כיצד לשחק את חסיד השטן (מבלי להיות רע)

אז אתה עושה סיעור מוחות עם כמה קולגות, ורעיון חדש מונח על השולחן. רעיון, בואו נגיד שאתה לא בדיוק אוהב.

זהו מאמץ עדין. השמיע את דעתך בלהט מדי, ואתה מסתכן בפגיעה בקולגות שלך או מעיף רעיון טוב שיכול להתפתח בהמשך. אבל אל תגידו דבר, והרעיון יכול בקלות להעביר את דרכם אל השדה השמאלי - להשאיר רגשות שלמים, אך גם להשאיר אתכם מודאגים מהגורל של הקבוצה או החברה שלכם.

במצבים מסוג זה, אין זה מפתיע שרובנו מגדרים את המשוב שלנו על ידי האשמת הנבל האהוב עלינו בזנב האדום לפני שנאמר את דעתנו, מתחילים את השיחה עם "אני רק משחק את חסיד השטן."

וכן, השטן הקטן הזה יכול להיות חבר שלך - אם אתה יודע להשתמש בו. אחרי הכל, להיות הקול החולק שצוותך זקוק לו דורש קצת יותר אסטרטגיה מאשר אניה אחת. אז הנה כמה הנחיות לשחק את סנגור השטן - מבלי להיתקל כמוח מוח רשע.

לדעת מתי לשחק את החלק

אם הוליווד לימדה אותנו משהו, זה שאתה לא מתעסק עם נסיך האופל אלא אם כן אתה מוכן להתמודד עם ההשלכות. לפני שתוכלו לשחק את פרקליט השטן במשרד, ראשית עליכם לשקול ברצינות אם זה יהיה שווה את זה או לא. ישנם כמה מצבים בהם שום עזרה - מפחיד או אחרת - לא תעשה דבר מלבד לעצב את עמיתך. יש לגשת למשחק לצד הבוס שלך, למשל, בזהירות יתרה (ואני לא המלצתי על כך לוויכוחים מתחילים).

אז לפני שאתה עוסק באסטרטגיות שלהלן, ראשית שקול בתרחיש הגרוע ביותר. עד כמה עמית זה זמין לפידבק, המבוסס על ניסיון העבר? האם סביר להניח שהיא תיפטר לחלוטין מהפסים כשהיא תבין שאתה חודר ברעיון שלה? כיצד האתגר שלך יכול להשפיע על קשרי העבודה שלך אתה או עם הצוות שלך? ומה הבוס שלך יחשוב כשהוא או היא ישמעו על זה? נסה לדמיין כיצד השיחה עלולה להשתבש, ושקול זאת כנגד חשיבות הנושא העומד לרשותך.

אם אתה מחליט לשחק את סנגור השטן, הצעד הבא שלך הוא לא להגיד כלום - זה להתחיל להקשיב.

להקשיב

לפני שתצדיק את ההסכמה עם הרעיון של מישהו, תני לה לראשונה להניח לך את זה. זה אומר: שב, שים לב וודא שמנהל הרעיון יודע שאתה שומע אותה. יצירת קשר זה מחזקת את הכבוד ותגרום לקולגות שלך להיות הרבה יותר פתוחים למשוב בהמשך.

כשאתה מאזין, נסה למצוא דרכים שאתה מסכים בפועל, בין אם זה בתהליך או בכוונה. מציאת כל בסיס משותף תעזור לרכך את כל המשוב שאתה נותן בהמשך, ולהראות שלקחת את הזמן לשקול את הרעיון מכל זווית אפשרית.

פשוט תחשוב כמו שאמר לך המורה שלך לאנגלית בכיתה ח ', ותגיד לעצמך שאין רעיונות מטומטמים. לפחות - לא בהתחלה.

מבחן במצבים בחיים האמיתיים

גם אם אתה חיובי שרעיון אין רגליים, האדם שחולק אותו כנראה חשב שהוא עשה זאת, אז אחרי ששמעת את כל המטופח-גרגירי, שאל כיצד התכנית תצא לפועל בחיים האמיתיים.

