עצור מעצמך לבדוק דוא"ל כל הזמן - המוזה

אני אהיה הראשון להודות בזה: אני אחד האנשים האלה . אתה יודע את הסוג שאני מדבר עליו. מי שבודק את הטלפון שלה בתור בבית המרקחת, בארוחת ערב עם חברים ואפילו בשירותים. אותו אחד שכמעט מריץ אותך מהמדרכה כי אני לא יכול לקרוע את העיניים מהמסך שלי.

כולנו אוהבים לבקר את אותם אנשים. באמת ?! אנו חושבים לעצמנו, עם מבטים מגעילים המודבקים על פנינו. היא לא יכולה להניח את הטלפון שלה במשך שתי דקות כדי ליהנות מהעולם הסובב אותה?

אבל הנה החלק של המטבע ההוא: כולנו האנשים האלה.

וקבל את זה:

חכה! בואו לעקוב אחר שנייה

כן, כולנו מכורים לדואר הנכנס. מחקר אחד טוען כי 34% מהאמריקאים מודים שבודקים את הדוא"ל שלהם "לאורך כל היום". וחלק גדול מכך הואשם בנייד. למעשה, אותו סקר מצא כי הצרכן הממוצע מסתכל על הטלפון שלו יותר מ -150 פעמים ביום.

אז מה נותן?

ספר לי אם התירוץ הזה נראה מוכר: משהו חשוב יכול להיכנס - חירום כלשהו ! אתה תמיד צריך להישאר בתוך הלולאה למקרה שיש שריפות שאתה צריך לכבות ומשברים שרק אתה יכול להתמודד איתם.

אתה מהנהן בראש?

מסיבה זו הסטטיסטיקה שלעיל - הוסק ממחקר שערך דן אריאלי, פרופסור לפסיכולוגיה וכלכלה התנהגותית - הפתיעה אותי כל כך.

עוד יותר מכך, על פי המחקר של אריאלי, 34% עצום נופלים בקטגוריית "לא צריך לראות את זה בכלל".

ועכשיו, בואו נדבר מדוע אנחנו לא יכולים להפסיק (ולא להפסיק) לרענן

הושטתי יד לאריאלי ובתגובתו הוא אמר שחלק גדול מכך נובע מהעובדה שיש לנו קושי במיון בהודעות שלנו. "אימייל הוא כלי אמיתי להרבה דברים", הוא אומר, "בגלל זה יש דברים שהם דחופים, דברים שאינם כל כך דחופים, דברים שאינם חשובים, דברים שצריך פשוט לארכוב."

יתר על כן, הצד ההתנהגותי של התמכרויות לתיבת הדואר הנכנס שלנו הוא זה שמחזק את הרצון שלנו לשמור באופן עקבי אחר הדוא"ל שלנו.

משווה את זה בצורה טובה לניסויים של BF סקינר עם חולדות (אני יודע, אתה כמעט לא חולדה במעבדה, אבל תשבי איתי), שם הקריטרים היו לוחצים על ידית כדי להיות מתוגמלים עם חתיכת אוכל.

במבחני סקינר הוא גילה תגליות רבות, כולל חיזוק אקראי - כלומר החולדות לא ידעו בדיוק כמה דחיפת ידית תביא לתגמול - השראה לדחיפת מנוף רגילה הרבה יותר. התרחשות אקראית זו שימשה כמניע שלהם לחזור על אותה פעולה שוב ושוב.

אריאלי אומר שאנחנו פועלים באותה דרך ממש באמצעות אימיילים. בכל פעם שמגיעה הודעה חדשה, אנו משוכנעים שזו יכולה להיות ההודעה - אותה פתק לוחץ על הזמן שאנחנו תמיד טוענים שתופיע.

במציאות? ובכן, כמובן שהמיילים כמעט ולא דחופים. אבל, כאשר הודעת החירום הלא שכיחה באמת מופיעה לתיבת הדואר הנכנס שלנו פעם בירח כחול? אנו נאחזים בהתרחשות האקראית הזו ומשתמשים בה כדי להצדיק את המשך האובססיה שלנו.

"זה מחזק את ההתרגשות שלנו מהדואר האלקטרוני, ואת ההתניה הכמעט אופרטיבית שלנו כדי פשוט לבדוק אימיילים שוב ושוב, " מוסיף אריאלי.