אם אתה רואה בפגישות רוע הכרחי לסבול, ייתכן שתפספס את התפאורה האידיאלית כדי להציג את כישורי המנהיגות שלך.
כפי שמסביר לואן פנדי, סגן נשיא לאיכות גלובלית במדטרוניק, "פגישות הן ההזדמנות הגדולה ביותר שלך להיות גלויים ולהראות לארגון שלך מה אתה מביא לשולחן."
פנדי צריך לדעת. היא מפקחת על פעולות איכות ומחויבת להבטיח כי מכשירים רפואיים לחולים ברחבי העולם הם באיכות הגבוהה ביותר ובאמינות. "פגישות הן הדרך בה אנו מבצעים עבודה", היא ממשיכה. אבל היא לא תמיד זו שקוראת את הזריקות. "אני מבלה את רוב זמני בהשתתפות בישיבות ולא בהובלת פגישות. אני עושה את המטרה שלי להיות משתתף בישיבה טובה כי אז המנהיגים רוצים שאבוא לפגישות שלהם כדי לעזור להם. "
אתה מבין, כדי שתכיר כמנהיג מתקרב, תצטרך לספק ראיות לכך שאתה מסוגל לספק הרבה יותר ממה שתאור התפקיד שלך מבקש. כפי שניסח זאת פנדי, "אתה יכול להשתמש בזמנך בפגישות כדי להראות את היעילות שלך, האינטליגנציה שלך וכישורי המנהיגות שלך." קשה להראות את הפוטנציאל הזה כשאתה יושב בתחנת עבודה, ראש בראש, עושה את העבודה שלך.
הדיבור והתרומה בפגישות יכול להיות ההזדמנות הטובה ביותר שלך להעביר את התפיסה של אחרים כלפיך: מטקטיקן לאסטרטג, ממשיג משימות לסוכן שינוי, ועושה למנהיג. עם חברי הצוות שלך, ההנהלה, ומדי פעם מנהיגים בכירים מרכזיים בחדר, הפגישות מהוות פלטפורמה המותאמת עבורך לעיצוב האופן בו אחרים בארגון שלך תופסים אותך.
כדי לנצל את ההזדמנות הזו, הנה ארבעה מהטיפים המובילים של פנדי כיצד להוביל בפגישות, גם כשאתה לא מנהיג הישיבות.
1. דע את תפקידך
לפני הפגישה, בחנו את סדר היום והבינו את תפקידכם בכנס. פנדי ממליץ לשקול כמה שאלות מפתח, כמו: מדוע הוזמנת לפגישה? איך המנהיג רוצה שתשתתף? מה מטרת הפגישה? מה צפוי לכם?
לאחר מכן, העבר מעבר לציפיות אלה. "חשוב מאוד לוודא שאתה ממלא את התפקיד המצופה ממך, " היא מוסיפה.
לדוגמה, האם אתה שם בכדי לתת עדכון סטטוס מחלקך בעסק? אל תגיד סתם "הדברים הולכים כשורה", כשאתה יכול להביא עובדות ונתונים כדי להצביע עם סמכות רבה יותר. במקום זאת, נניח, "שביעות הרצון של הלקוחות עולה ב -3% לעומת החודש שעבר", ותן את הניתוח שלך למה. או אם אתה נכנס כמומחה חיצוני (למשל, כמומחה שיווקי שנכנס לפגישה הנדסית), נסה להביא פרספקטיבה ייחודית, כמו להיות אלוף הלקוחות.
אם אינך יודע מה תפקידך, שאל. לכל הפחות תרוויחו נקודות על אכפתיות.
2. דברו
לפני מספר שנים פנדי קיבלה משוב על כך שהיא נתפסת כקשה לקריאה ושקטה בפגישות, וכתוצאה מכך אנשים התקשו לעבוד איתה.
ההערות הללו היו פוקחות עיניים עבור פנדי. "הייתי הולך לפגישות והייתי מאוד אדיב ומכבד", מסביר פנדי. "הקשבתי למה שכולם אומרים, עיבדה ולמדתי, " אמרה. עם זאת, חלק מהעובדים הרגישו שהיא לא עוסקת או מתעניינת במתרחש.
