האם תהית אי פעם איך זה היה אם שמו של המנכ"ל שלך היה מתזה על כותרות חדשותיות - בצורה לא טובה? או אם החברה שלך עברה מיזוג או פיטורים מאסיביים? או אם פתאום נחתך למחצית התקציב של כל הארגון שלך?
כאשר החברה שלך נכנסת למצב משבר, זה בהחלט מפחיד - ולעתים קרובות היא יכולה להרגיש שיש לך רק שתי אפשרויות:
- המתן וסבל מההשלכות הקריירה ארוכת הטווח של קיום ארגון הידוע בכישלונותיו
- קפיצה מהאוניה ופניה לאי וודאות בעבודה בטווח הקצר
אבל התכה במשרדך אינה חייבת להיות משבר קריירה עבורך . למעשה, אתה יכול למעשה ללמוד להרוויח הרבה ממצב כאוטי.
עברתי מברשות חוזרות ונשנות עם סערת חברות במהלך הקריירה שלי. הפעם הראשונה הגיעה באמצע שנות העשרים לחיי, זמן קצר לאחר שעברתי מניו יורק למיניאפוליס למשימת החלומות שלי. החברה שלי התמזגה עם חברה אחרת, גדולה יותר, והעמידה סיכון גדול בעבודות שלנו. אבל הבוס שלי זיהה ששיבוש פירושו שיש לנו מערך צרכים חדש לחלוטין, ובאופן מפתיע, היא המינה אותי לצוות המעבר.
זו הייתה עבודה מפרכת בוודאות, אבל זה נתן לי מושב ליד השולחן כשהמיזם החדש קרם עור וגידים. עבדתי בצמוד עם האסטרטג הראשי, הספתי את ההכשרה בעבודה וניסיתי להפוך את עצמי לבעלי ערך. חוויה זו לא רק חיזקה את קורות החיים שלי, אלא קבעה מסלול ארוך טווח לקריירה שלי באסטרטגיה ובהנחיה. בסופו של דבר המפקח שלי אפילו גמל את עבודתי הקשה בכך שיצר לי משרה בחברה החדשה.
ובעבודתי כיום כיועץ ניהול שעוזר לארגונים להתמודד עם זמנים קשים, דבר מעניין ששמתי לב אליו הוא שזה לא רק הבוס שיכול לצאת ממשבר יותר מלוטש. ראיתי איך עובדים ללא תארים מפוארים יכולים לעלות למנהיגות ולמצוא את הרגע שלהם לזרוח.
כך תוכלו לצעוד לתמוך בעסק ולהגדיל את הקריירה שלכם כאשר כל התקווה נראית אבודה - אפילו אם אינכם הבוס (עדיין).
1. פרסמו את היציבות וההסתגלות
העובדה היא שברגעי פאניקה, למנהיגים לא תמיד יש את כל התשובות. אז הם סורקים כדי למצוא אנשים שיכולים להתמודד עם האתגר - ולעתים קרובות מדי הם מגלים שמעט מהעובדים שלהם מוכנים. (איך הם יכולים להיות? כולם היו מרוכזים בעבודת היום שלהם, לא מתכוננים לאסון אפשרי.)
זו הסיבה שאנשים יציבים ומסתגלים מתבלטים. המטען שלך עולה כשאתה מדגים את יכולתך להשתנות במהירות ולהסתגל לנסיבות חדשות.
הייתי בניהול אמצעי בחברת טלקום צומחת כאשר המשבר התאגידי הבא שלי פגע. יום אחד הנחנו כבל סיב אופטי, למחרת פשטנו רגל. אחר הצהריים של ההודעה התבוננתי במפקח אחד מתקפל תחת חוסר הוודאות. הוא עזב את הבניין בלי לשים לב, ולעולם לא לחזור. עובדיו, לעומת זאת, קלטו במהירות את הרפיון. תוך מספר שבועות קצרים הם היו בקבוצת עילית המוכרת בנוכחותם היציבה וביכולתם לעשות זאת.
אל תהיה אחד מאותם אנשים שכאשר משבר פוגע, מתחיל להיות רגשי, חושב בצורה שלילית או מנסה להמשיך ולעשות דברים בדרך הישנה, משוכנע שזה יסתדר בסוף. במקום זאת, נצלו את ההזדמנות הזו לחשוב בצורה יצירתית והיו פתוחים לשינוי הגישה שלכם.
2. קח יוזמה
אנשים שמבחינים בהם ומתוגמלים בזמן משברים לא מחכים שיאמרו להם מה לעשות. כאשר הכל אינו ודאי, זה תלוי בך למצוא דרכים לתרום לשורה התחתונה ולתמוך בקולגות שלך, בלקוחות שלך ובחברה - ולשפר את המצב. בנוסף, כאשר הבוס שלך עמוס באחריות חדשה ומרגיש מעט נואש, הם נוטים יותר לקחת סיכון ולתת לך לנסות את היד על דברים חדשים.