לדוגמה, אם למישהו יש רעיון להגדיל את הפרודוקטיביות על ידי מתאם הצוות לשולחן קהילתי באמצע המשרד, שאל כיצד ישפיעו על היבטים מסוימים של העסק בגלל השינוי. מה קורה אם לקוח מתקשר ושאר הצוות נמצא בעיצומו של דיון סוער? מה עם סודיות ופרטיות?

בכך שתאפשר לקולגה שלך להוביל אותך דרך החזון שלה כיצד יטפלו במצבים אמיתיים שונים, אתה לא רק מאשר שהיא מחשיבה את אותם נקיקים פוטנציאליים (או לא), אלא אתה מאפשר לה את ההזדמנות לדון באתגרים בלי לצאת ישר ולומר לה אתה לא מסכים.

כמו כן, אל תשכח לשמור על ראש פתוח בשלב זה. הפעלת תומך השטן ברעיונות של מישהו אחר פירושה גם שאתה צריך להחיל את אותם סטנדרטים משלך. תן לרעיונות סיכוי כנה, ובדוק גם את ההנחות שלך. אתה עלול לגלות שהרעיון הוא ככל הנראה.

תישאר חיובי

המשורר הצרפתי צ'ארלס בודלר כתב פעם, "הטריק הטוב ביותר של השטן הוא לשכנע אותך שהוא לא קיים." זה פחות או יותר מה שאתה רוצה להשיג אם אתה משחק את התפקיד בעצמך. זה אומר, אפילו כשאתה לא מסכים עם מישהו, אתה צריך לשמור על הטון שלך חיובי ומעודד, ולנסות להדגיש שהמטרה שלך היא לטפל בבעיה כצוות - ולא רק להפיל רעיון.

באופן מעשי: לפני שתמסור את המשוב שלך, נסה למצוא משהו משמעותי (אך לא שפיר מדי) לגבי הרעיון והעיר עליו תגובה. זה המקום שבו יש בסיס משותף זה מועיל. לדוגמה, אם ניסית לשכנע את מנכ"ל Yahoo! לא להכריח את כל הצוות העובד מרחוק כדי לוותר על החופש והעבודה שלהם במטה התאגידי (כמובן היפותטי), אתה יכול לציין שאתה "מעריך את הרגש שמאחורי הצוות כולו תחת קורת גג אחת כדי לעזור לטפח שיתופי פעולה." ואז המשך. תבהיר שהאזנת לרעיון בראש פתוח, והיא תהיה הרבה יותר פתוחה לנקודת המבט שלך.

אל תכה סוס מת

עם זאת, ברגע שהצעת את נקודתך, אל תשכון. אם כולם הגיעו לדרך שלך לחשוב כתוצאה מכך, פנטסטי, אבל אף אחד לא מעריך חובב. עם זאת, אם לא הצלחת להניד את כולם בחדר, אותה אסטרטגיה חלה. תן לזה מנוחה ותן לכולם להצביע על הנושא לזמן מה לפני שתעלה אותו שוב. זכור, אם עוד לא שכנעת אותם, לשמוע את מחשבותיך שבע פעמים נוספות כנראה לא הולך לעשות את העבודה. תזדקק לוויכוח הרבה יותר חזק - או פשוט להודות בתבוסה. (למרבה הצער, אינך יכול לזכות בכולם.)

בין אם אתה מאמין בנבל עם פנים אדומות עם קרניים וזנב ובין אם לא, כשמדובר במשחק של תומך השטן, המהומה שעשויה להיווצר אם לא תשתתף בתפקיד בזהירות היא אמיתית כמו המשכורת שלך, והיא צריכה להיות להיות מטופלים עם זה בחשבון. אבל אם נעשה נכון, משחק תומך השטן לא יכול רק לעזור לקדם את הרעיונות שלך, זה יכול לבנות אמון ולחזק את מערכת היחסים שלך עם עמיתים ולעזור לכולכם להגיע לפיתרון טוב יותר לבעיה העומדת בפניכם - הכל מבלי להיות רע.