איך לקשקש בעבודה (מבלי להיות טטלטייל) - המוזה

בעולם מושלם היית מבורך בעמיתים לעבודה מדהימים שתמיד יש לך את הגב, מושכים את משקלם ובאופן כללי הם נעימים להיות בסביבה.

למרבה הצער, העולם רחוק מלהיות מושלם. וכך גם אנשים.

האמינו או לא, אפילו הקולגות האהובים עלולים להפיל את הכדור או להתנהג בצורה לא נאותה מדי פעם. ולפעמים אתה פשוט נתקע עם בוץ. הוא גורם לך להרגיש שאתה צריך ללכת על קליפות ביצה סביבו, הוא כל הזמן זורק אותך מתחת לאוטובוס, והוא מעולם, אף פעם לא מגיש את החלק שלו בפרויקט בזמן.

רוב האנשים לא אוהבים להיות רמאות. אבל עובדת העניין היא שלפעמים זה לטובת החברה (ואתה) לספר לחבר הצוות שלך. וכן, אתה יכול לעשות את זה בלי להיות טטלטייל, כל עוד אתה זוכר את שלושת הדברים האלה לפני שאתה רץ למנהל שלך.

1. קבע אם אתה באמת צריך לדווח על הבעיה

בעבודה "האמיתית" הראשונה שלי, אחד מחברי לקבוצה התרברב ללא הרף עד כמה היא הייתה עסוקה. היו לנו תפקידים דומים ביותר, ולכן סקרנתי מדוע החוויות שלנו נראו כל כך שונות.

ואז, יום אחד, כשהראתה לי משהו במחשב שלה, היא העלתה את לוח השנה שלה על המסך. מלבד כמה פגישות הפזורות במהלך השבוע, זה נראה לי די ריק. התבלבלתי. ביום רגיל היו לי פגישות גב אל גב משעה 9 בבוקר ועד חמש אחר הצהריים ואילך.

במשך כמה שבועות זה הטריד אותי שנראה שיש לה זמן פנוי כל כך הרבה יותר ממני. שהיא גרמה להאמין שהיא מוצפת לחלוטין, אבל למען האמת היא בכלל לא הייתה.

אבל הנה העניין - למרות שהייתה לנו אותה תפקיד, הוטל עלינו לקוחות שונים לחלוטין. לא הייתה מקרה בו הייתה מוציאה משימות מהצלחת שלי. אז זה ממש לא השפיע עליי, וגם זה לא השפיע על הצוות. לספר על הבוס שלי על זה היה משווה ליבבה חסרת טעם, משהו שלרוב לא מבוקש ולא מכובד בשום מקום.

כמנהלת גן המשחקים בקיץ נהגתי לומר לילדים, "אלא אם היא פוגעת בך, בעצמה או במישהו אחר, אני לא רוצה לשמוע על זה. "ואני די בטוח שזה יכול להיות מיושם גם בעבודה. עמיתך לעבודה עשוי לעשות משהו מעצבן, אך אם פעולותיה אינן משפיעות ישירות על מישהו אחר, אתה צריך לשכוח את זה ולהמשיך הלאה.

2. דבר ראשון עם האדם

אם אתה נתקל בבעיה עם קולגה, סביר להניח שהיא לא תגיב טוב מאוד אם הפעם הראשונה שהיא שומעת על זה היא ממישהו אחר. במיוחד אם אתה מתקשר איתה באופן קבוע. חשבו על זה - איך אתה מרגיש כשאתה חושב שהכל בסדר וגנדרני בינך לחבר, ואז אתה שומע מגורם שלישי שהיא באמת חושבת שאתה זבל? די שטויות, נכון?

לכן, לפני שתסלים את הדברים, נסה לדבר איתה. כדי לעשות זאת בהצלחה, הפוך את האינטראקציה הזו לשיחה , ולא לעימות . ההבדל בין השניים הוא שכפי שאומרת סופרת המוזה ויקטוריה פינצ'ון, זה נוטה לרמוז על האשמה, מה שגורם בדרך כלל לאנשים להקים קיר או לסגור לגמרי.

"שיחה", מסביר פינצ'ון, "מציעה הזדמנות לחלוק את דאגותיך ולהקשיב - ללא שיפוט - לסיפור על אירועים של מישהו אחר. זה מציע הבנת הבדלים וזיהוי קווי דמיון. "

ואני יודע - שיחות אלה יכולות להיות לא נוחות במיוחד. אבל, אם תבקש מהמפקח שלך פשוט לטפל בזה, עמיתך לעבודה לא רק יהיה מסנוור, אלא שהיא כנראה גם תאבד אמון בך. זה לא פותר את העניינים, וגם זה לא מכין אתכם לשייט חלק בעתיד.

3. התמקדו בבעיה ולא באדם

אם ניקול אחראית למסור את הדוח השנתי של הצוות שלך ללקוח ועברו עברו, הבעיה היא שניקול, נכון? עובד נורא, אדם רשע.

כלומר, אולי . (אבל כנראה שלא.)

הדילמה העיקרית כאן היא שמספק גדול שאפשר לספק הוא מאוחר, וזה עשוי להשפיע על החברה ועל השורה התחתונה שלה. בזה עליכם להתמקד כשאתם ניגשים למנחה שלכם בעניין. לא ניקול.

לכן, במקום להסתער ולהתפלל באשר היא האדם הגרוע ביותר איתו אי פעם, נסה לומר משהו כמו "אני מתקשה לעבוד עם ניקול במועדים חופשיים ואשמח את עזרתך להבין את הדרך הטובה ביותר לתקשר זאת עבורה כדי שנעביר את המצגת במועד ללקוח. נפגשנו בשבוע שעבר כדי לדבר על זה ונראה שאיני יכול לפתור את הבעיה לבד. "

האמת, האדם היחיד שהולך להיראות רע אם תתחיל לאשפה לדבר את חברי הצוות שלך הוא אתה . ואם ניקול היא באמת אדם רע, לא טוב, המנהל שלך יבין זאת בסופו של דבר. (כלומר אם היא עדיין לא עשתה זאת.)

בנוסף, כשאתה מבקש עצה, ולא פיתרון, זה גורם לך להיראות כמו סוג האדם שרוצה לטפל ישירות בבעיות ולא לוויבב.

כעת, למרבה הצער, יהיו כמה מצבים שאינם מקובלים במאת האחוזים כמו הטרדה מילולית או פיזית. אם זה קורה לך, אתה צריך לחלוטין לקרוא לאדם שהוא אשם ולהמליץ ​​בעצמך. כי במקרה כזה, חלק מהבעיה הוא ללא ספק האדם.

סוגים כאלה של נושאים רציניים בצד, תמיד יהיו היבטים שאתה לא אוהב בעבודה שלך ולעיתים קרובות, אתה לא מתכוון לעלות על הירח על כל אדם שאתה עובד איתו.

אבל אם עמיתך עושה משהו שאתה לא מאשר אותו, וודא שזה משהו שהבוס שלך באמת צריך לדעת. ואם כן, זכרו לסובב את השיחה סביב מעשיו של האדם ולא על הפרט. אם אתה מחפש את טובת הצוות והחברה, זה לא מתמודד.