תוכל לנקוט באחת מהצעדים הבאים (כמובן, מבלי לפסול על גבולך):
- הצע לארח סיעור מוחות עם הצוות שלך בכדי לשפר את התפוקה, את זרימת העבודה או כל דבר אחר שאתה חושב שיכול להשתמש ברענון. גם אם החברה כולה נאבקת, הצוות שלך עדיין יתמודד כמו מכונה משומנת היטב, וייראה טוב יותר כאשר בסופו של דבר הצרות עוברות.
- כאוס מציג איום של אובדן ממשי - יהיה זה מזומנים, מוניטין, כוח אדם, נאמנות לקוחות או נכס אחר היקר. אז היו יצירתיים ומצאו דרכים להפסיק את הדימום. האם אתה יכול להקים או להצטרף לצוות העוקב אחר ערכים לשביעות רצון הלקוח? האם אתה יכול לעזור בעיצוב פתרונות לטווח הקצר אם יש ירידה בשיעורי ההצלחה? האם אתה יכול להמציא אסטרטגיות ייחודיות להמשך צמיחת העסק במשאבים או תמיכה מוגבלים?
- הקימו צוות חוצה-מחלקות בכדי לפתור תיקונים יום-יומיים. שיבוש מציג מערך אתגרים חדש, ופתרונות לטווח הארוך יתלו על תיאום ותקשורת בין המחלקות. אם אינך מוכן להוביל צוות חדש בעצמך, התייעץ עם המנחה שלך לפני שתגיש את הרעיון למנהיג שיש לו את הכוח ליזום אותו. היה ברור שאתה רוצה להיות מעורב.
3. מחדש את המשבר כהזדמנות
למרות שמשברים הם מבולגנים ואינטנסיביים ברגע, יבוא היום (כמו שהוא תמיד) כשאתה מסתכל אחורה על כל זה ומבין עד כמה ההזדמנות הייתה חשובה לך ולקריירה שלך.
העניין הוא שאתה לא צריך לחכות למבט לאחור כדי להגיע לכאן. היו פרואקטיביים ושאלו את עצמכם עכשיו: מה אתם רוצים ללמוד או להרוויח מכך?
לאחר מכן, שקלו כיצד תוכלו למצב את עצמכם בכדי להשיג זאת. חשוב על:
- כמה קרוב תוכלו להגיע למרכז הפעולה? ממי אתה רוצה ללמוד? בקש ושאף להיות בצוותים או להשתתף בפגישות בהן אנשים מתמודדים עם סוגיות הדחופות ביותר או מעבר לתחום הידע שלך.
- התנגד לפיתוי לשמור על ראשך למטה במהלך כאוס. במקום זאת, בנו גשרים חדשים והקיפו את עצמכם באנשים שיכולים להגביר אתכם בדרך זו או אחרת.
- אילו כישורים יעזרו לך להתקדם בתחום שלך, בין אם לתפקיד בכיר יותר או לתפקיד ניהולי? האם המשבר הזה מאפשר לך לבנות ולתרגל אותם עכשיו?
טענות מחדש של המצב אינן רק יצרניות. משברים מציעים הזדמנויות נדירות לחזק את קורות החיים שלך, לבנות ביטחון ולצבור סיפורים בלתי נשכחים שיעימו את הקהל שלך בראיונות עבודה עתידיים.
4. תן לסקרנות (לא פחד) להסיע אותך
זה נורמלי לדאוג כיצד ההחלטות בראש ישפיעו על תפקידך - כולל אם תהיה לך עבודה בסופו של דבר. עם זאת, אין לך שליטה על זה, אז אל תשכנו שם.
במקום לפנק את הפחדים הפרטיים ואת התרחישים הגרועים ביותר שלך, הפוך לצופה סקרן וחסר רחמים בהדרכת שאלות כנות - על איך אתה יכול לעזור לחברה ומה אתה יכול לגייס בדרך. לדוגמה:
- שימו לב למנהיגים יעילים באופן ייחודי. מה הם עושים? האם אתה יכול לחקות אותם?
- שקול אם הסערה של היום חושפת פנים של העסק שלא הבנת קודם. האם חשיפה חדשה זו מסייעת לך לעקוב התחזקות עסקית חשובה או חיונית?
- התבונן סביב כדי לראות אילו עובדים נראים הכרחיים. האם אתה יכול לרכוש מיומנות טכנית או בינאישית כדי להקביל לזה?
על ידי נקיטת גישה זו תרגיע את העצבים. בנוסף, תוכלו לטפח רמה של ביטחון וכושר רוח שרק משפט באש יכול לייצר.
