כולנו יכולים לקרוא לאדם פאסיבי-אגרסיבי ברגע זה. בין אם זה החבר שלוקח לנצח לחזור לטקסטים שלך, או השותף לחדר שמניח בעדינות את הכלים המלוכלכים שלך על המיטה שלך, או אפילו את העמית לעבודה שאומר שלום לכולם מלבדך בבוקר.
בשונה משתי הדוגמאות הראשונות, העמית לעבודה מהווה בעיה יותר מכיוון שאיננו יכולים פשוט להתרחק מהן.
איימי גאלו כתבה לאחרונה מאמר בסקירה העסקית של הרווארד ובו פירשה הדרך הטובה ביותר להתמודד עם סוגיה זו. מלבד ההצעות הברורות לא להגיב יתר על המידה, לעשות עסקה גדולה זועמת או להתנהג באופן פסיבי באגרסיביות בעצמך, גאלו משתף את עצתו של הסופר איימי סו: הדבר החשוב ביותר לזכור הוא שלעיתים קרובות זה לא קשור אליך:
אנשים שפועלים באופן שגרתי בצורה פסיבית-אגרסיבית אינם בהכרח טלטולים שלמים. יכול להיות שהם לא יודעים לתקשר או חוששים מקונפליקט … יש בזה גם ריכוז עצמי. "הם מניחים את ההנחה הפגומה שאחרים צריכים לדעת מה הם מרגישים ושהצרכים וההעדפות שלהם חשובים יותר מאחרים."
ברגע שתשלים עם העובדה שאותו אדם אולי לא מתנהג בכוונה כלפיך, אתה יכול להתייחס אליו בראש ברור יותר. כפי שמציעה גאלו, התמקד בעיקרה של הבעיה, ולא בדרך בה נאמר.
לדוגמה, אם עמיתך לעבודה מסביר שאתה "לעולם לא תקשיב לה בשום פנים ואופן" בפגישות, אולי זה סימן לכך שאחרים מתעלמים מדעתה. לחלופין, אם חבר השולחן שלך תמיד נוטה לדחוף את המצרכים שלך מהשולחן שלהם, אולי הם פשוט נאבקים למצוא מקום משלהם במשרד הפתוח והעמוס.
לחשוב על זה בצורה זו נותן לך שתי אפשרויות: אתה יכול פשוט לנקוט בפעולה ולעשות עבודה טובה יותר בשמירה על שולחן העבודה שלך רק בשולחן העבודה שלך. לחלופין, אתה יכול להגיד משהו. זה לא אומר להיות עימות, אלא דיבור ברגע.
לדוגמה, בפעם הבאה שתראה את עמיתך דוחף תיקיה על שולחנך, דבר.
"לא הבנתי שזה היה על השולחן שלך. סליחה שהדברים שלי ממשיכים להתפזר, אני אעשה עבודה טובה יותר להישאר על זה. "
או במקרה של האדם שמתלונן בפגישות אתה יכול לומר, "אני מצטער אם גרמתי לך להרגיש ככה, אני באמת רוצה את דעתך על זה."
בכך שאתה מכיר בבעיה מבלי להסלים אותה , אתה הופך את המצב לפסיבית-אגרסיבית לפתוחה וכנה. ובכך אתה יכול לקבוע את הסטנדרטים של אינטראקציה מתאימה ומכבדת במקום העבודה. תופתעו עד כמה פעולותיך יכולות להיות.