"אז השתניתי, " היא מספרת. היא התחילה לדבר ומיד החלה לקבל משוב חיובי יותר. "עובדים אמרו 'תודה שתמכת בי.' עמיתיי אמרו 'תודה ששיתפת את המחשבות והרעיונות שלך'. וההנהלה אמרה, 'תודה שהובלת'. "
במקום לחכות לאישור או להזמנה לדבר, בואו מוכנים עם הציפייה שתתרמו. סיעור מוחות מראש לפחות שלוש נקודות מדברות, ואתגר את עצמך להעלות כל נקודה במהלך הפגישה. קשה יותר לפרוץ לשיחה ככל שהפגישה מתקדמת, אז דברו מוקדם כדי לבסס את "הקול" שלך בחדר.
ואם אין לך הצעות שמוסיפות ערך לשיחה? דיבור כדי לתמוך בנקודת המבט של עמית לעבודה או לשאול שאלה מהורהרת יכול ללכת באותה מידה.
3. מצא חונכים לפגישה
פנדי מציע למצוא מודל לחיקוי שמנווט פגישות היטב. "מצא מישהו בארגון שלך שהוא מאוד מנוסה עם נימוס תאגידי ומצליח בהובלה והשתתפות בפגישות. התבונן בהם כדי לראות כיצד ההתנהגות שלהם תורמת להצלחתם, "היא מציעה. "תלמד הרבה על התרבות והנימוס של הארגון שלך."
לדוגמה, ראה כמה שאלות והערות נחשבות מתאימות, ומה נחשב בראש. בכמה תרבויות ארגוניות, שאלות מתקבלות טוב יותר מחוץ לפגישה, ואם אתה פועל נגד התנהגות זו, תתקשה להצליח.
או למשל, נניח שאתה רואה דרך יעילה יותר לבניית ציר זמן של הפרויקט. זה עוזר לדעת אם נימוסי הפגישה מכתיבים שהשינוי יבוצע על ידי הסכמה קבוצתית מדי פעם, או אם אתה כנראה לא צריך לקחת זמן פגישה בהתלבטות בנושא שניתן לטפל במהירות בשיחה פרטית.
על ידי הקפדה יתרה על הכללים הבלתי כתובים והלא-מדוברים של נימוסי הפגישה, אתה יכול להוביל ביעילות תוך הימנעות מטעויות שגויות העלולות לפגוע במוניטין שלך.
4. להיות נוכח
אם נכללת בהזמנת המפגש, אתה צפוי להיות שם כדי לתרום. חלק חשוב מזה הוא לשבת ליד השולחן. "לעתים קרובות אני רואה עובדים זוטרים נכנסים לחדר שיש בו שולחן ישיבות גדול וארוך ומנסים למצוא את הכיסא בפינה הרחק מהשולחן, " אמר פנדי. "זה לא מתגלה כחיובי, בטוח, מעורב ומתלהב. הדרך להשיג מושב ליד השולחן היא להופיע בזמן או מוקדם, כך שיש מושב פתוח. "
לדברי פנדי, גם היציבה שלך חשובה. "הניחו את המרפקים על השולחן - משהו שאמא שלך לימדה אותך לעולם לא לעשות בארוחת הערב", היא ממליצה. מופתע? "כשאתה בפגישה עסקית, אם אתה רוכן קדימה ואתה מניח את המרפקים על השולחן, זה אומר לקבוצה שאתה מאורס, מתעניין, ויש לך מה לתרום."
פרופסור TED Talk של אוניברסיטת הרווארד, TED Talk, אסף למעלה מ -16 מיליון צפיות, והפופולאריים את עמדת הכוח - עמדת "וונדר וומן" המגבירה את הביטחון העצמי תוך הגברת התפיסה של אחרים לגבי סמכותך.
לדברי Cuddy, קם לדבר אם אפשר, כשרגליים זה מזה בנוחות, כתפיים לאחור, סנטר למעלה וזרועות נרחבות, כך ששפת הגוף שלך מוסיפה אמינות להודעה שלך. זה עובד גם כשהוא יושב; ישיבה זקופה עם זרועות החוצה מגדילה את המרחב שתופס, וזה הפגנת כוח.
לבסוף, אל תעזוב את הישיבה בלי להתנדב להוביל משהו או לקחת על עצמו פעולה. תבטיח לעצמך מקום על הפרק בפגישה הבאה.
