יש כמה בקשות בחיים שקשה לסרב להן. לדוגמה, כשחבר ותיק נמצא במפתיע בעיר וצריך מקום לינה בו אתה מרגיש נאלץ לומר "כן" בלי קשר כמה אתה עסוק, מכיוון שאתה באמת לא יכול לחשוב על דרך מקובלת לומר "לא." "
באופן דומה, אנשים רבים חשים מחויבות לומר "כן" כאשר הם מתבקשים להמליץ או לכתוב מכתב המלצה עבור עמית. אבל מה אם האדם שמבקש את אישורך הוא מישהו שאתה לא מכיר כל כך טוב? מה אם ההופעה שלו או כל כך לא מרשימה שתקשה ללחוץ עליה עם תכונה חיובית אחת? או, הגרוע מכל, מה אם לא היית יכול - במצפון טוב, בכל מקרה - להמליץ על אדם זה על כל עבודה?
לדוגמא, אישה סיפרה לי לאחרונה על מתמחה שהיא מפקחת במשך שישה חודשים. הוא סיים את לימודיו בבית ספר עליון למשפטים והיו לו כפיים על כישורי הכתיבה שלו, אך חסר מקצועיות לחלוטין. הוא התלבש באופן לא הולם, קילל בנוכחות מנהלים ולא היה מוכן לבצע עבודות שראה כ"תחתיו ". המשרד דיבר אתו רשמית על התנהגותו בכמה הזדמנויות, אך דבר לא השתנה.
כאשר אחר כך ביקש ממנה להמליץ לו על תפקיד בחברת ייעוץ פוליטי, היא הסכימה. "למה היית עושה את זה?" שאלתי אותה. היא ענתה בביישנות: "לא רציתי לשרוף איתו גשר."
לרוע המזל, ההמלצה שלה לא כנה עשויה לשרוף גשר עם החברה שמקבלת את מר Underperformer. אז הנה השאלה: האם זה באמת שווה את הסיכון לחבר את עצמך (ואת החברה שלך) למישהו שאתה לא מאמין בו - לשים את המוניטין והמותג שלך על הקו?
ברוב המקרים זה לא. כמובן שאמירת "לא" קלה יותר מאי-אפשר לעשות, אז הנה שלוש גישות לדחיית בקשה לא רצויה.
1. בדוק את ספר העובדים שלך
הנה התרחיש הטוב ביותר: לחברות רבות יש מדיניות האוסרת על עובדים לכתוב מכתבי המלצה. המשמעות היא שהגיע הזמן שתאבקו את ספר ההוראות של העובדים ותבדקו - אם יתמזל מזלכם, כל מה שתצטרכו לומר למבקש שלכם הוא, “למרבה הצער מדיניות החברה שלנו אוסרת על כל העובדים לכתוב מכתבי המלצה, אך אני רשאי לאשר את הכותרת שלך ואת תאריכי עבודתך אצל המעסיק הפוטנציאלי שלך. "
2. יש פוליסה אישית
גם אם החברה שלך לא מנפיקה הנחיות למכתבי המלצות, יש לך כל זכות ליצור מדיניות משלך. הכלל כאן הוא לשמור על זה פשוט, תמציתי וללא מקום לוויכוח. אם עמית חסר ביצועים - או עמית כלשהו, באמת - ניגש אליכם לקבלת המלצה, זה הוגן לומר משהו כמו, “אני מצטער, אני לא כותב המלצות בגלל החבות שמלווה אותם. אני מקווה שהבנת. "לא ניתן לגעת בו.
3. עזור לי לעזור לך
אם עמית ניגש אליך ואינך מרגיש שאתה מכיר את האדם היטב, יהיה זה הוגן לומר שאתה לא מכיר מספיק את עבודתו. כך זה יכול היה להישמע: "הלוואי שיכולתי לעזור, אבל אני לא מאמין שעבדנו מספיק ביחד בשביל שאכתוב את ההמלצה הזוהרת שמגיעה לך." אמנם זה גורם לשיחה קשה, אבל זה גם מדגים שאתה יש לבו את טובתו של האדם האחר.
תגובה מסוג זה יכולה לחול גם על מצב בו עמית ותיק ניגש אליך. במקום לומר שלא עבדת מספיק קרוב ביחד, אתה יכול לשתף שעבר זמן רב מכדי שעבדת יחד כדי לדבר ביעילות על עבודתו או שלה. ולגבי ביצועי משנה? נסה פשוט "הלוואי שיכולתי לעזור, אבל אני לא חושב שאני האדם הכי טוב לדבר עם היכולות שלך לתפקיד זה. בהצלחה."
כשאתה מסכים לארח את חברך ברגע האחרון, התרחיש הגרוע ביותר הוא שאתה בסוף עייף באמצע יום העבודה. עם זאת, כתיבת מכתב המלצה שלא הוערך אינה חופשית באותה מידה. כשמר התפקוד התחתון מתפלל בתפקידו הבא, לא הקפדת סתם שעה או שעתיים מזמנך היקר - הקריבת את המוניטין שלך. חשוב לפני שאתה אומר "כן" לאדם הבא שמבקש ממך המלצה.
עם זאת, זכור גם כי מתמחה שאינו מתפקד היום יכול להיות הבוס של מחר. אז כמו שהייתם עושים בכל מצב מקצועי אחר, המשיכו עם טאקט ושיקול דעת טוב.
