המטרה הגדולה יותר שהם משרתים.
אולי חברי הצוות שלך מונעים מהידיעה כיצד העבודה שלהם תורמת לארגון בכללותו. או, אולי הצוות שלך מוצא מעורבות במאמצי צדקה וקהילה שונים מעוררי השראה במיוחד.
הדבר החשוב הוא לעודד אנשים לצאת מחוץ לעצמם ולראות את היער - במקום רק את העצים.
מבט אחד על היתרונות הרבים ומתברר כי תרבות החברה חשובה באופן בלתי הפיך, אך לדעת כיצד להקים ולטפח חברה בחברה משלך יכול להיות מרתיע.
הדבר החשוב לזכור הוא שהתרבות אינה דבר שקורה רק. זה דורש עבודה והשתתפות פעילה - הן מהמעסיקים והן מהעובדים. כששניהם מתלכדים יחד כדי לחיות את הערכים של החברה שלך, אתה בטוח בסופו של דבר עם סביבת עבודה מנצחת.
