ווסלי חן, מקורב לצוות ה- FAST בגולדמן סאקס, עובד עם נתונים ומנתח מגמות שוק כדי לחשוף בדיוק את סוג התובנות שהם מטבע יקר לסוחרים. אבל, ווסלי אומר שהקבוצה נוגעת ליותר מאשר רק נתונים.
צוות FAST (Franchise Analytics Strategy and Technology) ב- Goldman Sachs הוא קבוצה של מדעני נתונים ומהנדסים שאחראים על יצירת תובנות וביצירת מוצרים שהופכים נתונים גדולים למסעדות קלות לעיכול. במהות, צוות FAST מורכב ממומחי נתונים המסייעים לאנשי מקצוע אחרים בגולדמן זקס לפעול על פי תובנות רלוונטיות.
שוחחנו עם חברי צוות ה- FAST על נתונים גדולים, גיוון ומה הופך צוות נהדר.
כוחם של נתונים
לנתונים גדולים יש פוטנציאל לפתח את אותו ישן, אותו זקן בעסקים. חברות שיכולות לאסוף ולנתח נתונים גדולים בצורה חכמה ולפעול על פי התובנות, יכולות להשיג יתרון תחרותי.
דבי לינץ ', סגן הנשיא, מבין זאת מקרוב. "נתונים נוספים מוזרמים לעולם וכשאתה מנתח אותם אתה מתחיל להבין שאולי עלינו לעשות דברים אחרת", אומרת דבי. בעבר אולי היו לנו נתונים, אך לא היו לנו כלים לנתח אותם ביעילות.
לפני הקריירה שלה בגולדמן סאקס, עבדה דבי בביטחון הציבור בחברת קון אדיסון, חברת שירותי אנרגיה בניו יורק. היא השתמשה בניתוח נתונים כדי להבין דברים כמו היכן עשוי להתפוצץ פיצוץ הביוב הבא, כך שניתן יהיה לפרוס אמצעי מניעה פרואקטיביים. "זה היה המקום בו הבנתי לראשונה את כוחם של נתונים", היא אומרת, "שעל ידי כריעה של מערכי נתונים גדולים ורואה דפוסים והזדמנויות אתה יכול לנהוג בתמונה הגדולה יותר שאנשים רואים." והיא ממשיכה להעלות את התמונה הגדולה יותר על צוות מהיר.
השאלות הנכונות
סמואל קרסניק, מנכ"ל לבו, מדען נתונים, אומר כי הבחין במוצא קבוע בשאלות "מי" שרק חיכו לענות: מי מעוניין לקנות (או למכור) מוצר מסוים? למי עלינו לפנות? במי עלינו להתמקד?
שון גרביאן, סגן הנשיא, מסכים. להבין את השאלות שצריך לענות עליהן עם נתונים זה ממש מעצים, אומר שון. צוות ה- FAST לא סתם אומר "מה אתה רוצה?", אלא הם מגלים אילו סוגים של שאלות על צוותי מכירות וניהול המסחר בגולדמן סאקס צריכים לענות. "אנו מוצאים דרכים להשתמש בנתונים כדי לענות על השאלות הללו ואז ליצור הדמיות כדי להיות בעלות השפעה גבוהה להפוך את האמירה הזו למובנת בקלות, " הוא אומר.
למעשה, צוות ה- FAST מתרגם נתונים עבור משתמש הקצה, ניסוי שהיה מתגמל להפליא, אומר שון.
בריכת כישרונות מגוונת
כשסמואל הקים את צוות ה- FAST עם שון, היה לו ריבוי בחשבון. "אחד החלקים האטרקטיביים בצוות הוא שתעבוד עם אנשים טכניים מרקע שונה, אבל אתה גם תעבוד עם אנשים לא טכניים ותשתף פעולה איתם כדי להפוך את העסק ליותר נתונים", אומר סמואל .
צוות ה- FAST מתגאה במגוון החוזקות שחבריה מביאים לשולחן. וחברי הצוות מגיעים מרקעים שונים. ווסלי, למשל, למד מתמטיקה שימושית בביולוגיה אצל קטין בכימיה.
והמחויבות של גולדמן זקס להתקדמות בקריירה גם היא מתגמלת, אומרת דבי. היא קודמה לסגנית הנשיא ומובילה גם את עמוד ההתקשרות בפרק נשים בהנדסה של המחלקה שלה, יוזמה שמטרתה לקדם התפתחות מקצועית ואישית.
באופן דומה, שון, שהוא חבר בוועדת הגיוס של קמפוס ההנדסה, עובד עם ניהול ההון האנושי על פיתוח אסטרטגיות היקף להגיע לכישרונות מגוונים ברחבי הארץ.
מטרה משותפת
העבודה שעושה צוות FAST גרמה להתעניינות רבה מאחרים במשרד כדי לגלות כיצד הם יכולים להשתמש בנתונים. עניין זה היה מוטיבציה ביותר, אומר דבי. "אנשים שיש להם איזשהו נקודת כאב ורואים שנפתרים באמצעות נתונים מתלהבים מהאפשרויות האלה."
אבל זה לא רק על נתונים. "מה שאני אוהב זה האנשים שאני עובד איתם", אומר סמואל. "אני מתחיל לעבוד עם הרבה אנשים סקרנים וחכמים שכולם רוצים לעבוד לקראת המטרה המשותפת." אתה לא צריך להיות מדען נתונים כדי לדעת שזה מה שהופך צוות נהדר.
