קיום דיאלוג פתוח וכנה עם המנהל שלך יכול להיות מאיים, במיוחד אם אין לך מערכת יחסים חמה במיוחד. (חשוב: המנהל שמגיב רק ב"זה היה בסדר "כשאתה שואל על סוף השבוע שלהם.)
עם זאת, ההרגל לחפש משוב ולשתף את דעותיך על בסיס קבוע (גם אם הם מתנגשים עם מה שאתה יודע שהבוס שלך רוצה לשמוע) יכול לשפר את מערכת היחסים שלך ולשפר את הביצועים שלך. הפגנת מחויבות לצמיחה וגילוי לב יעזור לך להתבלט כלומד לכל החיים שפתוח לפידבק (ולצבור נקודות עיקריות בסקירת הביצועים הבאה שלך). תוכלו גם לקבל הבנה מוצקה יותר של הציפיות של המנהל שלך ולחדד באזורים שלך לשיפור.
אז, ככל שהצ'טים הקטנים האלה עשויים להיות מביכים, הם שווים את המאמץ.
להלן צעדים ראשונים:
תתחיל בקטן
אם אין לך מערכת יחסים נוחה במיוחד עם הבוס שלך (ורבים מאיתנו לא, למרבה הצער), תרצה להתחיל להניח את הקרקע לתקשורת פתוחה על ידי פתיחת שיחות קטנות אך משמעותיות.
לשאול שאלות פשוטות אך מתלבטות כמו "איך אתה חושב שהמצגת הזו התקיימה?" או "האם אכפת לך לבדוק את השקופיות האלה? אני אשמח לסט עיניים אחר "היא דרך פשוטה ובטוחה להעביר תקשורת מבוססת משוב ולבנות את רמת הנוחות שלך לאורך זמן, כך שתוכל בסופו של דבר לדבר על הדברים הגדולים יותר.
: השאלה הטובה ביותר לשאול את הבוס שלך בכל פעם שמוקצים לך פרויקט חדש
תקוף ראשון
על ידי התחלת הדיאלוג תחילה, תגרום למנהלת שלך להרגיש יותר בנוח לשתף גם את מחשבותיה הכנות.
התחל שיחה באמירה, "הרגשתי שהפגישה התקדמה, אבל אני חושב שיכולתי לעשות עבודה טובה יותר בהתייחסות לדאגות הלקוח מהמחיר שלנו. מה אתה חושב?"
זה יכול ללכת גם בשני הכיוונים. אם אתה רוצה שהמנהל שלך יתאים את התנהגותה, אתה יכול לומר, "הרגשתי טוב עם המצגת ההיא, אבל אני תוהה אם עלי לנקוט את ההובלה לדיונים על צירי זמן ועל משלוחים בהמשך. מה אתה חושב?"
: 8 שאלות שעליך לשאול את הבוס שלך
הגדר זמן צ'ק-אין רגיל
גיליתי שהרבה יותר נוח לי לתת ולקבל משוב כשאני יודע שהוא מגיע. שאל את המנהל שלך אם היא תהיה פתוחה לגילוף 15 דקות בכל שבוע לסנכרון. פגישות אלה אינן חייבות להיות ביקורות מיני-ביצועים, אלא הזדמנויות להיכנס אחת עם השנייה.
לפעמים אתה עשוי להשתמש בזמנך בכדי לעדכן את הבוס שלך לגבי התקדמות פרויקט ארוך טווח או לשאול שאלות הבהרה לגבי משימה חדשה. בפעמים אחרות, יתכן שתחפשו משוב ספציפי על דוח שהרגע הגשת או הביצועים הכוללים שלך. הרעיון כאן הוא להרגיש בנוח לדבר אחד עם השני על בסיס קבוע - ולדבר בכנות.
: הדרך הטובה ביותר לבקש מהבוס שלך לבצע צ'ק-אין רגיל (התבנית כלולה!)
נסה תמיד לחפור עמוק יותר
אם המנהל שלך אומר לך שהיא מייחלת שהתקדמת מהר יותר, אל תיקח זאת בערך הנקוב. היה סקרן - הרעיון שלה "להתקדם בתפקיד" עשוי להיות שונה לחלוטין משלך.
אז, היכנס לאותו עמוד על ידי שאלת שאלות המשך (רמז: שום שאלה אינה שאלה מטופשת) כמו "איך זה היה נראה?" או "כשאתה אומר שאתה רוצה שאהיה יותר יעילה, אתה יכול להיות יותר ספציפי? "ככל שתוכלו לגרום למנהל שלך להיות גדול יותר, כך הסיכוי שהם יהיו יותר מדברים ופתוחים בעתיד.
: תבנית הדוא"ל שאתה צריך לבקש מהבוס שלך לקבלת משוב טוב יותר
השתמש בשפה שאינה מעוינת
כולנו מתוסכלים מהבוסים שלנו - במיוחד כשאנחנו מרגישים שהם לא מבינים או מעריכים את המאמצים שלנו. במקום לבטא זאת (ולכבות את המנהל שלנו מלדבר איתנו בחופשיות), חזור על דאגותיהם ונסה לפתור אותם בצורה מקצועית ולא מתעמתת.
לדוגמה, אם אתה מרגיש שהבוס שלך מתח ביקורת לא הוגנת על ביצוע מסע הפרסום שלך בדואר אלקטרוני, אתה יכול לומר "אני מקבל את הרושם שאתה מודאג מהדרך שבה טיפלתי בקמפיין ABC. הייתי מעוניין לשמוע את המחשבות שלך, ואני גם רוצה להעביר אותך דרך האסטרטגיה ותהליך המחשבה שלי. "
אם הבוס שלך נתן לך הוראות מעורפלות או לא שלמות, אתה יכול להגיד משהו כמו, "ההבנה שלי היא שאתה רוצה שאספר את זה ללקוח עד יום רביעי, האם זה מדויק?"
: איך לא מסכים עם הבוס שלך (בלי לפטר)
תרגול אמפתיה
לעצמך ולמנהל שלך, כלומר. קיום דיונים פתוחים וכנים יכול להיות מאתגר, וכנראה שלשניכם יש הרבה מהצלחות שלכם.
אם הבוס שלך לא מסוגל לנסח משוב באופן מועיל, או אם אתה לוקח את הביקורת שלו באופן אישי, זה בסדר. נסה להכניס את עצמך לנעלי המנהל שלך - האם הבוס שלו מדגיש אותו? האם קורה הרבה בחייו האישיים? האם הוא פשוט לא נוח למסור משוב? המפתח הוא לאנוש את המנהל שלך ככל האפשר ולהזכיר לעצמך שכל תוקפנות פסיבית או אדישות נתפסת מצדו ככל הנראה לא קשורה אליך.
והכי חשוב, היה טוב לב לעצמך. השיחות הללו אינן קלות, והן לא תמיד ילכו כשורה. אבל אתה אמיץ לפתיחת דיאלוג כנה ובוודאי יצמח מההתנסויות האלה - טוב ורע.
: המיומנות המפתיעה (והלא טכנית) שאתה צריך כדי להצליח בתחום הטכנולוגי
פתיחת דיאלוג גלוי עם הבוס שלך יכולה להיות מאמץ מפחיד (אני יכול לחשוב על לפחות 57 דברים שאני מעדיף לעשות!). זכור כי קווי התקשורת הפתוחים הללו לא יתפתחו בין לילה. אבל, אם אתה מתחייב לבצע צ'ק-אין בעקביות, לבקש משוב ולשתף את דעותיך, תהיה בדרך לנהל צ'אטים אמיתיים ופרודוקטיביים עם המנהל שלך.
