תפסיק להגיד שמתחשק לי לתקשורת טובה יותר - המוזה

תקשורת ברורה היא כל מה שאנחנו רוצים במקום העבודה. זה מה שמוביל להודעות דוא"ל מוצלחות, משוב אפקטיבי ומפגשים פרודוקטיביים - כולם דברים די גדולים.

נניח שהבוס שלך מתקשר לפגישה בכדי לדון בביצועי הצוות שלך מתוך כוונה לפנות לאזורים הזקוקים לשיפור. כולם מוזמנים לשתף את מה שלא עבד ולבצע סיעור מוחות מסיבות אפשריות לכך. אם כולם מרגישים שזה לא עבד מסיבה זו או אחרת, לאן באמת תעבור האחריות לתיקון הבעיות האלה?

קח בחשבון את שני המשפטים האלה:

"אני מרגיש שאנחנו צריכים לבטל את הישיבות שלנו ביום רביעי כדי שיהיה לנו יותר זמן להתמקד בפרויקטים האישיים שלנו."

"עלינו לבטל את הישיבות שלנו ביום רביעי כדי שיהיה לנו יותר זמן להתמקד בפרויקטים האישיים שלנו."

הראשון עשוי לגרום לאנשים להנהן בראשם מכיוון שהם גם עשויים להרגיש ככה. השנייה, לעומת זאת, מצהירה שאחרים צריכים להסכים או לא להסכים איתה - מה שיוביל להחלטה מהירה יותר. (שלא לדבר, זה גם נשמע בטוח יותר, שהוא המפתח לקידום בעבודה).

אז איך תוכלו להיפטר מרוצח האמינות הזה? פשוט החלף אותו ל"אני יודע "או הסר אותו לגמרי.

ותראי, זה בסדר אם אתה חושש לתקשר בצורה ישירה יותר - זה קורה לעתים קרובות עם הדיבור. אבל זה גם מה שקיבלתם לעשות: שתפו בביטחון את הרעיונות שלכם. גם אם אנשים לא מסכימים, תקבלו מהר יותר להחלטה הסופית.

אבל אני מרגיש שזה יותר קל לומר מאשר לעשות (ראו מה עשיתי שם?) - אז עשו זאת למטרה להתחיל לאט. סמוך עליי: זה יקל על חייך. בנוסף, בדיוק כמו שמולי וורתן אומרת במאמר שלה, "אנחנו לא צריכים 'להרגיש'. עלינו להתווכח באופן רציונלי, להרגיש עמוק ולקחת אחריות מלאה על האינטראקציה שלנו עם העולם. "