איך אתה מתמודד כשאתה יודע שהראיון הטלפוני אינו החליפה החזקה שלך? שואל קורא אחד, והמטפל בקריירה שלנו שוקל פנימה.
פובי יקר,
מסכי טלפון וראיונות טלפון ראשוניים יכולים להיות מסורבלים וקשים להתגבר על אף אחד, קל וחומר עבור אנשים שמעריכים במיוחד את מידת טובתם האישית (וחוששים מהנוכחות הטלפונית שלהם). עם זאת, לעיתים קרובות הם חלק הכרחי בתהליך.
בדרך כלל בקבוצת שייאן אנו מתחילים את כל המועמדים בראיון טלפוני. המטרה היא להעריך את כישורי המועמד ואת כישוריו בכל הנוגע לתפקיד העומד לרשותו, ולקבל תחושה עד כמה הם נלהבים מההזדמנות. במילים פשוטות, אנו רוצים לוודא שאתה מסמן את התיבות לפני שאתה מבזבז את זמנו של מישהו. קורות חיים רק מאפשרים לך לקבל תחושה של היסטוריית העבודה של אדם; אך שיחה איתם עוזרת לך להבין כיצד הם יהיו במשרה - האם מועמד מתנסח, יש לו כישורים רלוונטיים וכן הלאה. אנו מקבלים תחושה לגבי רמת האינטליגנציה שברשותך, בין אם אתה מבין את העבודה, ואם אתה יכול להתלהב ממנה בלי להישמע מופרז מדי.
במילים אחרות, אתה צודק שהראיון הטלפוני הוא הנורמה ושהוא לא הולך לשום מקום בזמן הקרוב. אלה החדשות הרעות. הטוב הוא שהסבר מצבך אינו בשום אופן ירידה, במיוחד אם אתה ניגש אליו בדרך הנכונה. לאמיתו של דבר, זה למעשה גורם לך להיתקל בידע, כמו שאתה "תשיג את זה." אבל רק אם אתה ניגש לשיחה בביטחון.
להלן העצות שלי: התחל מייד באומרו: "לפני שנתחיל אתה עלול לגלות מכשול דיבור קל. למעשה נולדתי עם זה, אבל זה בשום אופן לא משפיע על היכולת שלי לבצע את העבודה - למעשה … "ואז שיגר למגרש המעלית שלך. סיכמו, בכמה משפטים, מדוע אתם המתאימים המושלמים לתפקיד. נשמע אמיתי והציע למה אתה יכול לעשות את העבודה בצורה משכנעת. תן לחלק העליון של המשפטים הראשונים שבאמת לוכדים את מי שאתה כמנהל. זה משמש כדי להקל על מתחים של אנשים - לנגוס אותו באיבו במחשבה ראשונה שלהם יעזור להעביר את השיחה כולה לנוחה יותר.
והכי חשוב, עם זאת, להיפטר מהעצבים! השתדל כמיטב יכולתך לתרגל את ההתקפה שלך כך שלא תרגיש עצבני. יתכן שעצבים וחוסר ביטחון נתפס הם הדבר שאנשים מגיבים אליו. כשאני מקיימת ראיונות טלפוניים וחשה עצבנות, זהו רמז אוטומטי לכך שהאדם הזה לא מרגיש מוכן מספיק לתפקיד. אתה צריך להישמע שאתה מסוגל להתמודד עם כל מה שקורה בדרכך - שכירת מנהלים צריכה לשמוע, "אני יודעת שאני יכולה לעשות את העבודה הזו! אני הולך להכניס לך את הסוד למה אני כל כך נהדר, "בקולך! זה חשוב במיוחד בתחום יחסי הציבור. שיחות קור והיותך בטלפון זה חלק עצום מהעבודה, כך שככל שתרגיש יותר בנוח במהלך שיחת הטלפון, אנשים יהיו בטוחים יותר בנוגע למועמדות שלך.
ולבסוף, במקום להניח מדוע מסכי טלפון חיסלו אתכם מההפעלה, הקפידו לבקש משוב מחודד. אני מקווה שהם יכולים להיות כנים איתך.
בהצלחה לך!
פט
יש לך שאלה לפט? שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected]!
