הסוד לגרום לעסק שלך לעבוד בשבילך

רוב היזמים מסתכלים על העסק שלהם בצורה לא נכונה. הם עובדים שעות ארוכות ועושים כל שביכולתם בכדי לגרום לכל פרט ופרט בעסק להיות בסדר.

עם זאת, סביר להניח שעבדות משם איננה הסיבה שהקמת את החברה שלך - וגם לא איך צריך לנהל חברה. במקום לעבוד עבור העסק שלך, העסק שלך צריך לעבוד בשבילך . למעשה, הוא אמור להיות מסוגל לרוץ בלעדיך. לא מכיוון שאינך נחוץ - אלא כדי שתוכל להקדיש את זמנך לצמיחת העסק במקום להיות משובב בכל הפרטים הקטנים.

אז איך אתה יוצר עסק שעובד בשבילך? התשובה היא להעסיק תכנון ומערכות.

התחל עם תוכנית

השלב הראשון הוא להתחיל עם חזון של מה תרצה שהעסק שלך ישיג בסופו של דבר. באופן ספציפי, ענו על שאלות מפתח כמו:

כמה גדול היית רוצה שהחברה שלך תהפוך מבחינת הכנסות ורווחים?

מהי מטרת הסיום שלך: למכור אותו, לקחת אותו לציבור, לתת אותו לעובדים שלך?

מה מסגרת הזמן שלך להשגת מטרה זו?

תשובת השאלות הללו מאלצת אותך לחשוב על המטרה שלך לטווח הארוך, והיא מאפשרת לך ליצור תוכנית ניתנת לביצוע העוזרת לך להגיע לשם.

ברגע שיש לך מטרה זו במקום (שהיא לעיתים קרובות שנים בעתיד), אתה צריך להבין את התוכנית לשנה שלך - מה עליך להשיג השנה כדי להתקדם. לדוגמא, חשוב על אילו מוצרים ושירותים חדשים עליכם לפתח בשנה הבאה. אילו עובדים חדשים עליך לבצע? כמה לקוחות חדשים עליכם לרכוש?

אחד הלקוחות שלי הגיע אלי לפני שמונה שנים כחברת מיקור חוץ לתהליכים עסקיים קטנים עם הכנסות של קצת יותר מ 100, 000 $. עשינו את התרגיל המדויק הזה כדי לקבוע היכן הוא רצה שהעסק יהיה בעוד 10 שנים ומה עליו לעשות בשנה הקרובה כדי להתחיל להתקדם. כיום מפיק משרדו הכנסות שנתיות בסכום של 150 מיליון דולר ומונה למעלה מ -2, 000 עובדים. כן, זה באמת עובד!

צור מערכות

אחד הדברים החשובים ביותר שתצטרכו לעשות השנה, וכל שנה, הוא ליצור מערכות. בעוד שרוב האנשים חושבים על "מערכות" כתהליכים מתוחכמים הדורשים בדרך כלל תוכנה, הם למעשה רק נהלים או תהליכים להשלמת משימה, המתועדים כך שניתן לבצע את המשימה בשיטתיות.

לדוגמה - חשוב כיצד החברה שלך צריכה להתמודד עם שיחות טלפון נכנסות. אתה בטח יודע איך תרצה שיענה על כל שיחה, אך מערכת מתועדת במקום עשויה להתייחס ל:

כיצד לברך את המתקשרים

אילו שאלות יש לשאול ואיזה מידע יש לאסוף (למשל שם, מספר טלפון)

אם יש לך מפעיל חי או מערכת אוטומטית

מי צריך לענות לשיחות ברגע שהם מנותבים

כמה זמן המתקשר צריך להמתין עד שהשיחה תיכנס לתא הקולי

ברגע שיש לך מערכות מבוססות לתהליכים בעסק שלך, זה יכול להסתיים בלעדיך. כל העובדים שלכם יידעו בדיוק מה לעשות, והכשרת עובדים חדשים תהיה חתיכת עוגה לעומת הסבר הכל בכל פעם.

התחל בזיהוי המערכות שעליך לבנות תחילה. לשם כך, חשוב על היכן יש לחברה שלך הכי הרבה בעיות, היכן נעשות לעתים קרובות טעויות, או היכן אתה מגלה שאתה מבלה הרבה מזמנך. מערכות יסייעו בפתרון בעיות חוזרות ונשנות אלה ובכך יפנו את זמנכם.

עם הזמן עליכם לבנות מערכת לכל תהליך שמתרחש בעסק שלכם המתבצע בתדירות גבוהה, ואילו אם יושלם בצורה צפויה ועקבית, יגדיל את ערך הרווחים של העסק שלכם.

קבע זמן תכנון חוץ

האתגר הגדול של "תרנגולת וביצה" כאן הוא שלוקח זמן לתכנן ולבנות מערכות, זמן שרוב בעלי העסקים משקיעים כיום בשמירה על הפעילות היומית של העסק שלהם. הפיתרון הוא פשוט להכריח את עצמך להפריש 15 דקות בכל יום כדי לחזור ולתעד את המערכות שלך. בסוף חודש אחד בלבד, תראה את העסק שלך פועל בצורה חלקה יותר. זה יתחיל לעבוד בשבילך. וככה זה צריך להיות.

יוגי ברה אמר פעם, "אם אתה לא יודע לאן אתה הולך, אתה בטח לא תגיע לשם." זה נכון מאוד, במיוחד עבור העסק שלך. לכן, גלה לאן תרצה שהעסק שלך ילך וצור את התוכנית שלך להגיע לשם. לאורך הדרך, בנה עוד ועוד מערכות, שיאפשרו לך להקדיש את זמנך לצמיחת העסק תוך כדי שעובדיך מטפלים במומחיות בפעילות היום-יומית.