האם אי פעם היית צריך להסביר את ונמו לבוס שלך? או שנשארו לביצוע ביוזמת חברה מבלי לדעת באמת מדוע? או אולי אתה פשוט מתוסכל כי אתה בצוות שמסרב להשתנות עם הזמנים.
זה לא צריך להיות ככה. החברות המוכרות ביותר כיום יודעות כי התמודדות עם אתגרים אלה היא קריטית, והחכמה מבין אותם ארגונים מצאו דרך להתמודד איתן. זה נקרא "חונכות הפוכה", וזה משנה את האופן שבו אפילו העסקים הגדולים ביותר פועלים - ומחדש.
חונכות הפוכה נוקטת מושג ישן מאוד והופכת אותו על ראשו. תוכניות אלה הופכות פופולריות על ידי מנכ"ל GE לשעבר, ג'ק וולש, והופכות את העובדים הזוטרים יותר למנטורים ולמנהלים הבכירים למנות. הרעיון הוא פשוט: למנהיגות יש הרבה מה ללמוד מהתובנות וההתלהבות של אנשי מקצוע צעירים (שלא לדבר על ידע שמקורו בילידים דיגיטליים).
אבל האם זה עובד? האם קואקסים באמת מוכנים להקשיב לציונים האחרונים? והאם ציונים אחרונים עומדים בפני האתגר ללמד את הבוס של הבוס של הבוס שלהם על סנאפצ'אט? כדי לגלות זאת, קלטנו כמה מנטורים ומורים בני חברת BlackRock, חברה שהשיקה לאחרונה תוכנית חונכות הפוכה.
הוראת טק באמצעות חונכות הפוכה
ג'רלדין בקינגהאם, מנהלת בכירה ומנהלת גלובלית של אסטרטגיית תאגידים ב- BlackRock, אמרה כי "העשרים ומשהו-יום של היום מקיימים אינטראקציה עם טק בצורה כה שונה מהדור שלי. הרגשתי שאני מפספס". רגש זה הדהד על ידי קצין המשפטי הראשי והיועץ הכללי כריס מיד.
"אני רוצה להיות חדשני, אבל קשה להיות חדשני כשאני מבלה את רוב זמני עם עמיתים בגילי, " אמר.
היכנסו לחונכים, כמו טיילר נלסון, אנליסט בקבוצת הסיכון והניתוח הכמותי של BlackRock. אחרי רק כמה פגישות עם גרלדין, טיילר הקימה אותה עם LastPass והם אפילו החלו לחקור את עולמה של Snapchat.
בינתיים, לינדזי דורף, מקורבת בצוות שירותי שירותי אלאדין, הביאה את המנחה שלה, רוב פיירברן, מנכ"ל בכיר האחראי על תוכנית השותפים האסטרטגיים וניהול המוצר האסטרטגי, כה נרגשת מהפוטנציאל הטכנולוגי שהוא קנה Top-of-the-the מזל"ט קו. רוב משמח את זה בשמחה למבקרים, יחד עם האקו החדש של אמזון שיושב, מאזין בשקיקה, על שולחן סמוך. זאת באדיבות לינדזי.
"לינדזי עבדה איתי על כל הדברים הטכניים", הוסיפה רוב. "כתוצאה מכך אני ונמוג'ינג כאילו זה יוצא מהאופנה."
אבל חונכות הפוכה לא נוגעת רק לאפליקציות האחרונות. זה עוזר לבני נוער להתעדכן עם הטכנולוגיה העדכנית ביותר, דבר שמאפשר להם לעבוד בצורה חכמה ומהירה יותר, ונותן להם את הכלים לבוא עם פתרונות משמעותיים יותר עבור הלקוחות.
ג'רלדין ציינה כי למדה רבות על תהליך פיתוח המוצר העומד מאחורי פלטפורמת התוכנה של BlackRock Aladdin, ומה בעצם נכנס לבניית הטכנולוגיה החזקה הזו, הממלאת תפקיד כה קריטי בתוך החברה ועבור הלקוחות. "זה נתן לי הערכה אמיתית לאיך שנוצר הטכנולוגיה שלנו", אמרה. "המנטורים שלי גרמו לזה להרגיש מאוד אמיתי, מאוד מוחשי."
נגישות מובילה לחדשנות
תוכנית חונכות הפוכה מוצלחת פירושה שמנטורים אינם רק הוראה, אלא גם למידה. למעשה, תוכניות אלה מציעות לאנשי מקצוע צעירים גישה חסרת תקדים למנהיגות בכירה.
טיילר ציין כי לפני שפגש את ג'רלדין הוא היה מאוים יותר מקצת. אחרי הכל, היא רופאה ושותפה לשעבר בייעוץ ענק מקינזי. אך במהלך פגישתם הראשונה נעלמו הטרודים שלו. הוא לא ציפה שמנהל בכיר יהיה כה נגיש וקל לדבר איתו.
"זה נותן תחושה שאנחנו עובדים איתם, לא בשבילם", אמר.
אבל הניסיון שלו בהדרכת גרלדין לא שינה את דעתו על המנהיגות. זה שינה את האופן בו הוא ראה את תפקידו בארגון. "אלה המוחות החדשניים שבנו את BlackRock מהיסוד, ועכשיו גם אני חלק מזה. זה גורם לי להרגיש שהרקע שלי רלוונטי, ואני יכול לעזור בפיתוח רעיונות חדשים, " ציין. "מעולם לא חשבתי שאקבל הזדמנות כה רבה כל כך מוקדם."
המשרד שלנו
קבל את החברה שלך על סיפונה
אם אתה אוהב את מה שקראת עד כה, שקול ליישם או להשתתף בחונכות הפוכה בחברה שלך. לורה ארל של סיסקו מספקת תוכנית מפורטת בת 10 שלבים, אך גרלדין הדגישה כי שני גורמים פשוטים יהפכו או ישברו תוכנית כמעט מיידית.
ראשית, היא אמרה, זה קריטי לבחור את האנשים הנכונים בשני הרמות. בני נוער פוטנציאליים צריכים להיות פתוחים לרעיון ומוכנים ללמוד, לכן בחרו בזהירות. באשר לחונכים, היא הדגישה כי גם הם צריכים להתלהב, כמו גם בקיאים ולהוטים לעזור.
הגורם השני? מדברים על זה באופן פנימי. הרבה. אם אף אחד לא יודע על התוכנית, אז זה ימות על הגפן. שתפו סיפורים על התוכנית בכל הרמות וגרמו לכולם להתעניין ולהתרגש.
אם הנהגת החברה שלך עדיין עומדת מאחורי הכדור בכל הקשור לטכנולוגיה - ואם אתה מת על סיכוי להשמיע את קולך - הגיע הזמן ליישם תוכנית חונכות הפוכה. גם אם אתה חושב שהמבצעים יהיו סקפטיים, תן לזה זריקה. אתה עלול להיות מופתע עד כמה הם פתוחים.
"תמיד הייתי מאמינה חזקה שמנטורים לא חייבים שיער אפור, " אמרה גרלדין.
